Встановлення останніх оновлень на комп’ютер Windows 10 іноді може перетворитись у кошмар через технічні проблеми та помилки, які можуть з’являтися.

Однією з багатьох, що може трапитися, є помилка 0xc1900204, яка взагалі блокує процес оновлення для оновлення Creator.

Вчора (5/5/2017) я успішно оновив Windows 10 на двох комп’ютерах, але на робочому столі офісу він не вдався. Він створив помилку Windows Update 0xc1900204 при спробі оновлення до версії 1607, збірка ОС 14393.693. У пошуках допомоги щодо цієї помилки було створено ряд сторінок, що стосуються попереднього перегляду або оновлення Windows 10 з Windows 7 до Windows 10, але я не бачу нічого, що стосується останнього оновлення.

, ми перелічимо ряд рішень для виправлення помилки 0xc1900204.

Як виправити помилку 0xc1900204 в Windows 10?

Помилка 0xc1900204 з'явиться під час спроби завантажити найновіші оновлення системи та, кажучи про цю помилку, ось деякі подібні проблеми, про які повідомили користувачі:

• 0xc1900204 оновлення - ця помилка може з’явитися під час спроби оновлення системи останніми оновленнями. Якщо це сталося, спробуйте запустити інструмент усунення несправностей Windows Update і перевірте, чи це допомагає.
• Не вдалося встановити Windows із шістнадцятковим кодом виходу 0xc1900204 - Іноді ви можете отримати це повідомлення під час спроби встановити Windows. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ви зможете її виправити за допомогою одного з наших рішень.
• Windows 10 Assistant Update 0xc1900204 - в деяких випадках користувачі повідомляли про це повідомлення про помилку під час використання Update Assistant, і щоб його виправити, радимо скинути компоненти оновлення Windows і перевірити, чи це допомагає.

Рішення 1 - Запустіть інструмент усунення несправностей Windows Update

Перше, що ви можете спробувати, щоб виправити помилку 0xc1900204, це запустити інструмент усунення несправностей Windows Update.

Як ви можете знати, Windows 10 постачається з широким спектром інструментів усунення несправностей, і ви можете використовувати ці програми для вирішення поширених проблем з комп'ютером.

Щоб запустити засіб усунення несправностей Windows Update, вам потрібно виконати наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Коли відкриється програма "Налаштування", перейдіть до розділу " Оновлення та безпека ".

   

3. У меню ліворуч виберіть " Усунення несправностей". На правій панелі виберіть Оновлення Windows та натисніть Запустити кнопку усунення несправностей.

   

4. Дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завершити усунення несправностей.

Як тільки засіб усунення несправностей закінчено, перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 2 - Скидання компонентів оновлення Windows

Для коректної роботи Windows Update потрібні певні служби, і якщо виникла проблема з однією з цих служб, ви можете зіткнутися з помилкою 0xc1900204.

Однак ви завжди можете усунути проблему, просто скинувши потрібні послуги. Ви можете зробити це, дотримуючись цих простих кроків:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Тепер виберіть зі списку командний рядок (адміністратор) або влада (адміністратор).

   

2. Введіть наступні команди для зупинки програми BITS, Cryptographic, MSI Installer та служб оновлення Windows. Натисніть ENTER для кожної команди:

• чиста зупинка wuauserv
• net stop cryptSvc
• чисті стоп-біти
• чистий стоп-мізервер
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv
• net start cryptSvc
• чисті стартові біти
• чистий запуск мізервер

Після виконання цих команд перевірте, чи проблема з оновленням Windows все ще зберігається.

Якщо ви не хочете вручну запускати ці команди, ви також можете створити сценарій скидання Windows Update, який скине потрібні служби лише одним клацанням миші.

Рішення 3 - Скидання реєстру

У деяких випадках помилка 0xc1900204 може бути викликана вашим реєстром. У вашому реєстрі зберігаються всілякі чутливі налаштування, і іноді ваші налаштування можуть бути неправильними, через що виникає помилка.

Однак ви можете усунути проблему, просто виконавши наступне:

1. Введіть ключ Windows + R. Введіть Regedit, а потім натисніть Enter.

   

2. Знайдіть наступний рядок:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
3. Клацніть правою кнопкою миші значення з назвою ProgramFilesDir та змініть значення за замовчуванням C: Program Files на шлях, куди потрібно встановити всі ваші програми.

   

4. Клацніть OK, щоб вийти. Перезавантажте комп'ютер, а потім встановіть усі необхідні оновлення.

Після внесення змін перевірте, чи вирішена проблема з цією помилкою.

Рішення 4 - Перевірте свій антивірус

Наявність хорошого стороннього антивірусу важливо, якщо ви хочете захистити свій ПК від онлайн-загроз, проте іноді ваш антивірус може втручатися у вашу систему та заважати завантажувати оновлення.

Не рідкість сторонній антивірус викликає помилку 0xc1900204, і щоб виправити цю проблему, рекомендується вимкнути певні антивірусні функції та перевірити, чи це допомагає.

