При спробі відкрити настільний додаток Power BI, ви можете зіткнутися з доступом до помилки шляху. Ця помилка може бути викликана збоями в додатку, застарілим програмним забезпеченням Power BI або несумісним програмним забезпеченням у системі. Кілька користувачів повідомили про подібні помилки в Power BI Community.

Ми перерахували декілька порад щодо усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити помилку доступу Power BI до шляху.

Неможливо запустити Power BI через помилку доступу до шляху

1. Запустіть Power BI як адміністратор

1. Введіть Power BI на панелі пошуку.
2. Клацніть правою кнопкою миші на Power BI і виберіть Запустити як адміністратор.
3. Клацніть Так, якщо це запропонує Контроль доступу користувачів.
4. Перевірте, чи запускається програма Power BI без будь-яких помилок.

2. Перевірте захисне програмне забезпечення

1. Користувачі Power BI повідомили, що ця помилка також може статися через антивірусне програмне забезпечення.
2. Спочатку спробуйте тимчасово відключити антивірус і вийти.
3. Тепер спробуйте запустити додаток Power BI.
4. Якщо програма відкриється без будь-яких помилок, потрібно додати додаток Power BI до списку винятків.
5. Ви можете знайти налаштування, щоб додати додаток Power BI до списку винятків у налаштуваннях антивірусу.
6. Якщо антивірусу не вистачає параметрів конфігурації, видаліть та встановіть найкращий антивірус для комп'ютера Windows.

Цей посібник зробить вас кращим користувачем Power BI. Зверніться до цього.

3. Перевірте дозвіл на User.Zip Folder

1. Відкрийте «Провідник файлів».
2. Перейдіть до своєї папки користувача Power BI, як показано нижче:

   user -> ім'я користувача -> appdata -> local -> microsoft -> Power BI Desktop folder

3. Клацніть правою кнопкою миші папку User.zip та виберіть Властивості > Захист.
4. Перевірте, чи має повний контроль ваш профіль користувача.
5. Якщо ні, натисніть « Правка», а потім натисніть « Дозволити повний контроль ».
6. Клацніть OK> OK, щоб зберегти зміни.
7. Тепер також повторіть кроки для папки Temp.User.Zip.
8. Закрийте Провідник файлів та запустіть настільний додаток Power BI. Перевірте, чи усунена помилка доступу до шляху.

4. Видаліть та перевстановіть Power BI

1. Якщо проблема не зникає, можливо, програма Power BI на вашому комп’ютері пошкоджена або деякі файли були пошкоджені.
2. Це можна виправити, встановивши останню версію з офіційного веб-сайту Power BI.
3. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Запуск.
4. Наберіть керування та натисніть кнопку ОК.
5. На панелі керування перейдіть до Програми> Програми та функції.
6. Виберіть додаток Power BI та натисніть кнопку Видалити.
7. Якщо у вас є інші додатки для встановленого Power BI, як-от надбудова Excel, обов’язково видаліть його.
8. Тепер завантажте додаток Power BI та встановіть його. Якщо ви отримаєте помилку входу під час встановлення, ігноруйте і продовжуйте встановлення.
9. Перезавантажте систему та перевірте, чи немає вдосконалень.