Якщо ви раніше стикалися з проблемою з мережею, яка говорить про те, що Ethernet не має дійсної конфігурації IP-адреси, то з вашою мережевою карткою інтерфейсу щось не так.

NIC підключений до вашого маршрутизатора або модему через кабель Ethernet. Проблема виникає, якщо не вдасться отримати дійсну IP-адресу.

Дійсна IP-адреса необхідна, щоб комп'ютер спілкувався з маршрутизатором і працював в Інтернеті. Як тільки певний маршрутизатор або NIC стає несправним або в разі неправильного призначення IP-адреси, виникає помилка.

Наведені нижче рішення дозволяють вирішити різні проблеми, пов’язані з конфігурацією IP-адреси. Майте на увазі, що дотримуйтесь наступних кроків у точному порядку.

Що я можу зробити, якщо Ethernet не має дійсної конфігурації IP?

Виберіть Параметри живлення на панелі керування.

На лівій панелі натисніть кнопку Вибрати, що робить кнопка живлення.

Виберіть Змінити налаштування, які наразі недоступні.

Зніміть прапорець Увімкніть швидкий запуск (рекомендується) біля нижньої частини вікна, щоб вимкнути швидкий запуск.

Виберіть Зберегти зміни.

Перезавантажте комп'ютер.

Панель управління не відкриється в Windows 10? Ось кілька рішень для вирішення цього питання. Якщо ви все ще не можете відключити швидкий запуск після виконання цих кроків, рекомендуємо це повне керівництво, щоб дійти до нижньої частини проблеми.

Рішення 2 - Перевірте налаштування мережевого адаптера

Маршрутизатор працює для автоматичного призначення IP-адреси. Це налаштування за замовчуванням, хоча ви все ще можете вибрати призначити певну IP-адресу.

У такому випадку вам слід спочатку встановити IP-адресу автоматичної та перевірити правильність налаштувань Інтернет-властивостей після її підключення. Дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Утримуйте клавішу Windows і натисніть R.
2. Введіть ncpa.cpl у поле введення та натисніть кнопку ОК.

   

3. Клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер у вікні мережевих підключень та виберіть Властивості.

   

4. У вікні властивостей Ethernet виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP / IPv4) та натисніть кнопку Властивості.

   

5. Потім ви побачите вікно властивостей Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Увімкніть наступні параметри:

• Отримати IP-адресу автоматично
• Автоматично отримуйте адресу DNS-сервера

Якщо отримання IP-адреси та DNS автоматично не усуває проблему, можливо, ви захочете встановити і IP-адресу, і DNS вручну. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте свої властивості підключення, виберіть Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) та натисніть кнопку Properties.
2. Тепер виберіть пункт Використовувати таку IP-адресу та Використовувати наступні адреси DNS-серверів. Заповніть дані, як на скріншоті нижче. Після завершення натисніть ОК, щоб зберегти зміни. Щоб побачити необхідну інформацію, таку як шлюз за замовчуванням і маска підмережі, ви можете просто перевірити властивості підключення на будь-якому іншому пристрої, який може успішно підключитися до вашої мережі.

   

Майте на увазі, що ми змінили наш DNS на DNS Google у своїх рішеннях. За словами користувачів, не обов’язково змінювати і IP-адресу, і DNS, але якщо встановлення IP-адреси вручну не допомагає, не забудьте змінити і свою DNS.

Рішення 3 - Перезавантажте маршрутизатор і перевірте кабель Ethernet

Виконавши описані вище дії, вимкніть маршрутизатор або модем і знову ввімкніть його через п’ять хвилин. Тепер перевірте, чи ваш ПК має дійсну конфігурацію IP.

Якщо він все ще не працює, підключіть свій маршрутизатор до ПК за допомогою іншого кабелю Ethernet.

В іншому випадку може знадобитися використовувати інший маршрутизатор. Якщо підключення до інших маршрутизаторів не вирішить проблему, виникає проблема з вашою мережевою картою.

Виконайте заводське відновлення на вашій мережевій карті, і якщо це не допоможе, замініть її.

Рішення 4 - Перевстановіть мережевий адаптер

Виконавши вказані вище дії, потрібно видалити та перевстановити мережевий адаптер. Ось як:

1. Утримуйте клавішу Windows і натисніть R.
2. Введіть hdwwiz.cpl у полі введення та натисніть кнопку ОК.

   

3. Розгорніть мережеві адаптери, клацніть правою кнопкою миші на вашій Ethernet-картці та виберіть Видалити пристрій.

   

4. Коли з'явиться діалогове вікно підтвердження, натисніть кнопку Видалити.

   

5. Перевстановіть мережевий адаптер за допомогою драйвера, що супроводжує обладнання.

