Віддалений робочий стіл - один з найпростіших способів виправити проблеми на комп’ютері віддалено, але, здається, ця функція має деякі проблеми в Windows 10.

Користувачі повідомили, що в віддаленому з’єднанні відхилено помилку в Windows 10, тому давайте подивимося, як виправити це.

Що робити, якщо віддалене з'єднання було відмовлено

Зміст:

• • Виправлення - Віддалене з'єднання було відхилено, оскільки обліковий запис користувача не має права на віддалений вхід
    1. Змініть віддалені налаштування
    2. Змініть параметри локальної політики безпеки
    3. Видаліть локальний та роумінговий профіль
    4. Встановіть вхід для послуг віддаленого робочого столу на мережевий сервіс
    5. Змініть свій реєстр
    6. Відтворити сертифікати домену
    7. Створіть новий DWORD
    8. Вирівняйте MaxTokenSize для сервера
    9. Додайте користувачів домену замість користувачів віддаленого робочого столу
  • Виправлення - Віддалене з'єднання було відмовлено через поєднання імені користувача та пароля
    1. Увімкніть CHAP і CHAPv2
    2. Використовуйте команду rasphone
    3. Створіть DWORD сумісності NTLMv2

У віддаленому з’єднанні було відмовлено, оскільки обліковий запис користувача не авторизовано для віддаленого входу

Рішення 1 - Змінення віддалених налаштувань

За словами користувачів, вони не можуть запустити віддалений сеанс Destkop через цю помилку, тому для усунення цієї проблеми вам потрібно перевірити Надалені налаштування на вашому хост-комп'ютері. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S та введіть систему. Виберіть у меню Система.

   
2. Виберіть Віддалені настройки з лівої панелі.

   

3. Переконайтеся, що вибрано Дозволити віддалене підключення до цього комп'ютера та натисніть кнопку Вибрати користувачів.

   

4. Натисніть кнопку Додати.

   

5. Введіть ім'я користувача у Введіть імена об’єктів, щоб вибрати та натисніть Перевірити імена. Обов’язково введіть ім'я комп'ютера перед таким ім'ям користувача: COMPUTERNAMEкористувач.

   

6. Збережіть зміни та спробуйте використати віддалений робочий стіл знову.

Якщо у вас є група користувачів віддалених робочих столів, не забудьте додати її, дотримуючись наведених вище кроків.

Рішення 2 - Змінення налаштувань локальної політики безпеки

Іноді ви можете отримати Віддалене з'єднання було відхилено помилкою, якщо ваші параметри локальної політики безпеки невірні. Щоб вирішити цю проблему, потрібно відредагувати локальну політику безпеки, виконавши наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть secpol.msc. Клацніть OK або натисніть Enter, щоб запустити його.

   

2. Коли відкриється вікно " Політика місцевої безпеки", перейдіть до " Місцева політика"> "Призначення прав користувача" на лівій панелі.
3. У правій області знайдіть Дозволити увійти через сервіси віддаленого робочого столу та двічі клацніть по ньому.

   

4. Натисніть кнопку Додати користувача або групу.

   

5. Введіть ім’я користувача або назву групи у введіть імена об’єктів, щоб вибрати та натисніть кнопку Перевірити імена. Якщо ваше введення дійсне, натисніть ОК, щоб зберегти зміни. Якщо у вас є група віддалених служб робочого столу, обов’язково додайте її.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: Віддалений робочий стіл не підключиться в Windows 10

Рішення 3 - Видаліть локальний та роумінговий профіль

Мало хто з користувачів стверджує, що ви можете вирішити цю проблему, видаливши локальний та роумінговий профіль. Ми не знаємо, чи працює це рішення, але ви можете спробувати його.

Рішення 4 - Встановіть вхід для послуг віддаленого робочого столу на мережевий сервіс

Користувачі повідомили, що у віддаленому з’єднанні було відхилено помилка, якщо вхід у службу віддаленого робочого столу встановлено на локальну систему. Щоб змінити це, виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc. Натисніть Enter або OK.

   

2. Коли відкриється вікно Служби, знайдіть сервіси віддаленого робочого столу та двічі клацніть по ньому.

   

3. Коли відкриється вікно " Властивості", перейдіть на вкладку " Увійти" та переконайтесь, що обліковий запис локальної системи не вибрано.

   

4. Після того, як вибрано мережевий сервіс, натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

Після зміни входу в службу послуги віддаленого робочого столу на мережеву службу проблему слід повністю вирішити.

Рішення 5 - Змініть свій реєстр

Одне з варіантів, яке запропонували користувачі, - це редагувати ваш реєстр. Щоб вирішити цю проблему, потрібно надати певні дозволи групі користувачів. Перш ніж розпочати, ми маємо зазначити, що редагування реєстру може спричинити певні проблеми, тому ви, можливо, захочете створити резервну копію реєстру на всякий випадок. Щоб відредагувати свій реєстр, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon на лівій панелі, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Дозволи.

   

3. У іменах групи або користувачів виберіть Користувачі. Переконайтеся, що в групі Користувачі встановлено для дозволів читання параметр Дозволити. Після встановлення дозволу читання дозволити, натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

Рішення 6 - Відтворити сертифікати домену

Після невеликих досліджень мало хто з користувачів дізнався, що їх сервер для входу надсилає їм попередження події 29, і це попередження було причиною цієї проблеми. Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно відтворити сертифікати домену, виконавши такі кроки:

1. На головному контролері домену натисніть клавішу Windows + R. Введіть mmc.exe і натисніть Enter, щоб запустити його.

   

2. Перейдіть у меню Файл> Додати / видалити оснащення.

