Деякі користувачі Surface Pro 3 скаржилися, що після оновлення до Windows 10 вони не в змозі підключити поверхню до смарт-телевізора через бездротовий адаптер дисплея Microsoft.

Отже, ми провели невелике дослідження з цього питання, і ми знайшли пару рішень для проблеми з адаптером бездротового дисплея Microsoft в Windows 10.

Проблеми з адаптером бездротового дисплея Microsoft можуть заважати вам насолоджуватися мультимедіа на зовнішньому дисплеї. Говорячи про проблеми, користувачі також повідомили про такі проблеми:

• Адаптер бездротового дисплея Microsoft поганої якості, розмиття, заїкання - Одна поширена проблема цього адаптера - це погана якість зображення. Крім того, багато користувачів повідомили про розмиту картину.
• Адаптер бездротового дисплея Microsoft від’єднується, не залишатиметься на зв’язку. Загальні відключення також є проблемою з адаптером бездротового дисплея Microsoft. За словами користувачів, іноді їх адаптер не може залишатися на зв’язку.
• З'єднання не вдалося адаптер бездротового дисплея Microsoft - у деяких випадках ви, можливо, взагалі не зможете з'єднати адаптер. Багато користувачів повідомили про різні проблеми розбору під час використання цього адаптера.
• Не вдається підключитися до бездротового адаптера дисплея Microsoft - це лише варіант цієї проблеми, але багато користувачів повідомили, що їх ПК не може підключитися до адаптера.
• Немає звуку Адаптер бездротового дисплея Microsoft - Ще однією поширеною проблемою вашого адаптера може бути відсутність звуку. Це дратівлива проблема, але ви повинні мати можливість вирішити це за допомогою одного з наших рішень.
• Затримка, затримка, втрата зв’язку - адаптер бездротового дисплея Microsoft - багато користувачів також повідомили про проблеми із затримкою цього адаптера. За їх словами, вони часто відчувають відставання.
• Чорний екран адаптера бездротового дисплея Майкрософт, синій екран - це ще одна проблема підключення, але ви маєте можливість виправити це за допомогою одного з наших рішень.

Адаптер бездротового дисплея Microsoft не працює в Windows 10

1. Видаліть драйвер MWDA і дозвольте Windows встановити його
2. Скиньте адаптер
3. Зміна діапазону бездротової частоти
4. Перевстановіть драйвер відеокарти
5. Підключіть адаптер належним чином
6. Змініть частоту оновлення
7. Видаліть проблемне програмне забезпечення
8. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Рішення 1 - Видаліть драйвер MWDA і дозвольте Windows встановити його

У деяких випадках проблему вирішить лише видалення драйвера адаптера бездротового дисплея Microsoft Microsoft, а також дозвіл Windows 10 встановити її автоматично. Якщо ви не впевнені, як це зробити, виконайте наступні дії:

1. Перейдіть до Пошуку, наберіть devicemanager та відкрийте Диспетчер пристроїв.

   

2. Знайдіть бездротовий мережевий контролер Marvell AVASTAR, клацніть правою кнопкою миші на ньому та перейдіть до Видалення.

   

3. Після завершення видалення перезавантажте комп'ютер.
4. Перейдіть у Налаштування> Оновлення та перевірте наявність оновлень.
5. Microsoft, ймовірно, знову встановить драйвер адаптера бездротового дисплея, і все має працювати.

Тепер ви можете увімкнути телевізор і перевірити, чи все в порядку. Якщо проблема все ще існує, ви можете спробувати деякі з перерахованих раніше рішень.

Рішення 2 - Скиньте адаптер

Якщо перевстановлення драйверів не виконало завдання, можна спробувати скинути адаптер. Ось що вам потрібно зробити:

1. На адаптері натисніть і утримуйте кнопку скидання протягом 10 секунд.
2. Коли з'явиться повідомлення "Готовий до з'єднання", відкрийте Центр дій на Панелі завдань.
3. Виберіть Підключення та у списку дисплеїв виберіть адаптер бездротового дисплея Microsoft.

Це приведе ваш адаптер бездротового дисплея Майкрософт до його стандартних налаштувань, тож якщо щось було встановлено неправильно, його тепер буде змінено.

Рішення 3 - Зміна смуги бездротових частот

Якщо ви використовуєте Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 або Surface Book, ви можете спілкуватися з адаптером бездротового дисплея Майкрософт у діапазоні частот 2, 4 ГГц або 5 ГГц.

Однак у вас повинен бути включений діапазон частот 2, 4 ГГц, якщо ви хочете з'єднати свій поверхневий пристрій з адаптером, тому, якщо ця смуга частот відключена, ви не зможете використовувати адаптер бездротового дисплея Microsoft для проектування екрана зі своєї поверхні на телевізор.