Якщо перевстановлення картки Ethernet не вирішує проблему, слід перевстановити мережеву інтерфейсну карту, використовуючи останню версію драйвера з порталу виробника.

Рішення 5 - Використовуйте командний рядок

Якщо ви не можете отримати доступ до Інтернету через Ethernet, не має дійсного повідомлення про помилку конфігурації IP, можливо, ви зможете вирішити проблему за допомогою командного рядка.

За словами користувачів, цю проблему можна вирішити, просто виконавши пару команд. Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X і виберіть у меню командний рядок (адміністратор). Якщо командний рядок недоступний, сміливо використовуйте PowerShell (Адміністратор).

   

2. Коли відкриється командний рядок, введіть такі команди:
   • netsh winsock скидання
   • netsh int скидання IP

Після запуску цих команд вам просто потрібно перезавантажити ПК, щоб застосувати зміни. Після перезавантаження комп'ютера проблему слід вирішити, і ви зможете отримати доступ до Інтернету без проблем.

Якщо ви не можете отримати доступ до командного рядка як адміністратора для запуску команд, див. Покрокове керівництво, щоб знайти рішення.

Рішення 6 - Вимкнути IPv6

Кілька користувачів повідомили, що вирішили проблему, просто відключивши IPv6. За їх словами, їх IPS не підтримував IPv6, тому вони його відключили.

Якщо у вас Ethernet не має дійсної помилки конфігурації IP, вам потрібно відключити IPv6, виконавши наступні кроки:

1. Відкрити центр мережі та обміну. Це можна зробити швидко, клацнувши правою кнопкою миші піктограму мережі в текстовому вікні та обравши у меню Відкритий центр мережі та обміну.

   

2. Коли відкриється Центр мережі та обміну, натисніть кнопку Змінити налаштування адаптера на лівій панелі.

   

3. Знайдіть мережеве з'єднання, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню Властивості.

   

4. Знайдіть Інтернет-протокол версії 6 (TCP / IPv6) і зніміть його. Клацніть OK, щоб зберегти зміни.

   

Після цього IPv6 слід відключити. Тепер потрібно просто перезапустити комп'ютер і перевірити, чи проблема вирішена.

Кілька користувачів рекомендують відключити IPv6 за допомогою Редактора реєстру. Для цього вам потрібно виконати наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть regedit. Натисніть Enter або натисніть кнопку OK.

   

2. Коли відкриється Редактор реєстру, на лівій панелі перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ TcpIP6 \ Параметри. Клацніть правою кнопкою миші порожній простір на правій панелі та оберіть New> DWORD (32-bit) Value. Введіть DisabledComponents як ім'я нового DWORD.

   

3. Двічі клацніть DisabledComponents, щоб відкрити його властивості. Встановіть дані "Значення" на ffffffff та натисніть " ОК", щоб зберегти зміни.

   

Після цього IPv6 слід повністю відключити на вашому ПК. Тепер вам просто потрібно перезапустити ваш ПК, щоб застосувати зміни. Якщо ви хочете ввімкнути IPv6, просто видаліть DWORD з DisabledComponents зі свого реєстру.

Якщо вам не зручно змінювати свій реєстр, Microsoft розробила інструмент, який може вимкнути IPv6 для вас. Просто завантажте інструмент "Відключити IPv6" і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Якщо ви хочете знову включити IPv6, вам просто потрібно завантажити та скористатися цим інструментом.

Пам’ятайте, що IPv6 - це основний компонент Windows, і його відключення може спричинити появу певних проблем. Якщо у вас виникли додаткові проблеми з мережею, вам, можливо, доведеться знову ввімкнути IPv6.

Якщо у вас є проблеми з доступом до редактора реєстру в Windows 10, ви можете ознайомитися з цим посібником.

Рішення 7 - Вимкнути мережевий адаптер налагодження Microsoft Kernel

За словами користувачів, іноді невідомі мережеві пристрої можуть з’являтися у вашому диспетчері пристроїв. Ці пристрої можуть перешкоджати вашому підключенню до Інтернету і спричиняти появу Ethernet неправдивої помилки конфігурації IP.

Щоб виправити цю проблему, потрібно знайти та видалити невідомі мережеві адаптери з Диспетчера пристроїв. Ви можете зробити це, виконавши наступні дії:

1. Натисніть Windows Key + X і виберіть у списку диспетчер пристроїв.

   

2. Коли відкриється Диспетчер пристроїв, перейдіть до Переглянути та встановіть прапорець Показати приховані пристрої.
3. Знайдіть мережевий адаптер налагодження Microsoft Kernel у розділі Мережеві адаптери. Клацніть правою кнопкою миші адаптер і оберіть Відключити пристрій у меню.

   

4. Тепер з’явиться повідомлення про підтвердження. Клацніть на Так, щоб відключити адаптер.

