Корпорація Microsoft значно покращила Cortana за допомогою ювілейного оновлення, перенісши його на стартовий екран, Microsoft Edge тощо. Однак, судячи з кількості скарг користувачів, схоже, що річниця оновлення фактично спричиняє деякі проблеми і з віртуальним помічником Microsoft.

Нагадуємо, що Microsoft випустила накопичувальне оновлення для Windows 10 за кілька годин до випуску ювілейного оновлення, а також спричинило деякі проблеми Кортани у користувачів. Отже, ми могли легко передбачити, що в основному оновленні все не буде кращим, що виявилося правдою.

Якщо ви зіткнулися з певними проблемами з віртуальним помічником Windows 10, ви можете спробувати кілька справ, щоб він працював. Отже, спробуйте деякі з перелічених нижче рішень, і ви зможете знову використовувати нормально Cortana.

Як вирішити проблеми Cortana в Windows 10 Anniversary Update

Рішення 1 -

Як тільки користувачі почали повідомляти про перші проблеми, пов'язані з Cortana, спричинені ювілейним оновленням, також з’явилося можливе рішення. Це рішення - це просте налаштування реєстру, яке вимагає змінити одне значення, щоб знов працювати Cortana.

Судячи з кількості відповідей, це виправлення насправді є дуже ефективним, оскільки вирішує проблему для більшості користувачів. Ми вже писали про це виправлення реєстру кілька днів тому, тому не потрібно згадувати весь процес ще раз. Якщо ви хочете дізнатись, як виконати цю просту настройку реєстру, переконайтеся, що ознайомтеся з цією статтею.

Хоча це, мабуть, найкраще можливе рішення проблеми з Кортаною, спричиненої оновленням ювілею, це не означає, що це неодмінно вирішить проблему для вас. Отже, спробуйте, і якщо Cortana все ще не працює, спробуйте деякі з перелічених нижче рішень.

Рішення 2 -

Якщо вам вдалося запустити Cortana перед ювілейним оновленням, ваш регіон, безумовно, підтримується Cortana, оскільки Microsoft не видаляла підтримку жодної мови в оновлення (фактично додала ще кілька). Але є два можливі сценарії, які можуть спричинити, щоб ваші регіональні та мовні налаштування заважали Cortana працювати.

Перший сценарій полягає в тому, що оновлення річниці якось змінило ваші регіональні налаштування на регіон, який не підтримується Кортаною. А друге - ви виконали чисту установку і випадково вибрали неправильний регіон.

У будь-якому випадку все, що вам потрібно зробити, - це переконатися в правильності налаштувань вашої мови та регіону та внести зміни, якщо це необхідно. Для цього дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Перейдіть у додаток Налаштування та знайдіть налаштування регіону та мови
2. У розділі Країна чи регіон переконайтеся, що ваш регіон встановлено правильно, щоб він сумісний з Cortana (щоб дізнатися, які регіони підтримує Cortana, перегляньте цю статтю)

   

3. Тепер перейдіть на вкладку Speech, а також встановіть мову, сумісну з Cortana

   

4. Перезавантажте комп'ютер

Якщо ви вирішили проблему з вашим регіоном чи мовою, це слід вирішити зараз. Знову ж таки, це рішення застосовується лише в тому випадку, якщо Cortana працював у попередній версії Windows 10, а Anniversary Update якось змінив ваші налаштування. Але навіть якщо Cortana не працює у вашому регіоні, все ж є спосіб її запустити.

Рішення 3 - Перереєструйте Кортану

Ще одне рішення, яке може бути корисним, - це перереєстрація Cortana, на випадок, коли оновлення ювілею порушило її. Якщо ви не впевнені, як це зробити, просто дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Перейдіть до пошуку, введіть powershell, клацніть правою кнопкою миші на PowerShell та виберіть Запустити як адміністратор
2. Введіть таку команду та натисніть Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

3. Зачекайте виконання команди
4. Перезавантажте комп'ютер

Рішення 4 - Вимкнути антивірус

Відключення антивірусу для того, щоб змусити роботу Cortana здаватися дуже базовим рішенням, це насправді зовсім не корисно. Однак багато користувачів повідомили, що це фактично вирішує проблему. Отже, якщо ви спробували всі рішення, наведені вище, і жодне з них не спрацювало, спробуйте вимкнути антивірусну програму та запустіть Cortana ще раз.

Ось з цього приводу ми сподіваємось, що принаймні одне з цих рішень допомогло вам знову працювати Cortana на вашому ПК Windows 10 версії 1607. Якщо у вас є коментарі, запитання чи пропозиції, просто запишіть їх у коментарях нижче. Також не забудьте повідомити нас, чи справді ця стаття допомогла вам вирішити проблему Кортани, викликану щорічним оновленням.