Twitch є популярною потоковою платформою для користувачів Xbox, оскільки вона дозволяє передавати прямий геймплей прямо з консолі. Однак деякі користувачі повідомили про проблему зі своїм додатком Xbox Twitch. Під час спроби відкрити додаток Twitch та спробувати увійти, ви отримаєте код помилки посмикування 61d3870c у Xbox. Ви можете знайти подібні проблеми, про які повідомляли інші випуски на форумах спільноти Reddit.

Хтось ще відчуває помилку, намагаючись увійти в додаток Xbox One Twitch? Я продовжую отримувати помилку: НЕЩО НЕ БУДЬ НЕБЕЗПЕЧНО. Нам так шкода; сталося щось несподіване. 61D3870C

Дотримуйтесь цього посібника з усунення несправностей, щоб виправити код помилки Twitch 61d3870c у Xbox.

Як виправити код помилки Twitch 61d3870c

1. Перевірте проблеми на Twitch End

1. Часом помилка може виникнути, якщо проблема з кінця Twitch. Сервер смикання може бути вимкненим або програма не працює для обслуговування або через будь-яку іншу непередбачену причину.
2. Перевірте, чи повідомляли інші користувачі про подібні проблеми на Reddit Community або Twitch Forum. Також перевірте інші консольні форуми, і чи не спостерігаються користувачі інших консолей, таких як PlayStation, подібних проблем.
3. Якщо проблема існує на більш високому рівні, вона може бути проблемою в кінці Twitch, і ви можете лише дочекатися її автоматичного вирішення.
4. Зачекайте день-два, перш ніж скористатися будь-яким іншим посібником з усунення несправностей, якщо проблема закінчується розробником.

2. Відключіть Xbox від акаунта Twitch

1. Якщо проблема не зникає, спробуйте відключити консоль Xbox і підключити її знову з облікового запису Twitch. Багато користувачів повідомили, що відключення їх Консолі від облікового запису Twitch вирішило проблему.
2. У веб-переглядачі перейдіть на сторінку Twitch.tv/settings.
3. Тепер від'єднайте консоль Xbox від сторінки підключень.
4. Після відключення консолі перезавантажте консоль Xbox (необов’язково).
5. Тепер спробуйте підключити консоль Xbox до облікового запису Twitch і перевірте, чи отримаєте ви 6-значний код замість коду помилки 61d3870c.

3. Перевірте свою VPN

1. Twitch не любить облікові записи VPN, які є підозрілими і можуть закрити або призупинити будь-який обліковий запис, який використовує ці IP-адреси.
2. Якщо ви підключені до посмикування за допомогою VPN-клієнта на консолі Xbox.
3. Вимкніть клієнт VPN, а потім спробуйте підключитися до програми Twitch знову.
4. Якщо проблема не зникає, зверніться у службу підтримки. Twitch може попросити наданий вам ідентифікаційний підтвердження для підтвердження облікового запису.

4. Змініть налаштування DNS

1. Ще одне просте рішення, яке працювало для інших користувачів Xbox з кодом помилки посмикування 61d3870c, - це зміни параметрів DNS на їх консолі. Ось як це зробити.
2. На головному екрані Xbox One перейдіть до Налаштування.
3. Виберіть Мережа> Розширені налаштування.
4. Тепер виберіть Налаштування DNS> Вручну.
5. Змініть значення первинного та вторинного DNS на такі значення:

   Первинний DNS: 8.8.8.8

   Вторинний DNS: 8.8.4.4

6. Збережіть зміни.
7. Перезавантажте консоль і спробуйте увійти до акаунта Twitch.

Якщо нічого не здається, спробуйте відновити консоль Xbox до заводських налаштувань, зберігаючи всі ігри та особисті файли.