Щорічне оновлення було запущено в 2016 році, і незважаючи на те, що про більшість проблем повідомлялося раніше, скарги на проблеми, викликані другим основним оновленням для Windows 10, продовжують надходити.

У сьогоднішній статті ми поговоримо про проблеми з веб-браузерами після ювілейного оновлення, про яке останнім часом повідомили небагато користувачів.

За їх словами, вони не в змозі підключитися до Інтернету за допомогою будь-якого браузера Windows 10 версії 1607.

"Після встановлення Windows 10 Anniversary у мене виникли проблеми з веб-браузерами: Edge, IE 11 і так Chrome. Спочатку проблеми починалися з Edge. Я помітив ряд веб-сторінок, необхідних для відновлення. Також сповіщення можуть призвести до замерзання всього робочого столу. Веб-сайти, з якими у мене виникли проблеми, були: MSN, Amazon та Yahoo », - сказав один користувач форумів Microsoft.

Якщо ви також зіткнулися з цією проблемою, продовжуйте читати цю статтю, тому що ми спробуємо її вирішити для вас

Веб-браузери не працюють у Windows 10 Anniversary Update

1. Видалення даних про переглянуті
2. Спробуйте інший веб-переглядач
3. Вимкнути програвач Adobe Flash
4. Вимкніть брандмауер
5. Вимкніть антивірус
6. Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету
7. Запустіть інструмент усунення несправностей у мережі

Рішення 1 - Очистити дані веб-перегляду

Перше рішення для будь-якої проблеми веб-перегляду, яку рекомендує вам кожен, - це очищення даних перегляду. Це рішення не вирішує проблему в більшості випадків, але іноді може бути корисним, і не зашкодить, якщо спробувати.

Хоча точний спосіб очищення даних перегляду відрізняється від браузера до браузера, він в основному однаковий або дуже схожий. Отже, якщо ви знаєте, як це зробити в одному браузері, ви будете знати, як це зробити в іншому.

Ми покажемо вам, як очистити дані веб-перегляду в Microsoft Edge, тому на всякий випадок ви не знаєте, як це зробити. Ось що саме потрібно зробити:

1. Відкрийте Microsoft Edge
2. Відкрийте триточне меню і перейдіть до Налаштування
3. У розділі Очистити дані веб-перегляду натисніть кнопку Вибрати, що очистити
4. Тепер перевірте всі дані перегляду, які ви хочете видалити, і натисніть Очистити

   

5. Перезапустіть веб-переглядач та спробуйте підключитися до Інтернету ще раз

Цей процес майже однаковий для інших браузерів, тому який би браузер ви не використовували, ви тепер знаєте, як видалити дані веб-перегляду. Якщо очищення даних веб-перегляду не вдалося виконати, спробуйте скористатися деякими з перелічених нижче рішень.

Рішення 2 - Спробуйте інший браузер (рекомендується браузер UR)

Більшість зареєстрованих випадків браузерів, які не працюють на Windows 10 Anniversary Update, стосуються основних браузерів.

Що робити, якщо ви, принаймні на даний момент, перейдете на альтернативу, яка може перевищити ваші очікування? Ми в WindowsReport настійно пропонуємо браузер UR.

Цей легкий і фортечний браузер, орієнтований на конфіденційність, повинен працювати без жодних проблем на будь-якій ітерації Windows 10 на сьогоднішній день. Він заснований на Chromium, але має безліч функцій, щоб зробити ваш досвід перегляду максимально безпечним та швидким.

Крім того, порівняно з деякими іншими браузерами, він оснащений різноманітними вбудованими функціями, тому вам не потрібно буде шукати схематичні розширення.

Спробуйте зараз безкоштовно і перевірте, чи проблема з ювілейним оновленням все ще існує.

Рішення 3 - Вимкнути програвач Adobe Flash

Користувачі, які зіткнулися з проблемами браузера після встановлення Anniversary Update, фактично підтвердили відключення Adobe Flash Player як рішення своєї проблеми.

Отже, якщо ви помітили, що ваш браузер не підключається до Інтернету відразу після встановлення ювілейного оновлення, є велика ймовірність, що це було викликано програмним забезпеченням Adobe.

