Виправлення: у комп’ютерах Windows відсутній скайп dxva2.dll

Зміст:

Відео: Plan your upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams (Start Here) 2024

Відео: Plan your upgrade from Skype for Business to Microsoft Teams (Start Here) 2024
Anonim

Якщо вашою основною операційною системою все ще залишається Windows XP, і ви використовуєте Skype в ній, ви можете отримати повідомлення про помилку, яке говорить про те, що " Skype не вдалося завантажити бібліотеку dxva2.dll " після останнього оновлення. Після появи цього повідомлення про помилку Skype не запускається, і ви не можете ввійти. Ми покажемо вам рішення цієї помилки, а також пояснимо, чому вона виникає.

Як я можу виправити помилку Skype dxva2.dll

Рішення 1: Встановити.NET Framework 4

То чому з'являється це повідомлення про помилку? Microsoft нещодавно оновила Skype до версії 7.5 і майже одразу користувачі Windows XP почали скаржитися, що вони не можуть навіть запустити Skype. Це тому, що відтепер Skype використовуватиме DirectX Video Acceleration 2.0, для чого потрібен.NET Framework 4.0, щоб нормально функціонувати. Отже, оскільки багато користувачів (особливо користувачів Windows XP) не мають встановленого.NET 4.0, вони отримують це повідомлення про помилку.

Як ви, напевно, знаєте, Microsoft більше не підтримує Windows XP, але ви все ще можете запустити Skype у цій операційній системі. Файл dxva2.dll був представлений в Windows Vista, тому він не встановлений за замовчуванням у Windows XP, і для цього файлу dll потрібно завантажити.NET Framework 4.0.

Все, що вам потрібно зробити, щоб виправити проблему з відсутнім dxva2.dll в Skype - це завантажити та встановити.NET Framework 4. Ви можете завантажити його з сайту Microsoft або безпосередньо за цим посиланням.

Це все, після завантаження та встановлення.NET Framework 4 ви знову зможете нормально увійти в Skype.

Користувачі новіших версій операційних систем Windows наразі не скаржилися на це питання. Але, якщо зіткнутися з цією проблемою в новій Windows, ніж XP, рішення, ймовірно, було б таким же. Просто перевстановіть або увімкніть.NET Framework 4, і ви готові йти.

Виправлення: у комп’ютерах Windows відсутній скайп dxva2.dll