Після цього повідомлення про помилку має зникнути. Майте на увазі, що це лише вирішення проблеми, тому вам, можливо, доведеться повторити це рішення, якщо проблема з’явиться знову.

Рішення 5 - Видаліть / вимкніть антивірус

За словами користувачів, зачекайте, поки поточна програма не буде завершена Видалення або зміна повідомлення про помилку може з’являтися іноді через ваше антивірусне програмне забезпечення. Деякі антивірусні програми можуть перешкоджати роботі вашої операційної системи і викликати появу цієї помилки. Щоб вирішити проблему, радимо відключити антивірусне програмне забезпечення та перевірити, чи вирішує це проблему.

Якщо відключення антивірусу не вирішує проблему, можливо, доведеться її видалити. Найкращий спосіб видалити всі файли, пов’язані з антивірусом, - це завантажити спеціальне програмне забезпечення для видалення антивірусу. Після використання цього інструменту додаток слід повністю видалити.

Тепер вам просто потрібно встановити останню версію антивірусного програмного забезпечення або перейти на абсолютно нове антивірусне рішення. Користувачі повідомили про проблеми з AVG, але майте на увазі, що інші антивірусні засоби можуть спричинити появу цієї проблеми.

Рішення 6 - Перереєструйте інсталятор Windows

За словами користувачів, ця проблема може з’явитися через проблеми зі службою Windows Installer. Однак виправити цю проблему можна просто перереєстрацією служби Windows Installer. Це досить просто, і ви можете це зробити, виконавши наступні кроки:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор. Для цього достатньо натиснути клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X, і виберіть зі списку командний рядок (адміністратор). Ви також можете використовувати PowerShell (Адміністратор), якщо у вас немає командного рядка.

   

2. Коли командний рядок запускається, введіть такі команди:
   • msiexec / undeg

     

   • msiexec / regserver

     

Після запуску цих команд перевірте, чи проблема вирішена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: UninstallView Nirsoft - це портативне програмне забезпечення для видалення програми для Windows

Рішення 7 - Зупинення служби Windows Installer

Якщо ви отримуєте, будь ласка, зачекайте, поки поточна програма не буде завершена Видалення або повідомлення про помилку, можливо, ви зможете виправити проблему, просто відключивши службу встановлення Windows. Ця послуга запускається, коли ви намагаєтесь видалити певну програму, і це може перешкодити видаленню інших програм. Щоб зупинити службу встановлення Windows, виконайте наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc. Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку ОК.

   

2. Список доступних послуг тепер з’явиться. Знайдіть службу Windows Installer, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Стоп у меню. Якщо опція " Стоп " недоступна, це означає, що служба встановлення Windows зараз не працює на вашому ПК.

   

Деякі користувачі рекомендують перезапустити Провідник Windows після відключення служби Windows Installer, тому ви, можливо, захочете це зробити.

Рішення 8 - Завантажте засіб усунення несправностей Microsoft

Іноді зачекайте, поки поточна програма не буде завершена Видалення або зміна повідомлення про помилку через пошкоджений реєстр чи інші додатки сторонніх розробників. Однак ви можете легко усунути проблему, завантаживши програму усунення несправностей Microsoft.

Завантаживши програму, запустіть її, і вона автоматично виправить усі ваші проблеми з установкою. Тепер перевірте, чи помилка з’являється знову.

Рішення 9 - Спробуйте видалити програму в безпечному режимі

Декілька користувачів повідомили, що виправили будь-ласка, зачекайте, поки поточна програма не буде завершена Видалення або зміна повідомлення про помилку, просто видаливши програму з безпечного режиму. Щоб отримати доступ до безпечного режиму, виконайте наступне:

1. Відкрийте додаток Налаштування, натиснувши клавішу Windows + I та перейдіть до розділу Оновлення та безпека.

   

2. У лівій області виберіть Відновлення, а в правій панелі натисніть кнопку Перезапустити зараз.

   

3. Тепер ваш ПК перезавантажиться, і вам запропонують три варіанти. Виберіть Виправлення неполадок> Додаткові параметри> Налаштування запуску. Тепер натисніть кнопку Перезапустити.
4. Ви побачите список варіантів. Виберіть будь-яку версію безпечного режиму, натиснувши відповідну клавішу на клавіатурі.

Після запуску безпечного режиму спробуйте видалити проблемну програму.

Це про це, я сподіваюся, що ці рішення допомогли вам нормально видалити програму. Якщо у вас є якісь коментарі чи запитання, просто зверніться до розділу коментарів нижче.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в грудні 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Windows 10 Creators Update довільно видаляє драйвери та програми
• Як видалити оновлення Windows 10 Creators
• Деякі програми Windows 10 за замовчуванням не можна видалити
• Виправлення: не вдалося видалити Skype Клацніть для виклику, помилка 2738 у Windows 10
• Виправлення: "Перед видаленням видаліть поточну установку Bluetooth"