Windows 10 призначений для роботи на різних пристроях, від настільних ПК та ноутбуків до смартфонів. Якщо говорити про смартфони та Windows 10, то, здається, деякі користувачі повідомляють, що їх SIM-карта не виявлена ​​після оновлення до Windows 10, тому сьогодні ми дізнаємось, як виправити цю проблему.

Якщо ваша SIM-картка не виявлена, це може бути величезною проблемою, оскільки ви втрачаєте всю свою основну функціональність телефону і не зможете відправляти текстові повідомлення або телефонувати. Однак хвилюватися не потрібно, оскільки існує спосіб виправити це без зайвих клопотів.

Як вирішити проблеми з тим, що ваш телефон не виявляє SIM-карту в Windows 10 Mobile

Рішення 1 - Виконайте жорсткий скидання

Увага, це рішення видалить ваші дані, тому переконайтесь, що ви створюєте резервну копію важливих файлів і даних.

1. Перейдіть у Налаштування> Система> Про та натисніть Скинути мій пристрій.
2. Прийміть попередження.
3. Ваш телефон повинен перезавантажитися зараз, і з'являться спінінг-колеса. Цей процес займає кілька хвилин, тому будьте терплячі.
4. Після завершення процесу телефон перезавантажиться, і ви побачите логотип Nokia на чорному екрані.
5. Деякі старі моделі можуть дати вам чорний екран, але вам просто потрібно натиснути кнопку живлення, і ви отримаєте повідомлення "Не для перепродажу" червоним кольором разом з логотипом Windows.
6. Якщо ваш телефон не відповідає, можливо, ви захочете натиснути кнопку живлення або просто терпляче чекати, поки не з’явиться привітання з проханням вибрати потрібну мову.
7. Введіть необхідну інформацію та додайте свій обліковий запис Microsoft, коли запитаєте.
8. Після введення всієї інформації ви повинні побачити опцію Відновити телефон. Виберіть пристрій, який потрібно відновити, і натисніть кнопку Далі.
9. Почнеться процес відновлення, і вас можуть попросити підтвердити свою особу. Для цього вам знадобиться альтернативна електронна пошта та пристрій, щоб отримати код перевірки.
10. Після завершення відновлення вам слід отримати повідомлення про те, що ваш пристрій відновлено. Якщо з вашим пристроєм були пов’язані облікові записи електронної пошти, вас можуть попросити ввести пароль електронної пошти.
11. Якщо з якоїсь причини ваш телефон не реагує, ви можете утримувати кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
12. Зазвичай це стосується таких моделей, як Lumia 520 та Lumia 625.
13. Тепер ви повинні побачити майже готовий екран із проханням використовувати з'єднання даних.
14. Після цього ви побачите екран поновлення і після його відключення телефон буде успішно скинутий.

Рішення 2 - Вимкніть безпеку SIM

1. Відмовтеся від початкового вікна PIN-коду SIM-карти та розблокуйте телефон.
2. Перейдіть у Налаштування> Система> Телефон.
3. Потрібно вимкнути захист SIM-карти.
4. Вимкніть захист SIM-карти та введіть свій PIN-код, якщо це буде запропоновано.

Тепер Ваша SIM-карта повинна бути виявлена ​​та працювати. Якщо у вас є запитання, коментарі чи пропозиції, просто зверніться до розділу коментарів нижче.

Читайте також: Виправлення: Неможливо встановити власну мелодію дзвінка в Windows 10