Більшість, якщо не всі геймери, натрапили на повідомлення про помилки, намагаючись грати у свої улюблені ігри, чи то на їх консолях Xbox чи на комп’ютерах Windows.

Ці помилки можуть бути викликані втратою підключення до мережі або якщо сервіс онлайн-ігор недоступний. Вони також можуть відображатися, коли ви намагаєтесь зберегти гру або файли гри пошкоджені.

Зазвичай Microsoft випускає коди помилок (в основному відомі) та їх відповідні проблеми, тому, якщо ваш код помилки починається з 101, з новинною функцією щось не зовсім правильно, або в маніфесті відсутній файл.

Помилка з кодом 107 означає, що щось перешкоджає завантаженню гри, тому вам потрібно перевірити підключення до Інтернету, антивірусну програму та переконатися, що гра дозволена.

Якщо у вас виникає помилка Пасьянсу 124 або помилка 101_107, можливо, це діапазон проблем, але ось деякі відомі рішення, які допоможуть вирішити проблему.

Як виправити помилки пасьянсу 124 / 101_107

1. Запустіть програму усунення несправностей
2. Запустіть інструмент усунення несправностей Windows Update
3. Перевірте, чи не оновлено оновлення Windows
4. Перевірте, чи не працює Xbox Live
5. Створіть новий профіль користувача і спробуйте налаштувати звідти
6. Видаліть та перевстановіть колекцію пасьянсів Microsoft
7. Переконайтесь, що ваш брандмауер / антивірус не блокує додаток
8. Очистіть кеш-пам'ять Windows Store
9. Видаліть та перевстановіть гру за допомогою чистого кешу Windows Store
10. Очистити кеш диска

Рішення 1: Запустіть інструмент усунення несправностей програми

Це виправляє деякі проблеми, які заважають програмам запускати, наприклад, роздільна здатність екрана та неправильні налаштування облікового запису чи безпеки.

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Панель управління
• Перейдіть у верхній правий кут і змініть Перегляд
• Виберіть Великі значки

  

• Клацніть Виправлення неполадок

• Клацніть на Переглянути всі опції на панелі ліворуч
• Виберіть Програми Windows Store

• Дотримуйтесь інструкцій, щоб запустити інструмент усунення несправностей із додатком

Перевірте, чи зможете ви знову грати в пасьянс. Якщо ні, перейдіть до наступного рішення.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Пасьянс Microsoft застряг при завантаженні: Ось як це виправити

Рішення 2: Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Цей інструмент автоматично виявляє та виправляє більшість неправильних налаштувань на вашому комп’ютері, що приносить помилку Пасьянсу 124 / 101_107 / та запобігає виконанню будь-яких оновлень.

• Натисніть кнопку Пуск
• У полі пошуку введіть Виправлення неполадок > натисніть Enter
• Клацніть Переглянути всі на лівій панелі
• Виберіть оновлення Windows

• Запустіть інструмент усунення несправностей Windows Update та дотримуйтесь інструкцій на екрані

Рішення 3: Перевірте, чи не оновлено оновлення Windows

Якщо ви перевірили наявність оновлень Windows і там не було жодних проблем, спробуйте перевірити, чи є якісь оновлення, які застрягли, оскільки деякі застрягли з різних причин.

• Натисніть кнопку Пуск
• У полі пошуку введіть оновлення Windows
• Клацніть Перевірити наявність оновлень

• Клацніть Перевірити зараз
• Клацніть Переглянути деталі
• Встановіть будь-які оновлення, які, можливо, не були встановлені, включаючи додаткові
• Перезавантажте комп'ютер

Рішення 4: Перевірте, чи не працює Xbox Live

Іноді мережа на Xbox виходить з ладу, і в цьому випадку ви можете перевірити та увійти, а потім натисніть кнопку Підтримка, щоб побачити, чи говориться на тему: "Служба Xbox закінчена" або "Служба Xbox обмежена" або "Служба Xbox вимкнена". Він знижений або обмежений, ви, можливо, не зможете увійти у свою гру, поки вона не буде виправлена.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Найкращі програми для пасьянсів для користувачів Windows 10, 8.1 або 7

Рішення 5: Створіть новий профіль користувача та спробуйте налаштувати звідти

Ви можете створити новий профіль користувача, потім змінити налаштування на права адміністратора та перевірити, чи не зберігається помилка Пасьянсу 124 / 101_107 /.