Ось як увімкнути діапазон 2, 4 ГГц на пристрої Surface:

1. Перейдіть до Диспетчера пристроїв (як показано у Рішенні 1).
2. У розділі Мережеві адаптери клацніть правою кнопкою миші (або натисніть і утримуйте) на адаптері Marvell AVASTAR.
3. Виберіть Властивості та перейдіть на вкладку Додатково
4. У розділі Властивості виберіть Діапазон
5. У розділі Значення виберіть стрілку та виберіть Авто> ОК.

Рішення 4 - Перевстановіть драйвер відеокарти

І нарешті, можливо, деякі проблеми з вашою графічною картою (Intel HD Graphics, якщо ви використовуєте поверхню) не дозволяють адаптеру бездротового дисплея Microsoft працювати нормально, тому ми будемо робити те саме, що ми зробили це першим крок, тільки з різним пристроєм.

Отже, просто перейдіть до Диспетчера пристроїв та видаліть драйвер відеокарти, після чого перезавантажте комп’ютер і перевірте наявність оновлень.

Windows Update знову встановить драйвер графічної картки, і ви дізнаєтесь, чи це проблема чи ні.

Оновлення драйверів вручну дуже дратує, тому радимо завантажити цей інструмент оновлення драйверів (100% безпечний і перевірений нами), щоб зробити це автоматично.

Таким чином, ви запобіжете втраті файлів і навіть постійному пошкодженню комп'ютера.

Рішення 5 - Підключіть адаптер належним чином

Якщо ваш адаптер бездротового дисплея Microsoft не працює, можливо, ви зможете усунути проблему, правильно підключивши її. За словами користувачів, ви можете виправити цю проблему, зробивши наступне:

1. Підключіть адаптер до USB-порту.
2. Тепер підключіть його до порту HDMI.
3. Після цього перейдіть на вхід HDMI. Цей крок є важливим, і ваш пристрій не працюватиме, поки ви не перейдете на правильний вхід.
4. Тепер потрібно просто вибрати пристрій і додати бездротовий дисплей.

Це основне рішення, але кілька користувачів повідомили, що це працює для них, тому обов'язково спробуйте.

Рішення 6 - Змінення частоти оновлення

За словами користувачів, ця проблема може бути викликана вашою швидкістю оновлення. Кілька користувачів повідомили, що вирішили цю проблему, просто відкривши програмне забезпечення для графічного адаптера та змінивши частоту оновлення з 30Гц на 25Гц.

Користувачі повідомили про цю проблему з Intel Graphics, але проблема може з’явитися і з іншими графічними адаптерами.

Рішення 7 - Видаліть проблемне програмне забезпечення

Іноді сторонні програми можуть перешкоджати вашому підключенню до Інтернету та спричиняти різні проблеми. Якщо ваш адаптер бездротового дисплея Microsoft не працює, причиною може бути ваш клієнт VPN.

Багато користувачів повідомили, що Cyber ​​Ghost VPN спричинив цю проблему, і після видалення програми проблему було вирішено. Якщо ви плануєте продовжувати використовувати Cyber ​​Ghost, радимо завантажити та встановити останню версію та перевірити, чи вирішує це проблему.

Програми VPN - це не єдині програми, які можуть спричинити цю проблему, тому вам, можливо, доведеться провести невеликі дослідження, перш ніж знайти проблемну програму.

Рішення 8 - Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Якщо адаптер бездротового дисплея Microsoft не працює, проблема може бути у вашому антивірусному програмному забезпеченні.

За словами користувачів, антивірусне програмне забезпечення, таке як AVG антивірус, іноді може перешкоджати вашому підключенню до Інтернету та заважати бездротовому адаптеру дисплея Microsoft працювати.

Щоб вирішити проблему, користувачі рекомендують тимчасово відключити антивірус і перевірити, чи вирішує це проблему.

Навіть якщо ви відключите антивірус, ваш ПК залишатиметься захищеним Windows Defender, тому немає ніяких причин для занепокоєння.

Якщо відключення антивіруса не допоможе, вам, можливо, доведеться видалити антивірус.

Варто зазначити, що антивірусні інструменти можуть залишати за собою певні файли та записи реєстру, тому рекомендується використовувати спеціальний інструмент для видалення.

Після видалення всіх файлів, пов’язаних із антивірусом, проблему слід вирішити.

Тепер ви можете перевстановити останню версію антивірусу або перейти на інше антивірусне рішення і перевірити, чи вирішує це проблему.

Адаптер бездротового дисплея Microsoft - надійний пристрій, але іноді з ним можуть виникати проблеми. Якщо у вас є проблеми з адаптером бездротового дисплея Microsoft, не забудьте спробувати деякі наші рішення.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2015 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Бездротовий адаптер дисплея не може підключитися після оновлення Windows 10 v1709
• Проблеми бездротового перегляду медіа-переглядачів у оновленнях Creators
• Додаток адаптера бездротового дисплея Microsoft доступний у магазині Windows, завантажте зараз
• Як налаштувати та використовувати Miracast на ПК з Windows 10
• Як перевірити, чи підтримує ваш ПК Windows стандарт Miracast