Тисячі користувачів Windows, які останнім часом намагалися оновити ОС Windows 10, стикалися з набридливим кодом помилки 0x80240fff.

І інсайдерів, і не-інсайдерів зазнають цієї помилки, яка заважає їх системі знаходити доступні оновлення.

Ось як описує проблему один користувач:

Щойно я отримав новий ноутбук і намагався переконатися, що мій windows 10 був оновлений, але кожен раз, коли я намагаюся його шукати оновлення, я отримую код помилки 0x80240fff. Я навіть не думаю, що його не вдалося завантажити його просто діючий, як він не може навіть шукати нові оновлення?

Користувачі також намагалися оновити під час чистого завантаження без успіху.

На думку Microsoft, ця помилка може виникнути, якщо користувацький вміст використовує назву продукту, що відповідає наявній назві категорії. Наприклад, ви створюєте продукт у SCUP під назвою "Інструменти".

Це заплутує систему при оцінці категорій, оскільки тепер у вас є продукт під назвою "Інструменти" та оновлена ​​класифікація під назвою "Інструменти".

Помилка оновлення Windows 10 0x80240fff

1. Відкладіть оновлення
2. Використовуйте інструмент створення медіа
3. Запустіть інструмент усунення несправностей Windows Update
4. Перезавантажте фонові послуги інтелектуальної передачі
5. Скидання компонентів Windows Update
6. Вимкніть захист від антивірусу / антивірусного / брандмауера
7. Вимкніть програмне забезпечення VPN
8. Завантажте останнє оновлення стеку обслуговування

1. Відкладіть оновлення

Це рішення доступне для користувачів Windows 10 Pro.

Перейдіть у Налаштування оновлення Windows> Клацніть Розширені параметри внизу сторінки> Виберіть «Відкласти оновлення».

Це змінює ваш сервер оновлення Windows, і проблему слід вирішити. Однак оновлення буде відкладено.

2. Використовуйте інструмент створення медіа

Використовуйте інструмент створення медіа, щоб завантажити найновіші оновлення Windows 10 на свій апарат. Ви можете вибрати оновлення свого ПК негайно, і Windows повинна зробити це автоматично для вас.

Це рішення можуть також використовувати користувачі Windows 10 Home. Як ви всі знаєте, для Windows 10 Home немає опції "Відкласти оновлення".

Це рішення, надані інсайдерами. Інженери служби підтримки Microsoft також запропонували додаткові рішення, тому ви можете також спробувати їх також.

3. Запустіть інструмент усунення несправностей Windows Update

У Windows 10 є ряд вбудованих інструментів усунення несправностей, які допоможуть вам виправити загальні технічні проблеми, включаючи проблеми оновлення.

Перейдіть у Налаштування> Оновлення та безпека> Виправлення неполадок> запустіть інструмент усунення несправностей Windows Update

4. Перезавантажте фонові послуги інтелектуальної передачі

Виконайте наведені нижче кроки, щоб перезапустити BITS:

1. Натисніть клавішу Windows + клавішу R та введіть services.msc у текстове поле.
2. Знайдіть у списку фонову службу інтелектуальної передачі (BITS).
3. Клацніть правою кнопкою миші послугу Фон інтелектуальної передачі (BITS), а потім натисніть Властивості.

   

4. На вкладці Загальні поруч із типом запуску переконайтесь, що вибрано Автоматичний (затримка запуску). Якщо це не так, виберіть його та натисніть кнопку Застосувати.

   

5. Поруч зі статусом Служби перевірте, чи послуга запущена. Якщо це не так, натисніть кнопку Пуск.

5. Скиньте компоненти Windows Update

1. Перейдіть до " Пуск"> введіть cmd > виберіть командний рядок (адміністратор)
2. Натисніть кнопку Так, коли запитаєте про дозволи

   

3. Зупиніть BITS, Cryptographic, MSI Installer та Windows Update Services, ввівши наступні команди (натисніть Enter після кожної команди):
   • чиста зупинка wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • чисті стоп-біти
   • чистий стоп-мізервер
4. Перейменуйте папку SoftwareDistribution і Catroot2, ввівши команди нижче в командному рядку (як завжди, натисніть Enter після кожної команди):
   • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
5. Перезапустіть BITS, Cryptographic, MSI Installer та Windows Update Services. Введіть наступні команди в командному рядку, натискаючи Enter після кожної:
   • чиста зупинка wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • чисті стоп-біти
   • чистий стоп-мізервер
6. Закрийте командний рядок
7. Спробуйте запустити оновлення Windows ще раз, щоб перевірити, чи помилка зберігається.

6. Вимкніть захист від антивірусу / антивірусного / брандмауера

Іноді ваше програмне забезпечення для захисту (брандмауер, антивірусні та антивірусні засоби) може блокувати оновлення Windows. Найшвидше і найпростіше рішення для вирішення цього питання - тимчасово відключити ці програми.

Потім спробуйте встановити останні оновлення Windows ще раз, щоб перевірити, чи вирішило це рішення вашу проблему.

Не забудьте ввімкнути ці програми, як тільки ви зробите для того, щоб ваша система була захищена від кібератак.

7. Вимкніть програмне забезпечення VPN

Деякі користувачі підтвердили, що вимкнення програмного забезпечення VPN допомогло їм виправити помилку 0x80240fff. Отже, якщо ви використовуєте програмне забезпечення VPN, відключіть його та перевірте наявність оновлень.

Повідомте нас, чи спрацювало це рішення для вас.

8. Завантажте останнє оновлення стеку обслуговування

Microsoft регулярно впроваджує сервісні оновлення стека, щоб покращити оновлення Windows. Переконайтеся, що ви використовуєте останнє оновлення стеку обслуговування, доступне для вашої версії Windows 10.

Ви також можете завантажити оновлення з веб-сайту оновленого каталогу Microsoft.

Ми сподіваємось, що перелічені рішення допомогли вам виправити помилку оновлення Windows 0x80240fff.

Якщо у вас є додаткові поради та пропозиції щодо виправлення цієї помилки, перелічіть їх у коментарях нижче.