   

3. Виберіть Сертифікати та натисніть кнопку Додати.

   

4. Виберіть Обліковий запис комп'ютера та натисніть кнопку Далі.

   

5. Тепер натисніть кнопку Готово.

   

6. Натисніть кнопку ОК.

   

7. Перейдіть до Сертифікати (Місцевий комп'ютер)> Особисті> Сертифікати.

   

8. Знайдіть старий сертифікат контролера домену, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити. Клацніть Так, щоб підтвердити, що ви хочете видалити сертифікат.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: Віддалене сеанс було відключено, немає ліцензій на доступ клієнта до віддаленого робочого столу.

Вилучивши сертифікат, потрібно подати запит на новий, виконавши наступні кроки:

1. Розгорніть сертифікати (локальний комп'ютер) і клацніть правою кнопкою миші Особисте. Виберіть Усі завдання> Запити новий сертифікат.

   

2. Дотримуйтесь інструкцій майстра, щоб запитувати новий сертифікат.

   

Нарешті, вам просто потрібно підтвердити сертифікат. Для виконання цього кроку потрібно бути членом групи адміністраторів домену або мати відповідні привілеї, які присвоєно вашому обліковому запису вашим адміністратором. Щоб підтвердити центр розподілу ключів Kerberos (KDC), виконайте наступні дії:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор. Для цього натисніть клавішу Windows + X і виберіть у меню командний рядок (адміністратор).

   

2. Коли командний рядок відкриється, введіть certutil -dcinfo verify та натисніть Enter, щоб запустити його.

   

Якщо процедура успішна, перезавантажте контролер домену та сервер, до якого ви намагаєтесь підключитися, і проблему слід вирішити.

Рішення 7 - Створіть новий DWORD

За словами користувачів, виправити цю проблему можна, створивши новий реєстр DWORD у реєстрі. Для цього виконайте наступні дії:

1. Запустіть редактор реєстру.
2. У лівій області перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server.
3. На правій панелі клацніть правою кнопкою миші порожній пробіл та оберіть Нове> DWORD (32-бітове) значення.

   

4. Введіть IgnoreRegUserConfigErrors як ім'я нового DWORD та двічі клацніть його, щоб відкрити його властивості.
5. Як тільки відкриється вікно властивостей, встановіть дані Значення на 1. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

   

Рішення 8 - Вирівняйте MaxTokenSize для сервера

За словами користувачів, ви зможете підключитися до сервера за допомогою команди mstsc.exe / admin. Після цього потрібно вирівняти MaxTokenSize для цього сервера, і це повинно вирішити проблему.

Рішення 9 - Додайте користувачів домену замість користувачів віддаленого робочого столу

Користувачі повідомили, що віддалене з'єднання було відхилено помилкою на своєму ПК під час спроби використовувати функцію віддаленого робочого столу, і згідно з ними, вони не змогли додати користувачів віддаленого робочого столу з якоїсь дивної причини. Щоб обійти цю проблему, рекомендується додати користувачів домену замість користувачів віддаленого робочого столу. Після цього цю помилку слід виправити.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: Віддалений робочий стіл припиняє роботу в Windows 8.1, Windows 10

Виправлення - "Віддалене з'єднання було відмовлено через поєднання імені користувача та пароля" Windows 10

Рішення 1 - Увімкніть CHAP і CHAPv2

Користувачі повідомили про цю проблему під час спроби використання VPN, і щоб виправити це, вам потрібно буде ввімкнути CHAP та CHAPv2. За замовчуванням Windows 10 відключає ці функції, тому вам потрібно буде їх включити. Для цього просто знайдіть мережу VPN, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню властивості. Перейдіть на вкладку Безпека та переконайтесь, що ви перевірили Microsoft Chap Version 2 (MS-CHAP v2). Після цього натисніть Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

Рішення 2 - Використовуйте команду rasphone

Ви можете швидко підключитися до VPN за допомогою команди rasdial, але іноді ви можете отримати Віддалене з'єднання було відхилено помилкою під час використання цієї команди. Щоб обійти цю проблему, користувачі пропонують замість цього використовувати команду rasphone. Щоб скористатися ним, просто запустіть інструмент командного рядка, введіть rasphone -d «Ваше ім'я VPN-з'єднання» і натисніть Enter.

Рішення 3 - Створіть DWORD сумісності NTLMv2

Ви можете вирішити цю проблему, додавши певний DWORD до реєстру. Для цього виконайте наступні дії:

1. Запустіть редактор реєстру та перейдіть до клавіші HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy на лівій панелі.
2. На правій панелі клацніть правою кнопкою миші порожній пробіл та оберіть Нове> DWORD (32-бітове) значення. Введіть сумісність NTLMv2 як ім'я нового DWORD.

   

3. Двічі клацніть DWORD сумісності NTLMv2, щоб відкрити його властивості.
4. Коли відкриється вікно " Властивості", введіть 1 у поле " Значення даних" та натисніть " ОК", щоб зберегти зміни.

   

5. Закрийте редактор реєстру.

У віддаленому з’єднанні було відмовлено, помилка може перешкодити вам використовувати віддалений робочий стіл або VPN, але ми сподіваємось, що вам вдалося виправити цю проблему, скориставшись одним із наших рішень.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: миша продовжує клацати самостійно в Windows 10
• Microsoft готує власний інструмент дистанційного керування для Windows 10, щоб взяти на себе Teamviewer
• Виправлення: "В реєстрі Windows 10 відсутні записи, необхідні для підключення до мережі"
• Виправлення: помилка "Мережевий кабель не підключений належним чином або може бути зламаний"
• Як підключитися до прихованої мережі Wi-Fi в Windows 10