Surface Pro 2 - це чудова система Windows 8, однак у неї виникли деякі проблеми для користувачів. Мабуть, підключення Wi-Fi сповільнюється при включенні Bluetooth; але зараз, представник Microsoft заявив, що ці проблеми розглядаються і будуть вирішені найближчим часом.

Раніше ми повідомляли про численні інші помилки та збої, які впливали на користувачів Surface Pro 2, як, наприклад, проблеми з часом, які не оновлювалися, або про те, що останнім часом Microsoft постачає моделі з неправильним процесором всередині. Але ми також поговорили про хороші речі, як, наприклад, нещодавнє оновлення мікропрограмного забезпечення, яке отримав планшет Windows 8.1 для підвищення рівня заряду акумулятора. Тепер ми говоримо про деякі набридливі проблеми з WiFi, про які повідомили власники Surface Pro 2, у яких увімкнено Bluetooth.

Ця проблема зачіпає користувачів вже досить давно, і скарги публікуються на форумах спільноти Майкрософт від початку цього року. Після багатьох обговорень лише нещодавно інженер з підтримки Microsoft нарешті звернувся до постраждалих користувачів і сказав, що незабаром виправляється рішення. Ось що люди скаржилися:

У мене є Bluetooth бездротовий аудіоприймач від logitech, який чудово працював з моїм ноутбуком viao, але при використанні його на моїй новій поверхні з'єднання Wi-Fi йде дуже повільно (мені здається, що нічого не передає і не отримує)! Я дуже задоволений своїм новим Surface Pro 2, але оскільки у мене є вся музика на моїй Surface, я вважаю це дуже докучливою проблемою! Сподіваюсь, я скоро виправлюсь! Також було б непоганим відгуком про те, чи розслідується це питання.

У когось, здається, ця проблема є з осені минулого року:

Нещодавно я придбав 256G Surface Pro 2 та док-станцію. Я помітив дуже поганий WIFI, він міг завантажувати лише близько 3 Мб (мегабайт в секунду) у моїй внутрішній локальній мережі. Мій ноутбук отримує принаймні 3 рази швидкість на однаковій відстані від мого бездротового маршрутизатора (близько 6 футів). Зробивши трохи пошуки, я помітив, що ряд інших людей скаржаться на подібні проблеми. Я виявив, що якщо я вимкнув Bluetooth, швидкість WIFI майже втричі. Я спробував змінити параметри живлення для WIFI, адаптера Bluetooth та USB, встановив останні драйвери та патчі. Пристрої Bluetooth, які у мене є, - це Arc Touch Mouse Surface Edition та Surface Wireless Adapter для типових обкладинок. Я можу підтвердити, що я працюю над останніми драйверами.150. Мене це справді дратує. Я витрачаю додаткові гроші, щоб отримати миша з Bluetooth LE, лише щоб він калічив швидкість WIFI, коли я ним користуюся.

Заглянувши на офіційну сторінку з історією оновлень Surface Pro 2, ми можемо побачити, що в березні 2014 року були введені деякі виправлення, які могли б вирішити ці проблеми або хоча б деякі з них. До них відносяться виправлення підключення до бездротової мережі для контролерів бездротової мережі, але оновлення Bluetooth відсутні. Ми будемо стежити за сторінкою та повідомлятимемо, чи відбудеться необхідне виправлення і коли.