Як виправити код помилки 28?

• Запустіть апаратне забезпечення та оновіть засіб усунення несправностей
• Запустіть інструмент усунення несправностей оновлення
• Запустіть засіб усунення несправностей Bluetooth
• Зверніться в службу підтримки виробника
• Оновіть драйвер Bluetooth

Після встановлення нової операційної системи, особливо якщо це нова технічна версія для перегляду Windows 10, ви можете зіткнутися з проблемами з драйверами для деяких своїх пристроїв. Деякі користувачі скаржилися, що не можуть встановити драйвер Bluetooth на своїх ноутбуках через код помилки драйвера Bluetooth 28.

Драйвери для цього пристрою не встановлені: помилка Bluetooth 28

Код помилки 28 повідомляє, що драйвер для певного пристрою не встановлений або він не може бути встановлений з якихось причин. Окрім інших драйверів, цей код помилки також застосовується до пристрою Bluetooth вашого комп'ютера. Отже, ми підготували пару методів, які, я сподіваюся, допоможуть вам виправити цю помилку, і ви зможете встановити драйвер Bluetooth на свій ноутбук.

Рішення 1: Запустіть інструмент усунення несправностей з обладнанням та пристроями

Ви можете запустити програму усунення несправностей із обладнанням та пристроями, щоб перевірити, чи щось не в порядку з вашим пристроєм Bluetooth. Якщо Windows виявить деякі помилки, вона надасть вам відповідне рішення. Ось що потрібно зробити для запуску засобу усунення несправностей із обладнанням та пристроями:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть усунення несправностей та відкрийте " Виправлення неполадок"
2. Клацніть на « Обладнання та звук», а потім на « Обладнання та пристрої»

   

3. Нехай майстер сканує ваші пристрої на предмет помилок

Рішення 2: Запустіть інструмент усунення несправностей оновлення

Якщо з пристроєм Bluetooth все в порядку, можна запустити програму оновлення несправностей. Цей крок особливо стосується користувачів Windows 10 TP, які мають проблеми з драйвером Bluetooth.

Microsoft постачає нові драйвери через Оновлення майже кожен день, і якщо служба оновлення не працює належним чином, ви не зможете отримувати оновлення драйверів для свого пристрою Bluetooth.

Щоб відкрити засіб усунення несправностей оновлень, відкрийте Засіб усунення несправностей Windows (як показано на кроці 1 вище) та натисніть Виправити проблеми з оновленням Windows у розділі Система та безпека.

У нових версіях Windows 10 можна запустити обидва ці засоби усунення несправностей зі сторінки Налаштування. Перейдіть у Налаштування> Оновлення та безпека> Виправлення неполадок та просто запустіть інструменти.

Рішення 3: Запустіть засіб усунення несправностей Bluetooth

Оскільки помилка 28 є специфічним для Bluetooth кодом помилок, ви також можете запустити засіб усунення несправностей Bluetooth, як показано на скріншоті нижче.

Рішення 4: Зверніться в службу підтримки виробника

Виробники ноутбуків зазвичай надають всім необхідним підтримку своїх користувачів. Отже, перейдіть на веб-сайт виробника ноутбука та знайдіть драйвер Bluetooth. Ви також можете звернутися в службу підтримки, і я впевнений, що вони нададуть вам необхідну допомогу.

Поки я шукав рішення цієї проблеми, я помітив одну цікаву річ. У деяких ноутбуках є лише одна кнопка для включення WiFi та Bluetooth, тому, якщо це стосується вашого ноутбука, натисніть цю кнопку пару разів, і ваш Bluetooth повинен активуватися, дозволяючи Windows нормально встановлювати драйвери.

Рішення 5: Оновіть драйвер Bluetooth

Багато користувачів підтвердили, що оновлення драйверів Bluetooth усуває цю проблему. Ось такі кроки:

1. Відкрийте Диспетчер пристроїв> виберіть драйвери Bluetooth

   

2. Клацніть правою кнопкою миші на драйвері> виберіть Видалити
3. Тепер перейдіть до перегляду> Перевірте наявність апаратних змін для встановлення останніх драйверів Bluetooth.