Ось як можна створити новий профіль користувача:

• Натисніть кнопку Пуск
• Виберіть Налаштування

• Виберіть Рахунки

• Натисніть " Сім'я" та інших користувачів
• Натисніть Додати когось іншого до цього ПК

• Заповніть форму з ім'ям користувача та паролем. Ваш новий обліковий запис користувача буде створено.
• Клацніть на Змінити тип облікового запису
• Клацніть стрілку спадного меню та виберіть Адміністратор, щоб установити обліковий запис на рівні адміністратора
• Перезавантажте комп'ютер
• Увійдіть до нового облікового запису, який ви тільки що створили

Якщо проблема усунеться, це може означати, що ваш інший профіль користувача пошкоджений. Ви можете спробувати наступне у випадку зіпсованого профілю користувача:

• У новому обліковому записі скористайтеся ним, щоб зменшити рівень звичного рахунку
• Клацніть Застосувати або Гаразд
• Піднесіть свій старий обліковий запис до рівня адміністратора за замовчуванням
• Промийте та повторіть кілька разів, оскільки це допоможе усунути будь-яку пошкодження
• Залиште свій обліковий запис як адміністратор

Перевірте, чи помиляється помилка Пасьянсу 124 / 101_107 / при використанні новоствореного облікового запису. Якщо це так, ви можете або виправити старий обліковий запис користувача, або перейти на новий.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Колекція пасьянсів Microsoft не розпочнеться в Windows 10

Рішення 6: Видаліть та перевстановіть колекцію Microsoft Solitaire

Якщо ви зазвичай не входите в пасьянс, видалення програми видалить усі ваші ігри та прогрес. Якщо ви ввійдете в пасьянс перед видаленням, всі ваші дані будуть збережені у хмарі, а будь-які збережені ігри не будуть втрачені під час видалення та перевстановлення Microsoft Solitaire Collection. Потім ви можете вибрати, де ви зупинилися в грі, в яку зараз граєте.

• Натисніть кнопку Пуск
• У вікні пошуку введіть Microsoft Solitaire Collection

• Клацніть правою кнопкою миші плитку додатка Microsoft Solitaire і виберіть пункт Видалити.

• Перезавантажте комп'ютер
• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Виконати

• Введіть wsreset.exe і натисніть клавішу Enter. Microsoft Store відкриється, щоб ви могли перевстановити колекцію Microsoft Solitaire.

Рішення 7: Переконайтеся, що ваш брандмауер / антивірус не блокує додаток

Іноді наявність декількох брандмауерів, антивірусних чи шкідливих програм може часом заважати виконувати певні завдання або запускати процеси на вашому комп’ютері.

Якщо це причина проблеми, тимчасово вимкніть будь-яку з трьох, а потім спробуйте увійти знову.

Переконайтеся, що ви ввімкнули ці програми відразу після того, як ви закінчите, щоб запобігти хакерам, вірусам і черв'якам не пошкодити вашу систему.

Етапи розблокування гри (або будь-якої програми, для якої потрібно отримати доступ до Xbox Live) будуть залежати від антивірусного чи брандмауера. Перевірте документацію щодо свого антивірусного або брандмауера, щоб відкрити налаштування та переконайтесь, що програмне забезпечення не блокує додаток. Якщо ваш антивірус або брандмауер має додаток "список дозволу", переконайтеся, що ваші ігри з підтримкою Xbox Live містяться в цьому списку.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Ось що робити, коли антивірус блокує файли EXE проти вашої волі

Рішення 8: Очистіть кеш-пам'ять Windows Store

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Виконати
• Введіть wsreset. exe та натисніть клавішу Enter. Це запустить Windows Store з очищеним кешем. Ви можете перевірити, чи помиляється помилка Пасьянсу 124 / 101_107 / після цього.

Рішення 9: Видаліть та перевстановіть гру за допомогою чистого кешу Windows Store

Це має бути одним із останніх способів вживання. Переконайтеся, що ви підключені до Xbox і зберігайте свої ігрові дані. Якщо це не підключено, ви можете втратити весь прогрес своєї гри.

• Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі програми «Пасьянс» та виберіть «Видалити»
• Клацніть правою кнопкою миші Пуск
• Виберіть Виконати
• Введіть wsreset.exe і натисніть Enter
• Windows Store запустить для вас чистий кеш
• Перейдіть у Налаштування

• У меню "Налаштування" перейдіть до " Оновлення додатків"

• У меню "Оновлення додатків" натисніть " Перевірити на оновлення та синхронізувати ліцензії"
• Натисніть клавішу зі стрілкою вгорі зліва, щоб повернутися назад
• У рядку пошуку праворуч введіть назву гри - Microsoft Solitaire
• Перевстановіть гру

Рішення 10: Очистити кеш диска

Це ще один крайній спосіб. Підключіться до Xbox Live і збережіть свої дані, перш ніж робити це, інакше ви втратите весь прогрес своєї гри.

• Закрийте всі свої ігри, використовуючи ALT + F4, поки він працює
• Натисніть кнопку Пуск
• Виберіть Провідник файлів

• Перейдіть на вкладку Перегляд у верхній частині

• Поставте прапорець " Приховані елементи"

• Перейдіть у таку папку: C: \ Користувачі \\ AppData \ Місцеві \ Пакети \\ LocalState \
  • - це ім'я, яке ви використовуєте для входу в комп'ютер, наприклад, Джон До
  • - це щось із назвою гри. Щось подібне, наприклад: Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
• Видаліть папку DiskCache.
• Запустіть гру Microsoft Solitaire ще раз.

Чи корисне було якесь із цих рішень? Повідомте нас у коментарі нижче.