   

Після відключення мережевого адаптера налагодження Microsoft Kernel, перевірте, чи все ще з’являється повідомлення про помилку.

Рішення 8 - Призначте MAC-адресу для вашої мережевої карти

Кожен мережевий пристрій має свою унікальну MAC-адресу, і багато користувачів повідомили про цю проблему, оскільки їх MAC-адреса не встановлена ​​в Windows.

Щоб встановити мережеву адресу для вашого мережного адаптера, вам потрібно зробити наступне:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Коли командний рядок відкриється, введіть IPconfig / all і натисніть Enter, щоб запустити його.
3. Список інформації тепер з’явиться. Знайдіть мережевий адаптер і знайдіть значення фізичної адреси. Адреса представлена ​​шістьма парами цифр і букв, розділених тире. Це ваша MAC-адреса, запишіть її, оскільки вона вам знадобиться для подальших кроків.

   

Тепер, коли ви знаєте свою мережеву адресу, вам потрібно призначити її мережному адаптеру. Для цього виконайте наступні дії:

1. Перейдіть до Центру мереж та обміну та відкрийте властивості мережевого з'єднання. Ми показали вам, як це зробити в Рішенні 6, тому перевірте це на додаткову інформацію.
2. Коли відкриється вікно Властивості, натисніть кнопку Налаштувати.

   

3. Перейдіть на вкладку Додатково. Тепер вам слід побачити список властивостей. Виберіть у списку мережеву адресу. Виберіть значення Значення та введіть свою MAC-адресу у поле поруч. Ваша MAC-адреса не використовує тире, тому не вводьте їх. Після введення MAC-адреси натисніть кнопку OK, щоб зберегти зміни.

   

Після зміни вашої MAC-адреси проблему слід повністю вирішити. Кілька користувачів повідомили, що виправили цю помилку, поєднавши попередні два рішення з цим, тому не забудьте спробувати їх усі.

Рішення 9 - Увімкнути DHCP

DHCP - це компонент Windows, який автоматично призначає IP-адресу вашому ПК. Якщо ви отримуєте Ethernet не має дійсного повідомлення про помилку конфігурації IP, це може бути через те, що DHCP не ввімкнено.

Щоб вирішити цю проблему, користувачі пропонують просто запустити інструмент усунення несправностей у мережі. Для цього виконайте наступні дії:

1. Просто клацніть правою кнопкою миші піктограму мережі на панелі системи та виберіть "Виправити неполадки".

   

2. Тепер з’явиться вікно усунення несправностей і перевірять проблеми.

Користувачі також рекомендують запустити додаткові засоби усунення несправностей. Для цього вам потрібно виконати наступні кроки:

1. Відкрийте додаток Налаштування. Це можна зробити швидко, натиснувши кнопку Windows Key + I.
2. Коли відкриється додаток "Налаштування", перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".

   

3. Виберіть " Виправлення неполадок" у меню зліва. Тепер виберіть усі засоби усунення несправностей у мережі та запустіть їх по черзі. Для цього просто виберіть потрібний засіб усунення несправностей і натисніть Запустити кнопку усунення несправностей.

   

4. Коли з’явиться вікно усунення несправностей, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити його.

Після запуску всіх інструментів усунення несправностей у мережі перевірте, чи проблема вирішена. У разі, якщо засоби усунення несправностей не працюють належним чином, перегляньте цей короткий посібник для позбавлення від проблем.

Якщо засоби усунення несправностей не можуть усунути проблему, можливо, доведеться перезапустити службу DHCP вручну з Windows.

Для цього виконайте наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть services.msc. Тепер натисніть клавішу Enter або натисніть кнопку ОК.

   

2. Коли відкриється вікно Сервісів, знайдіть клієнта DHCP у списку та двічі клацніть його, щоб відкрити його властивості.

   

3. Встановіть тип запуску на Автоматичне та переконайтеся, що служба працює. Клацніть на Застосувати та ОК, щоб зберегти зміни.

   

4. Тепер клацніть правою кнопкою миші клієнт DHCP і виберіть у меню Перезапустити.

   

5. З'явиться повідомлення про підтвердження. Клацніть на Так, щоб продовжити.

Після перезапуску послуги перевірте, чи проблема все-таки з’являється. Якщо проблема все ще зберігається, можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер і перевірити, чи вирішує це проблему.

Варто зазначити, що ваш маршрутизатор також дозволяє налаштувати DHCP. Якщо ви знайомі з мережевим обладнанням, ви можете перевірити конфігурацію маршрутизатора і побачити, чи включений DHCP на вашому маршрутизаторі.

Оповіщення про епічний посібник! Все, що вам потрібно знати про оновлення вашого BIOS та багато іншого, - тут!