Як виправити помилку встановлення Office 2016 30015-6 (-1)

Рішення 1 - Запустіть виправлення

Microsoft усвідомлює, що деякі Office 2016 мають деякі проблеми, тому компанія випустила новий інструмент Fix-it для належної видалення продукту. Отже, перше, що ми спробуємо, це запустити цей інструмент, а потім знову встановити Office 2016. Ось що вам потрібно зробити:

1. Завантажте інструмент Fix-it за цим посиланням
2. Дотримуйтесь інструкцій майстра, щоб належним чином видалити Office 2016

   
3. Після встановлення спробуйте встановити Office 2016 ще раз:
   • Якщо ви домашній користувач, увійдіть на сторінку "Мій обліковий запис" та виберіть "Встановити"
   • Якщо ви бізнес-користувач, увійдіть на портал Office 365 і виберіть Установити

Деякі люди повідомили, що це вирішило проблему, але є і деякі користувачі, які все ще стикаються з проблемою. Отже, якщо ви не можете встановити Office 2016 після виконання цього рішення, спробуйте кілька із наступного.

Рішення 2 - Тимчасово відключити антивірус та брандмауер

Можливо, ваш поточний антивірус перешкоджає встановленню Office 2016. Отже, відключіть антивірус і спробуйте знову встановити Office 2016 (ми не можемо точно сказати, як відключити антивірус, оскільки він залежить від антивірусних програм). Крім того, ви можете спробувати відключити Брандмауер Windows, а потім спробувати знову. Якщо ви не знаєте, як відключити Брандмауер, ось інструкція:

1. Перейдіть до пошуку, введіть брандмауер та відкрийте брандмауер Windows
2. Перейдіть, щоб вимкнути або увімкнути брандмауер Windows
3. Перейдіть до Вимкнення брандмауера Windows

   

Ми мусимо вам сказати, що ми не повністю гарантуємо вам, що ці виправлення працюватимуть, оскільки проблема все ще «молода», і над цим все ще потрібно працювати над експертами. І можливо, Microsoft випустить офіційне виправлення цієї проблеми, ми побачимо в майбутньому. Єдине, про що ми знаємо наразі, це те, що люди засмучені через те, що вони стикаються з проблемою одразу після виходу повної версії Office 2016.

Читайте також: Виправлення: Windows 10 не розпізнає портативний жорсткий диск