Як вирішити проблему постійного перезавантаження на телефонах Lumia

Рішення 1 - Завантажте програму Зупинити перезапуск

Microsoft знає про те, що деякі телефони Lumia мають проблеми з несподіваним перезапуском, тому він випустив спеціальний додаток, який, як повідомляється, вирішує проблему. Ви можете завантажити цю програму з офіційної сторінки завантаження Microsoft, щоб побачити, чи працює вона. Ми не можемо вам на сто відсотків гарантувати, що ця програма вирішить проблему, оскільки огляди йдуть від крайньої точки до іншої, оскільки деякі користувачі повідомляють, що додаток марний, а інші кажуть, що це ідеально вирішує проблему.

Рішення 2 - Виконайте жорстке скидання

Наступне, що ми спробуємо, - це зробити жорсткий скидання для повернення телефону до його стандартних налаштувань. Але пам’ятайте, що перед тим, як зробити жорсткий скидання телефону, спочатку потрібно створити резервну копію ваших додатків, даних та медіа. Щоб створити резервну копію персоналу, перейдіть у Налаштування> Резервне копіювання та завершіть процес. Резервна копія буде збережена у вашому обліковому записі Microsoft, а ваші дані будуть захищені від видалення.

Тепер виконайте наступне, щоб скинути телефон:

1. У списку програм натисніть Налаштування
2. Торкніться опції та натисніть Скинути телефон
3. Дотримуйтесь подальших інструкцій та перезавантажте телефон

Коли ви знову налаштовуєте телефон, після перезавантаження вам буде запропоновано встановити резервну копію даних, тому просто увійдіть у свій обліковий запис Microsoft та виберіть резервну копію, яку ви створили раніше, щоб повернути своїх співробітників.

Рішення 3 - Перевірте, чи обладнання в порядку

Можливо, ваша проблема взагалі не пов’язана із програмним забезпеченням. Можливо, проблема полягає в апаратному забезпеченні. Деякі користувачі на форумах повідомляють, що пошкоджений акумулятор викликав постійний перезапуск Lumias. Деякі користувачі також сказали, що у них були проблеми з процесором, тому проблема може бути легко пов'язана з обладнанням. Щоб переконатися, що з обладнанням вашого телефону все в порядку, вам слід віднести телефон у місцеву службу і дізнатися, чи є у цих хлопців рішення. Якщо ви перейдете до "кращої" служби, вони, ймовірно, допоможуть вам, навіть якщо ваша проблема також в програмному забезпеченні.

Читайте також: Проблеми з оновленням Windows 10 KB3097617: меню "Пуск", помилка встановлення та випуск з входу