Twitch - популярна послуга потокового передавання даних для геймерів, проте багато користувачів повідомили, що під час використання Twitch повідомлення про помилку вийшло. Ця проблема стосується як ПК, так і Xbox One, тому сьогодні ми покажемо вам, як виправити цю проблему.

Як я можу виправити помилку Twitch?

1. Перевірте, чи це тимчасова проблема
2. Очистити кеш-пам'ять Xbox
3. Перевстановіть додаток Xbox Twitch
4. Вимкнути VPN
5. Зверніться до служби підтримки Twitch
6. Скиньте заводські налаштування вашого Xbox

1. Перевірте, чи це тимчасова проблема

Користувачі Twitch можуть виникнути помилки, якщо сервери Twitch не працюють для обслуговування. Ви можете перевірити офіційний веб-сайт Twitch на поточний статус.

Крім того, слідкуйте за Twitch subreddit на Reddit, а також за іншими спільнотами Twitch, щоб переконатися, що ви не єдиний з помилкою.

Якщо проблема закінчується Twitch, вона буде вирішена за кілька годин більшу частину часу.

2. Очистити кеш Xbox

Якщо на консолі Xbox трапляється помилка, ви можете спробувати очистити кеш. Очистивши кеш-пам'ять, ви можете вирішити тимчасові проблеми, які викликають помилку Twitch. Ось як це зробити.

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб вимкнути консоль.
2. Як тільки він вимкнеться, відключіть кабель живлення.
3. Підключіть кабель живлення. Зачекайте, коли світлодіодний індикатор адаптера живлення зміниться з білого на оранжевий.
4. Натисніть кнопку живлення на Xbox, щоб увімкнути її.

На відміну від вашого смартфона чи ПК, для Xbox не існує системи очищення кешу на основі GUI. Виконуючи вищезазначені дії, ви важко перезавантажте консоль, яка також видаляє кеш-пам'ять під час циклу живлення.

• Також прочитайте: Топ-5 програм прямого трансляції YouTube, щоб отримати більше підписників

3. Перевстановіть додаток Xbox Twitch

Перевстановлення програми Twitch може видалити будь-які пошкоджені записи та виправити помилку.

Щоб видалити додаток Twitch, виконайте наступне:

1. У домашньому пункті виберіть Мої ігри та програми, а потім виберіть Переглянути всі.
2. Виберіть додаток Twitch і натисніть кнопку меню (три горизонтальні смуги) на контролері.
3. Виберіть Керувати грою та додатками та виберіть Видалити всі.
4. Перезавантажте консоль та встановіть із магазину нову копію програми Twitch.

4. Вимкнути VPN

Якщо ви користуєтесь VPN, і під час входу в систему помилка помилки виникла, можливо, Twitch заблокував ваш обліковий запис або призупинив його.

Twitch має регіональний вміст, і деякі користувачі намагаються обійти обмеження, використовуючи преміальні VPN. Однак Twitch може заблокувати будь-який обліковий запис, який підозрюється у використанні VPN для доступу до своїх послуг.

Відключіть VPN і спробуйте увійти в додаток Twitch. Якщо це працює, можливо, доведеться шукати іншого постачальника VPN або користуватися послугою без нього.

Якщо ви шукаєте швидку та надійну VPN, ви можете спробувати CyberGhost VPN.

• Читайте також: 9 найкращих програм для редагування відео на ПК на 2019 рік

5. Зверніться до служби підтримки Twitch

Twitch може призупинити використання облікових записів користувачів через одне або кілька підозр на порушення облікових записів. У такій ситуації користувач може звернутися до служби підтримки Twitch і попросити їх скасувати рахунок.

Twitch може попросити надати підтвердження ідентифікації, щоб підтвердити право власності на акаунт.

6. Скиньте заводські налаштування вашого Xbox

Якщо нічого не здається, і ви все ще отримуєте помилку, коли помилка в останньому випадку ви можете спробувати відновити заводську консоль Xbox, щоб повернути її до налаштувань за замовчуванням. Скидання заводу Xbox видалить усі встановлені ігри та програми. Однак ваші ігрові дані можна відновити з хмари. Ось як це зробити.

1. Натисніть кнопку Xbox, щоб відкрити керівництво.
2. Перейдіть до системи та відкрийте Налаштування.
3. Відкрийте систему та натисніть Інформація про консоль.
4. У розділі ConsoleInfo виберіть Скинути консоль.
5. У розділі "Скидання консолі" є два варіанти:
   • Скидання та видалення всього - ця опція повністю видалить усі дані з вашої консолі.
   • Скидання та збереження моїх ігор та програм - Ця опція видалить лише налаштування, але збереже ваші ігри та програми.
6. Виберіть Скинути і зберегти мої ігри та програми. Якщо це не вирішує проблему, виберіть Скинути та видалити все.

Це воно! Помилка Twitch Something пішла не так, може бути спричинена кінцем розробника, а також специфікою для користувача. Переконайтесь, що дотримуйтесь рішень, щоб виправити помилку Twitch на консолі та ПК.