Adobe Flash Player інтегрований у більшість браузерів, тому все, що вам потрібно зробити, це відкрити налаштування свого браузера та відключити Flash Player. Ще раз ми покажемо вам, як це зробити в Edge, але якщо вам потрібні додаткові інструкції щодо відключення Adobe Flash Player в інших браузерах, просто повідомте нас у коментарях.

Ось як відключити Adobe Flash Player у Microsoft Edge:

1. Відкрийте Microsoft Edge
2. Відкрийте триточне меню і перейдіть до Налаштування
3. Тепер натисніть на Розширені налаштування
4. Зніміть прапорець Використовувати опцію Використовувати Adobe Flash Player

   

5. Перезавантажте Microsoft Edge

За словами більшості користувачів, які зіткнулися з проблемами із браузерами в ювілейному оновлення, виправлена ​​проблема. Однак, навіть якщо в цьому вирішенні не було виконано завдання, ми підготували ще кілька рішень для вас, тому перегляньте їх нижче.

Рішення 4 - Вимкніть брандмауер

Брандмауер деяких антивірусних програм іноді може спричинити проблеми з веб-браузерами. Отже, якщо ви використовуєте стороннє антивірусне програмне забезпечення, спробуйте відключити його брандмауер та спробуйте підключитися до Інтернету ще раз.

Оскільки ми говоримо про відключення брандмауерів, ви можете спробувати те ж саме із вбудованим брандмауером Windows 10.

Якщо ви не знаєте, як відключити брандмауер Windows 10, ось що потрібно зробити: tu

1. Перейдіть до пошуку, введіть брандмауер та відкрийте брандмауер Windows
2. Тепер натисніть на Вимкнути або увімкнути Брандмауер Windows
3. Перейдіть до Вимкнення брандмауера Windows

Деактивація брандмауера в деяких випадках вирішує проблему, але ще раз це може не працювати для всіх. Отже, якщо відключення антивірусної програми або брандмауера Windows 10 не було корисним, спробуйте деякі з перелічених нижче рішень.

Рішення 5 - Вимкніть антивірус

Як і в попередньому випадку, є ймовірність того, що ваша антивірусна програма фактично заважає роботі веб-переглядача, особливо якщо він працює разом із Windows Defender.

Несумісні антивіруси вже призвели до проблеми в оновленнях після 10-річного оновлення Windows 10, тож вони також легко можуть спричинити проблеми з переглядом.

Отже, спробуйте вимкнути або видалити антивірус, і подивіться, чи вирішена проблема. Якщо ні, перейдіть до іншого рішення.

Рішення 6 - Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету

Можливо, ваш браузер навіть не є проблемою, можливо, ви просто не в змозі підключитися до Інтернету. Ви можете легко визначити, що просто спробуйте підключитися до Інтернету чимось, окрім браузерів, як-от Skype або якийсь додаток UWP для Windows 10.

Якщо ви не можете підключитися, у вас, безумовно, більше проблем, ніж просто проблеми з переглядом.

Якщо ви не зможете підключитися до Інтернету після Ювілейного оновлення взагалі, ознайомтеся з цією статтею, і ви можете знайти рішення.

Рішення 7 - Запустіть інструмент усунення несправностей у мережі

І нарешті, якщо жодному з перерахованих вище рішень не вдалося вирішити вашу проблему перегляду Інтернету в Windows 10 версії 1607, ви можете спробувати запустити інструмент усунення несправностей у мережі.

Цей інструмент - це власний вбудований набір діагностики для Windows 10, який вирішує різні проблеми, пов’язані із системою.

Щоб запустити засіб усунення несправностей у мережі Windows 10, виконайте наступне:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть інструмент усунення несправностей та відкрийте " Виправлення неполадок"
2. Тепер у розділі Мережа та Інтернет натисніть кнопку Підключитися до Інтернету

   

3. Майстер автоматично запуститься, і він просканує ваш комп'ютер на предмет можливих проблем із мережею.
4. Якщо якісь проблеми знайдеться, майстер спробує їх вирішити
5. Після завершення роботи майстра вирішення потенційних проблем перезавантажте комп'ютер

Ось про це, виконавши деякі з цих рішень, ви повинні мати можливість переглядати Інтернет в черговий раз. Однак якщо у вас є якісь коментарі, питання чи пропозиції, повідомте нас про це у коментарях нижче.