Іноді під час відкриття інструменту Snipping у Windows може з’явитися сірий екран. Ця проблема, схоже, зачепила багатьох користувачів Windows 10 після недавнього оновлення Windows, як повідомлялося на Форумах спільноти Microsoft. Це може статися через проблеми з драйверами або пошкодження системних файлів.

Це вдруге це трапилося зі мною… вперше він просто «зафіксував себе»… поки я був у контакті з мікрософт (агент сказав, що він нічого не робив)….

Я натискаю на інструмент для зйомки, вибираю «Створити», вибираю форму… екран стає сірим, тому я не можу зробити сніп, що я хочу скопіювати…

Виконайте вказівки, щоб виправити проблему сірого екрана інструмента «Знімка» для Windows 10.

Як виправити інструмент Snipping в Windows 10?

1. Оновіть драйвер дисплея

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Запуск.
2. Наберіть devmgmt.msc і натисніть кнопку OK, щоб відкрити Диспетчер пристроїв.
3. У Диспетчері пристроїв розгорніть розділ Адаптери дисплея.
4. Клацніть правою кнопкою миші адаптер дисплея, встановлений на вашому комп’ютері (Intel або AMD), і виберіть Оновити драйвер.

   

5. На наступному екрані виберіть " Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйвера ".
6. Зачекайте, поки Windows шукає нове оновлення драйверів. Якщо знайдено, завантажте та встановіть оновлення.
7. Перезавантажте комп'ютер після оновлення драйвера. Запустіть інструмент для чищення та перевірте, чи існує помилка сірого екрана.

2. Виконайте перевірку системних файлів

1. Якщо проблема не зникає, скористайтеся утилітою "Перевірка системних файлів", щоб перевірити систему на предмет пошкодження та заміни файлів.
2. Введіть cmd на панелі пошуку.
3. Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку та виберіть « Запустити як адміністратор ».

   

4. У командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter.

   Sfc / scannow

5. Інструмент перевірки системних файлів сканує систему на предмет будь-яких проблем із системними файлами та відновлює їх.
6. Перезавантажте систему та перевірте, чи немає вдосконалень.

Шукаєте найкращого інструмента для чищення, як альтернативу вбудованому? Ось найкращі варіанти.

3. Діагностуйте в режимі безпечного завантаження

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Запуск.
2. Введіть msconfig і натисніть кнопку ОК, щоб відкрити конфігурацію MS.
3. Відкрийте вкладку Boot.
4. У розділі " Параметри завантаження " поставте прапорець " Безпечне завантаження ".
5. Клацніть Застосувати та натисніть ОК, щоб зберегти зміни.

   

6. Перезавантажте систему за запитом Windows.
7. Після перезапуску спробуйте відкрити інструмент Snipping.
8. Якщо додаток відкривається без сірого екрану, це означає, що одне із сторонніх програмних засобів, апаратних засобів або драйвер викликає проблеми з додатком.
9. У цьому випадку почніть з видалення будь-якого щойно встановленого зовнішнього обладнання та видаліть знову встановлене програмне забезпечення.
10. Перевірте ще раз, поки не знайдете суперечливе програмне забезпечення.

4. Інші рішення, які слід спробувати

1. Якщо проблема не зникає, спробуйте наступні поради щодо усунення несправностей, щоб усунути її.
2. Натисніть Ctrl + Alt + Delete. Це призведе до запуску диспетчера завдань. Закрийте всі програми, що працюють у вашій системі. Перезавантажте систему та перевірте, чи доступний інструмент Snipping.