Картриджі з чорнилом не можна визнати помилкою, це не зовсім незвичне повідомлення про помилку для користувачів принтерів Epson. Це повідомлення про помилку може з’явитися для користувачів, коли вони вставляють нові сумісні чи справжні картриджі з чорнилом у свої принтери Epson. Помилка може виникнути і для старих картриджів, коли у них закінчується чорнило. Користувачі не можуть надрукувати нічого, якщо принтер Epson не розпізнає картридж.

Спочатку переконайтеся, що нові картриджі є правильними для вашого принтера. Переконайтеся, що одна з моделей принтерів, зазначених на упаковці картриджа, відповідає вашій моделі принтера. Якщо картриджі потрібні для принтера, ознайомтеся з роздільною здатністю нижче.

Чому мій принтер не розпізнає мій чорнильний картридж?

1. Вставте картриджі для друку по черзі

Якщо ви встановлюєте більше одного нового картриджа, спробуйте замість цього встановити картриджі. Може статися так, що помилка виникає лише для одного з картриджів, а встановлення кожного окремо допоможе визначити, що таке.

Крім того, вставлення нових картриджів по одному може навіть вирішити проблему на останніх моделях принтерів Epson.

2. Відкрийте інструмент усунення несправностей принтера

1. Виправлення несправностей з принтером Windows 10 може стати в нагоді для усунення помилки "Чорнильні картриджі не можна розпізнати". Користувачі можуть запустити цей засіб усунення несправностей, натиснувши клавішу Windows + гарячу клавішу S.
2. Введіть "Засіб усунення несправностей" як ключове слово у вікні пошуку.
3. Потім натисніть Налаштування несправностей, щоб відкрити вкладку Налаштування, показану нижче.

   

4. Виберіть Принтер і натисніть Запустити засіб усунення несправностей.
5. Потім виберіть модель принтера для усунення несправностей, натисніть кнопку Далі та перегляньте запропоновані рішення.

Ми багато писали про проблеми з картриджем для принтера. Перегляньте ці посібники для отримання додаткової інформації.

3. Скиньте принтер та встановіть знову картридж з чорнилом

1. Помилка "Картриджі з чорнилом не вдається розпізнати" виникає, коли картриджі не повністю натиснуті, тому повторна установка картриджів може вирішити проблему. Спочатку увімкніть принтер і вийміть картриджі з чорнилом.
2. Після цього вимкніть принтер і відключіть його від мережі від декількох хвилин, щоб скинути його.
3. Підключіть принтер назад та увімкніть його.
4. Після цього перевірте вказівки щодо встановлення картриджа з чорнилом у посібнику з принтера. Вставте картриджі в принтер точно так, як зазначено в посібнику, і переконайтесь, що в них повністю натиснуто.

4. Очистіть мікросхеми картриджа

Помилка "Картриджі з чорнилом не вдається розпізнати" також може виникнути через брудні мікросхеми картриджа. Отже, вийміть не розпізнаний картридж і поставте його на рівну поверхню. Потім протирайте металевий контактний чіп на картриджі сухою ганчіркою для його очищення. Після цього знову встановіть картридж.