Skype - одна з найбільш використовуваних програм швидкого обміну повідомленнями в Windows 10, але, схоже, у користувачів виникають певні проблеми зі Skype. За їх словами, вони отримують помилку 2738 під час спроби видалити Skype Click to Call.

Неможливо видалити Skype Click to Call через помилку 2738, як це виправити?

Виправлення - не вдалося видалити Skype Клацніть для помилки виклику 2738

Рішення 1 - Переконайтеся, що VBScript увімкнено

Skype Click to Call покладається на VBScript для встановлення, тому перевірте, чи VBScript працює на вашому ПК. За словами користувачів, помилка 2738 зазвичай з’являється, якщо VBScript не ввімкнено, тому обов'язково ввімкніть його на своєму комп’ютері.

Рішення 2 - Використовуйте інструмент Microsoft Fix it

Мабуть, ця проблема може бути викликана пошкодженими ключами реєстру або невдалими установками, але їх можна легко виправити, скориставшись інструментом Microsoft Fix it. Просто завантажте інструмент «Виправити» та запустіть його на своєму ПК. Після цього інструмент сканує та відновлює ваш ПК, ви зможете без проблем видалити Skype Click to Call.

Рішення 3 - Виконайте чисте завантаження

Іноді встановлені програми або служби можуть перешкоджати процесу видалення та викликати появу помилки 2738. Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно виконати «Чисте завантаження», виконавши наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть msconfig. Клацніть OK або натисніть Enter.

   

2. Коли відкриється вікно налаштування системи, перейдіть на вкладку Послуги. Поставте прапорець Приховати всі служби Microsoft і натисніть кнопку Вимкнути всі.

   

3. Перейдіть на вкладку « Запуск » та натисніть « Відкрити диспетчер завдань».
4. Тепер з’явиться вкладка запуску. Вимкніть усі записи, клацнувши правою кнопкою миші та виберіть " Відключити" у меню.

   

5. Після відключення всіх програм запуску закрийте диспетчер завдань та натисніть кнопку Застосувати та ОК у вікні конфігурації системи.
6. Перезавантажте комп'ютер.

Після перезавантаження ПК спробуйте видалити Skype Click to Call. Якщо вам вдалося видалити цю програму, повторіть ті ж дії, щоб увімкнути всі відключені програми та служби запуску.

Рішення 4 - Видаліть McAfee

Антивірус McAfee є частою причиною помилки 2738, і одним із запропонованих рішень є повністю видалити McAfee зі свого комп’ютера. Видалення McAfee зазвичай недостатньо, і вам доведеться повністю видалити всі файли та записи реєстру, пов'язані з McAfee. Один з найшвидших способів видалення цих файлів - це використання інструменту видалення споживчих товарів McAfee.

Просто завантажте MCPR.exe і запустіть його. Додаток видалить з вашого ПК всі файли та записи реєстру, пов’язані з McAfee. Після видалення всіх файлів помилку 2738 слід виправити.

Хоча McAfee зазвичай є причиною цієї помилки, інші антивірусні засоби теж можуть спричинити цю проблему, тому обов'язково вимкніть їх або видаліть, щоб усунути цю проблему.

Рішення 5 - Використовуйте командний рядок

Користувачі повідомили, що їм вдалося виправити цю помилку просто за допомогою командного рядка та запустивши кілька команд. Ці команди передбачають зміну реєстру, тому корисно створити резервну копію реєстру, перш ніж спробувати це рішення.

Спочатку потрібно запустити командний рядок як адміністратор, натиснувши клавішу Windows + X та вибравши в меню командний рядок (адміністратор).

Залежно від вашої системи, вам потрібно виконати певні команди. Для 32-бітних версій Windows введіть ці команди:

• Необов’язково: reg delete "HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

Для 64-бітних версій Windows введіть ці команди:

• Необов’язково: регістр видалення “HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• cd% windir% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

Якщо процес був успішним, ви побачите повідомлення, що "DllRegisterServer в vbscript.dll вдалося." Майте на увазі, що перші команди видалять записи з вашого реєстру, тому використовуйте їх обережно. Ці команди виконувати не потрібно, тому ви можете виправити цю проблему, не використовуючи їх.

Крім того, деякі користувачі пропонують використовувати цей команд reg reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f замість тієї, яку ми використовували у нашому списку. Після запуску цих команд ви зможете видалити Skype Click to Call без будь-яких помилок.

Skype Click to Call - корисна функція, але вона іноді може заважати вашій роботі, тому не дивно, що багато користувачів вибирають її видалити. Якщо у вас виникли проблеми з помилкою 2738 під час видалення Skype Click to Call, не забудьте спробувати деякі наші рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: проблеми автоматичного входу через Skype у Windows 10
• Як: вимкнути автокорекцію Skype у Windows 10
• Виправлення: Вибачте, що ми не розпізнали вашу інформацію про вхід у Skype помилку
• Виправлення: помилка Adobe №2060 запобігає роботі Skype
• Виправлення: Не вдається відкрити Skype у Windows 10, Windows 8