Після придбання вашої ліцензії на Windows 10 вам потрібно перевірити ключ продукту, щоб зареєструвати вашу ОС. Процес перевірки проходить через сервер активації Microsoft. Якщо у Windows є проблеми з підключенням до сервера, активація не вдасться і покаже код помилки: 0x87e10bc6.

Повне повідомлення про помилку звучить "Щось заважало нам спілкуватися з нашими серверами активації. Зачекайте кілька хвилин, а потім спробуйте ще раз. Код помилки: 0x87e10bc6 ”. Якщо у вас виникли труднощі з активацією ліцензії на Windows 10, ось як вирішити помилку.

Кроки для виправлення помилки 0x87e10bc6

1. Тимчасова помилка
2. Оновіть Windows 10
3. Запустіть інструмент усунення несправностей
4. Перевірте свій брандмауер
5. Запустіть засіб усунення несправностей із обладнанням та пристроями
6. Відкат Windows Update з точкою відновлення

1. Тимчасова помилка

Іноді це може бути не проблема з вашою системою, а з кінця Microsoft. Якщо сервери активації не підтримують технічне обслуговування, активація може не вдатися.

Спочатку перезавантажте комп'ютер і спробуйте активувати ліцензію. Якщо це не працює, зачекайте кілька хвилин і спробуйте ще раз.

2. Оновіть Windows 10

Користувачі повідомили, що встановлення оновлених оновлень для ОС Windows вирішило проблему та дозволило успішну активацію. Перевірте наявність очікуваних оновлень для Windows та встановіть їх.

1. Клацніть на Пуск і виберіть Налаштування.
2. Клацніть на « Оновлення та безпека».

3. У розділі Оновлення Windows натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.
4. Дозвольте Windows завантажувати та встановлювати будь-які очікувані оновлення.
5. Перезавантажте систему та спробуйте активувати ліцензію ще раз.

3. Запустіть інструмент усунення несправностей з активацією

Якщо ви не можете активувати Windows 10, може допомогти засіб усунення несправностей з активацією. Windows постачається із вбудованим засобом усунення несправностей, який можна використовувати для виявлення будь-яких проблем, пов’язаних з активацією.

Примітка. Щоб скористатися засобом усунення несправностей, потрібно увійти як адміністратор.

1. Клацніть на кнопку « Пуск » і виберіть Налаштування.
2. Клацніть на « Оновлення та безпека».
3. На лівій панелі натисніть Активація.

   

4. Виберіть " Виправлення неполадок" та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
5. Після усунення несправностей виберіть Перейти до магазину Microsoft. Він запустить додаток Microsoft Store, і ви побачите повідомлення подяки за активацію Windows 10.

• Читайте також: Як створити UEFI-накопичувач USB 10 для завантаження Windows

4. Перевірте свій брандмауер

Якщо у вас встановлений сторонній брандмауер, можливо, Брандмауер блокує з'єднання з сервером. Ви можете спробувати відключити Брандмауер тимчасово просто для активації Windows 10.

Для цього запустіть антивірусні рішення та відключіть Брандмауер.

Ви також можете вимкнути захист брандмауера Windows Defender, щоб мати безпечнішу сторону. Ось як це зробити.

1. Клацніть на кнопку « Пуск » і виберіть Налаштування.
2. Клацніть на « Оновлення та безпека».

3. На лівій панелі натисніть на вкладку Безпека Windows.
4. На правій панелі натисніть на брандмауер та захист мережі.
5. Виберіть свою активну мережу (це приватна мережа на зображенні нижче).
6. Вимкніть брандмауер Windows Defender за допомогою перемикача.
7. Також переконайтесь, що в розділі Вхідне з'єднання не встановлено прапорець " Блокує всі вхідні з'єднання, включаючи ті, які є у списку дозволених додатків ". Закрийте вікно налаштування.

Спробуйте ще раз перевірити ліцензійний ключ та перевірте, чи немає вдосконалень.

5. Запустіть засіб усунення несправностей із обладнанням та пристроями

0x87e10bc6 також може вплинути на обладнання системи, як-от драйвер DVD. Якщо у вас виникли проблеми з DVD-програвачем, спробуйте запустити Засіб усунення несправностей обладнання та пристрою, щоб виправити це.

1. Натисніть кнопку « Пуск » та виберіть Налаштування.
2. Клацніть на « Оновлення та безпека».
3. Виберіть " Виправлення неполадок" на лівій панелі.
4. Прокрутіть вниз і натисніть на Відтворення відео.

   

5. Клацніть на Запустити засіб усунення несправностей та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
6. Якщо програма Windows Store викликає помилку, натисніть на додаток Windows Store на вкладці Виправлення неполадок і виберіть Запустити варіант усунення несправностей.

• Також прочитайте: 5 віддалених інструментів усунення несправностей для вирішення технічних проблем Windows 10

6. Відкат Windows Update з пунктом відновлення

Якщо помилка викликана після отримання оновлення Windows, ви можете спробувати повернути оновлення за допомогою пункту відновлення системи на даний момент. Ви можете встановити останнє оновлення після того, як Microsoft випустить виправлення цієї помилки.

1. Наберіть Відновлення на панелі Cortana / Search та виберіть Create a Restore Point.
2. У вікні "Властивості системи" натисніть кнопку "Відновити систему".
3. У вікні відновлення системи виберіть параметр " Вибрати іншу точку відновлення" та натисніть кнопку Далі.
4. Поставте прапорець " Показати більше точок відновлення".
5. Виберіть Точку відновлення, створену до встановлення оновлення Windows. Клацніть Далі.
6. Клацніть на Готово.
7. Зачекайте, коли точка відновлення відкатить оновлення та відновить систему до стану, коли вона працювала нормально.

З урахуванням сказаного ми можемо це зробити. Не соромтеся поділитися своїм досвідом помилки в розділі коментарів нижче.