Outlook - це послуга електронної пошти defacto, яка використовується більшістю підприємств та приватних осіб, і, як і інші програми, це теж може мати проблеми з продуктивністю, серед інших технічних проблем.

Однією з поширених і відомих проблем є те, що Outlook не відповідає або не підключиться, що зазвичай трапляється з однієї з причин нижче:

• Останні оновлення не встановлені
• Outlook використовується іншим процесом
• Outlook завантажує зовнішній вміст електронною поштою
• Встановлена ​​надбудова заважає програмі
• Поштові скриньки занадто великі
• Папка AppData переспрямовується на мережеве розташування
• Офісні програми потребують ремонту
• Файли даних пошкоджені або пошкоджені
• Програмне забезпечення безпеки застаріло або суперечить Outlook
• Ваш профіль користувача пошкоджений

Інші причини пов'язані з програмним та апаратним забезпеченням, наприклад, недостатня специфікація комп'ютера, недостатня продуктивність файлів Outlook, проблеми з індексуванням пошуку, неповне закриття файлів (PST / OST) та багато RSS-каналів.

Незалежно від випадку, якщо ви виявите, що Outlook не відповідає або не підключиться, спробуйте вирішити наведені нижче рішення.

Виправлення: Outlook не відповідає або не підключиться

1. Загальні виправлення
2. Вимкнути переадресацію каталогу AppData
3. Вимкнути інтеграцію Outlook із Microsoft Office Communicator
4. Вимкнути надбудови антивірусного програмного забезпечення, встановлені в Outlook
5. Створіть окрему групу надсилання / отримання для своїх RSS-каналів
6. Створіть новий профіль Outlook
7. Закрийте будь-яке відкрите діалогове вікно
8. Ремонт програм Office

1. Загальні виправлення

• Переконайтесь, що ваш комп’ютер відповідає системним вимогам для офісного костюма, який ви використовуєте - мінімальні системні вимоги не дають оптимальної продуктивності
• Перевірте, чи використовуєте ви останню збірку Outlook
• Переконайтеся, що ваші файли PST / OST не є великими, оскільки розмір може спричинити проблеми з роботою, як-от призупинення програми під час типових операцій в Outlook, таких як читання, переміщення чи видалення електронних листів. Розмір до 2 Гб дасть хороший досвід користувачеві. Більше 4 Гб - це місце, коли починаються паузи, і коли він збільшується до 10 Гб або більше, ви отримаєте, що Outlook не реагує або не підключатиметься.
• Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено SSD першого покоління або повільний обертовий жорсткий диск, це призведе до того, що Outlook не реагує або не підключить проблему через ефективність в операціях
• Переконайтеся, що в одній папці немає занадто багато елементів, оскільки це вплине на продуктивність. перемістіть кілька об'єктів до окремих папок в одному магазині або архіві і використовуйте «Впорядкувати за: датою»
• Якщо ви підключитесь до Exchange в режимі Інтернет, це впливає на продуктивність Outlook та загальну роботу користувачів
• Якщо у вас встановлені несуттєві надбудови, видаліть їх з Outlook. Щоб переглянути встановлені надбудови, натисніть Центр довіри> Інструменти> Надбудови. Outlook також може використовувати розширення клієнта Microsoft Exchange Server, які можуть спричинити проблеми з продуктивністю. Щоб побачити ці розширення, натисніть

  Розширення клієнтів Exchange > Керування списком > Надбудови > натисніть кнопку Перейти. У діалоговому вікні " Менеджер надбудови " з'являться ці розширення.

• Запустіть Outlook у безпечному режимі, щоб визначити, чи не викликає проблеми ефективність додатки. У безпечному режимі надбудови COM для Outlook COM та розширення клієнта Exchange Server вимкнено. Якщо проблема усувається в безпечному режимі, можливо, одна з надбудов викликає проблему з продуктивністю. Вимкніть будь-які елементи, які ви не використовуєте регулярно, а потім перезапустіть Outlook або відключіть інші надбудови по черзі. Якщо це не виправить проблему Outlook не відповість і не зв’яжеться з проблемою, можливо, це не буде викликано надбудовою.

-