Якщо вимкнення антивірусних функцій не вирішує проблему, наступним кроком буде повне вимкнення антивірусного програмного забезпечення.

У гіршому випадку, можливо, доведеться повністю видалити антивірусне програмне забезпечення. Якщо видалення антивірусу вирішує проблему, вам слід розглянути можливість переходу на інше антивірусне програмне забезпечення.

Існує безліч чудових антивірусних інструментів, але якщо ви хочете, щоб цей захист не заважав вашій системі, вам варто розглянути питання щодо Bitdefender.

Рішення 5 - Переконайтесь, що англійська мова встановлена ​​як мова відображення за замовчуванням

На думку користувачів, іноді може виникнути помилка 0xc1900204, оскільки англійська мова не встановлена ​​як ваша мова відображення за замовчуванням. Щоб виправити цю проблему, ви повинні бути впевнені, що ваш реєстр налаштований належним чином.

Щоб перевірити свої настройки, виконайте наступне:

1. Відкрити редактор реєстру.
2. Тепер перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNlsLanguage ключ у лівій області. У правій області знайдіть рядок InstallLanguage та переконайтесь, що його встановлено на 0409. 0409 - це EN-US, але якщо ви використовуєте інший тип англійської мови, можливо, вам доведеться використовувати інше число.

   

Після цього вам просто потрібно перевірити, чи англійська мова встановлена ​​як мова відображення. Для цього виконайте наступні дії:

1. Відкрийте додаток Налаштування.
2. Коли відкриється програма Налаштування, перейдіть до розділу Час та мова.

   

3. На лівій панелі перейдіть до області та мови. Тепер переконайтесь, що англійська (США) доступна та встановлена ​​як мова відображення за замовчуванням. Якщо ні, натисніть Додати мову на правій панелі та встановіть американську англійську як мову відображення за замовчуванням.

Після встановлення американської англійської мови як мови відображення проблему слід вирішити, і ви зможете встановити оновлення.

Це своєрідне рішення, але мало хто з користувачів стверджує, що воно працює, тому ви можете спробувати його.

Рішення 6 - Скануйте вашу систему на предмет пошкодження файлів

Пошкодження файлів також може спричинити помилку 0xc1900204, і щоб виправити цю проблему, радимо виконати сканування SFC. Тим самим ви скануєте інсталяцію Windows та виправите будь-які проблеми з корупцією.

Щоб запустити сканування SFC, вам потрібно зробити наступне:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор.
2. Коли командний рядок запускається, введіть sfc / scannow і натисніть Enter, щоб запустити його.

   

3. Тепер розпочнеться сканування SFC. Сканування може зайняти близько 10 хвилин, тому не заважайте йому.

Після завершення сканування перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо проблема як і раніше зберігається, або якщо ви взагалі не можете запустити сканування SFC, наступним кроком буде запуск DISM-сканування.

Для цього запустіть командний рядок як адміністратор та запустіть таку команду:

• DISM / Інтернет / Cleanup-Image / RestoreHealth

  

Після закінчення сканування перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо проблема все ще існує, повторіть сканування SFC ще раз і перевірте, чи вирішує це вашу проблему.

Рішення 7 - Вручну встановити оновлення

Якщо ви не можете завантажити останнє оновлення через помилку 0xc1900204, можливо, ви зможете виправити проблему, встановивши оновлення вручну. Для цього просто виконайте наступні дії:

1. Дізнайтеся номер KB оновлення. Це можна зробити в розділі "Оновлення Windows".
2. Перейдіть до каталогу оновлень Microsoft та знайдіть цей номер KB.
3. З'явиться список оновлень. Завантажте оновлення, яке відповідає вашій архітектурі системи, та встановіть його.

   

Після цього ваш ПК буде оновлений, і проблема буде вирішена.

Рішення 8 - Виконайте оновлення на місці

Якщо ви не можете виправити помилку 0xc1900204, ви можете спробувати здійснити оновлення на місці.

Цей процес порівняно простий, і він встановить останню версію Windows, зберігаючи всі ваші файли та програми недоторканими.

Щоб здійснити оновлення на місці, виконайте такі дії:

1. Завантажте інструмент створення медіа та запустіть його.
2. Запустіть інструмент створення медіа та виберіть Оновити цей ПК зараз.
3. Після того як налаштування підготовлено, натисніть Завантажити та встановити оновлення (рекомендується).
4. Зачекайте, поки завантажуються оновлення. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, поки ви не перейдете до розділу " Готовий до встановлення "
5. Клацніть Виберіть, що потрібно зберегти, і обов'язково виберіть Зберегти особисті файли та програми
6. Тепер дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити налаштування.

Після завершення налаштування ви отримаєте останню версію Windows 10, і проблему слід вирішити.

Ми сподіваємося, що перелічені вище рішення допомогли вам виправити помилку 0xc1900204. Якщо ви вирішили вирішити цю проблему оновлення, перелічіть кроки усунення несправностей у розділі коментарів нижче!

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у квітні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.