Якщо оновлення від HP не вдається встановити на комп'ютері Windows 10, ви, швидше за все, отримаєте системну помилку 9996. Це попередження відображається за замовчуванням і вказує на загальну проблему, яка виникла в процесі оновлення.

Тож, виходячи лише з цього коду помилки, досить складно виділити фактичну проблему та знайти правильні рішення з усунення несправностей. Тому ми тут, щоб допомогти вам., ми спробуємо знайти найкращі методи, які можна використовувати для вирішення проблеми помилки драйверів HP 9996.

Як виправити помилку драйвера HP 9996 у Windows 10

1. Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено правильне програмне забезпечення.
2. Ваш комп'ютер може не відповідати певним системним вимогам.
3. Оновіть певні драйвери на комп’ютері.
4. Видаліть та вручну перевстановіть застарілі драйвери.
5. Застосуйте системні оновлення Windows 10, які можуть чекати вашого затвердження.
6. Видаліть нещодавно встановлене оновлення системи Windows 10.

1. Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено правильне програмне забезпечення

Ви можете отримати помилку драйвера HP 9996 під час встановлення оновлення, якщо певне обладнання або програмне забезпечення не встановлено на вашій машині Windows 10.

Наприклад, якщо Microsoft.NET відсутній, ви отримаєте код помилки 9996. Це ж станеться, якщо оновлення клавіатури HP буде розпочато в системі, яка використовує клавіатуру, що не стосується HP (ви замінили оригінальну клавіатуру HP - або будь-який інший апаратний компонент виробника HP - на новий).

Таким чином, спочатку слід перевірити, чи потрібні програми для фактичного оновлення HP встановлені на вашому комп’ютері. Крім того, якщо апаратний компонент відсутній, то, швидше за все, вам не доведеться встановлювати конкретний пакет оновлень, ситуація, під час якої проблема помилки драйвера HP 9996 насправді зовсім не є актуальною проблемою - оновлення не потрібне на вашому комп'ютері.

• ТАКОЖ ЧИТАТИ: Як виправити помилку драйвера HP 1603 на комп'ютерах Windows 10

2. Ваш комп'ютер може не відповідати певним системним вимогам

Той самий код помилки може виникнути, якщо на вашому комп’ютері не вистачає пам’яті - наприклад, якщо оновлення має розмір 2 Гб, але на вашому комп’ютері у вас є лише 1 Гб вільного місця на диску. Скористайтеся цим посібником, щоб звільнити місце на комп’ютері.

Ось чому в цей момент вам потрібно переконатися, що ці системні вимоги не є причиною виникнення помилки драйвера HTC 9996.

Зауважте, що системні вимоги можуть включати аспекти програмного забезпечення, такі як остання версія певної програми. Наприклад, якщо потрібен Microsoft.Net v2.0, але ваш ПК працює на Microsoft.Net v1.0.

3. Оновіть певні драйвери на комп’ютері

Якщо ви отримуєте код помилки HP 9996 під час спроби встановити оновлення, це пов’язано з певним драйвером HP. Спочатку слід оновити це несправне програмне забезпечення, яке працює на вашому комп’ютері. Цей процес можна завершити наступним чином:

1. Клацніть правою кнопкою миші на вашому комп'ютері піктограму «Пуск Windows».
2. У списку, який відображається, натисніть на запис диспетчера пристроїв.

   

3. У вікні Диспетчер пристроїв знайдіть драйвер, який потрібно оновити.
4. Клацніть правою кнопкою миші на цьому драйвері та виберіть " Оновити ".
5. Зачекайте, коли процес мигання автоматично завершиться, і коли ви закінчите, перезавантажте комп'ютер.

4. Видаліть та вручну перевстановіть застарілі драйвери

Іноді краще вручну перевстановити драйвери, які не працюють належним чином - особливо якщо описаний вище метод не працює. Отже, ось що вам потрібно слідувати:

1. Доступ до диспетчера пристроїв, як пояснено вище.
2. Потім знайдіть драйвер, який потрібно оновити.
3. Клацніть правою кнопкою миші на цьому драйвері та замість "Оновити" виберіть " Видалити ".
4. Потім перейдіть на веб-сайт виробника та завантажте пакет драйверів.
5. Встановіть це програмне забезпечення, запустивши виконуваний файл та дотримуючись підказки на екрані.
6. Це повинно бути все.

Завантажте інструмент оновлення драйверів TweakBit (затверджений Microsoft та Norton), щоб автоматично оновлювати драйвери. Цей інструмент запобіжить втрату файлів і уникне постійного пошкодження вашого ПК.

Відмова від відповідальності: деякі функції не є безкоштовними.

5. Встановіть очікувані оновлення системи Windows 10

У деяких ситуаціях, якщо ваша система Windows 10 не оновлена ​​належним чином, ви можете отримати різні системні помилки, включаючи код помилки HP 9996. Ось чому, вам потрібно переконатися, що немає жодного оновлення системи, яке чекає вашого затвердження:

1. Натисніть гарячі клавіші клавіатури Win + I.
2. У Налаштуваннях системи натисніть на Оновлення та безпеку.
3. Перейдіть на вкладку « Оновити ».

   

4. Якщо патч мікропрограмного забезпечення доступний, встановіть його - просто виконайте підказки на екрані, оскільки оновлення буде автоматично спалахнути.
5. Зрештою перезавантажте комп'ютер.

6. Видаліть нещодавно встановлене оновлення системи Windows 10

Якщо ви отримали помилку драйвера HP 9996 після встановлення нового оновлення Windows 10, гарною ідеєю може бути відновлення процесу оновлення. Ви можете видалити певні виправлення Windows, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть клавіші клавіатури Win + I та виберіть Оновлення та безпека.
2. Перехід на вкладку "Оновлення Windows".
3. Звідти натисніть посилання Переглянути встановлену історію оновлення.
4. Тепер буде показаний список нещодавно встановлених патчів.

   

5. Клацніть на Видалити оновлення та виберіть пакет прошивки, який потрібно видалити зі свого ПК.
6. Перезавантажте комп'ютер врешті-решт.

Висновок

Методи, пояснені вище, повинні допомогти вам виправити помилку драйвера HP 9996. Коли ця помилка з’являється на екрані, не слід панікувати. Можливо, власне оновлення HP насправді не потрібне на вашому комп’ютері, тому ви можете просто проігнорувати код помилки.

Якщо у вас є питання або ви хочете дізнатися інші пов'язані матеріали, зв’яжіться з нашою командою. Ycan робити це без клопоту через поле для коментарів знизу.