Рішення 2 - Перевірте параметри індексації

Якщо ваша Пошукова служба ввімкнена, ви можете спробувати відновити налаштування пошукової індексації, оскільки ви, мабуть, знаєте, що пошук у Windows - це "все про індексацію". Ось саме це потрібно зробити, щоб відновити налаштування індексації:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть панель управління та відкрийте Панель керування
2. Перейдіть до параметрів індексації
3. Перейдіть на вкладку Додатково

   

4. Перейдіть на вкладку "Відновити" в розділі "Виправлення неполадок"

Тепер перевірте, чи працює ваш пошук знову після відновлення індексу. Якщо ви все ще не можете нормально шукати файли, спробуйте кілька із наведених нижче системних рішень.

Рішення 3 - Виконайте чисте завантаження

Якщо ввімкнено функцію «Пошук служби Windows», але проблема все ж з’являється, спробуйте очистити її. Чисте завантаження виправляє багато проблем у Windows, і це може виправити і наші. Справа в чистому завантаженні полягає в тому, що він запускає Windows з мінімальною кількістю драйверів та програмного забезпечення, щоб визначити, чи якесь програмне забезпечення заважає нормальній роботі вашої системи. Перш ніж виконати чисте завантаження, переконайтеся, що ви ввійшли на свій комп’ютер як адміністратор.

Ось як ви виконаєте чисте завантаження:

1. Проведіть пальцем по правому краю екрана та торкніться кнопки Пошук. Або якщо ви користуєтеся мишкою, вкажіть на нижній правий кут екрана та натисніть кнопку Пошук.
2. Введіть msconfig у вікні пошуку та натисніть або натисніть msconfig.
3. На вкладці " Сервіси" діалогового вікна " Конфігурація системи" натисніть або клацніть, щоб встановити прапорець " Сховати всі служби Microsoft ", а потім натисніть або натисніть кнопку " Відключити все"
4. На вкладці Запуск діалогового вікна « Конфігурація системи» натисніть або натисніть « Відкрити диспетчер завдань».
5. На вкладці " Запуск" в Диспетчері завдань для кожного елемента запуску виберіть елемент і натисніть кнопку " Відключити".
6. Закрити диспетчер завдань.
7. На вкладці " Запуск" діалогового вікна " Конфігурація системи" натисніть або натисніть кнопку ОК, а потім перезавантажте комп'ютер.

Крім того, ви повинні знати, що виконання чистого завантаження не є повністю безпечним, оскільки це може пошкодити вашу систему і ваш комп'ютер може стати непридатним. Однак ви можете зіткнутися з деякою недостатністю функціонування вашої системи після виконання чистого завантаження, але не хвилюйтеся, це не проблема, адже після відновлення ПК все повернеться до норми.

Рішення 4 - Використовуйте інструмент перевірки системних файлів для відновлення пошкоджених файлів

Також проблема з хостом протоколу пошуку могла виникнути, якщо файл "ntdll.dll" пошкоджений. Для того, щоб відновити цей файл, вам потрібно буде виконати сканування SFC (System File Checker), ось як це зробити:

1. Перейдіть до пошуку, введіть cmd у полі пошуку та натисніть правою кнопкою миші командний рядок,
2. Натисніть Запустити як адміністратор. (Якщо вам буде запропоновано пароль адміністратора або підтвердження, введіть пароль або натисніть кнопку Дозволити).
3. У командному рядку введіть таку команду та натисніть клавішу ENTER: sfc / scannow

   

Команда sfc / scannow сканує всі захищені системні файли та замінить пошкоджені файли на кешовану копію, яка знаходиться в стиснутій папці на % WinDir% System32dllcache.

Рішення 5 - Виконайте очищення диска

Після виконання сканування SFC ми також збираємось швидко очистити ваш жорсткий диск від будь-яких потенційних пошкоджених файлів. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть очищення диска та виберіть Очищення диска зі списку результатів.
2. Виберіть жорсткий диск Windows 10, за замовчуванням він повинен бути C. Натисніть кнопку ОК.

   

3. Очищення диска сканує ваш комп’ютер. Коли сканування завершено, переконайтесь, що в списку Файли для видалення встановлено прапорець Тимчасові файли.
4. Клацніть ОК, щоб очистити диск.

Рішення 6 - Запустіть DISM

Подібно до сканування SFC, DISM (сервісне обслуговування та управління зображеннями) також є інструментом усунення несправностей, але більш досконалим. Отже, якщо сканування SFC не вдалося виконати роботу, є хороший шанс DISM.

Якщо ви не знаєте, як запустити DISM, просто дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Перейдіть до пошуку, введіть cmd та відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. У командному рядку введіть таку команду:
   • • DISM.exe / Інтернет / Очищення-образ / Відновлення здоров'я

       

3. Якщо DISM не може отримати файли в Інтернеті, спробуйте скористатися встановленням USB або DVD. Вставте носій та введіть наступну команду:
   • • DISM.exe / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth / Джерело: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Обов’язково замініть шлях "C: RepairSourceWindows" вашого DVD або USB.

Виконання одного з цих чотирьох рішень повинно вирішити вашу проблему зі службою пошуку Windows. Але, якщо ви все ще отримуєте повідомлення "Програма пошуку протоколу Microsoft Windows припинила роботу", повідомте про це у розділі коментарів нижче, тому що ми будемо раді знайти ще одне робоче рішення для вашої проблеми.