Якщо у вашому ноутбуці є клавіатура миші Elan, а ви використовуєте Windows 8.1, вам може бути так само невдало, як одному користувачеві з форумів підтримки спільноти Microsoft. Ось що він сказав:

пару місяців тому моя килимок для миші перестала працювати (просто бічна прокрутка та прокручування), і я виявив, що якщо я перейду до властивостей миші та встановлю всі параметри за замовчуванням, це виправить, але через день це піде повернутися до того, що більше не працює. Я знаходжу, що виправляти це через день дуже втомливо, тому мені цікаво, чи є постійне рішення? у мене Windows 8, 1 BTW

У сенсорних панелях Elan проблеми в Windows 8.1

Я шукав надійне виправлення цієї проблеми, але не встиг знайти рішення, яке можу рекомендувати тим, хто, схоже, впливає на це. Тож, що я б запропонував, це наступне - вперед і відкрийте диспетчер пристроїв, потім перейдіть до перелічених пристроїв і знайдіть Elan. Потім вам потрібно буде видалити його драйвери та перезавантажити комп’ютер, потім знову зайти туди і сканувати можливі зміни. Таким чином, ваша система отримає найновіші драйвери, і це може вирішити її.

Оскільки це обладнання, про яке ми говоримо, можуть виникнути ситуації, коли там могла потрапити волога або пил, я знаю, що це сталося зі мною. На жаль, у цій ситуації вам доведеться віднести його до ремонтної майстерні та замінити чи почистити. Ви також можете спробувати виконати засіб усунення несправностей на кожному випадку, на випадок, якщо це може бути пошкодження програмного забезпечення або будь-яка інша проблема подібного типу. У випадку, якщо вам трапляється відомий робочий виправлення, повідомте нам про це, залишивши ваш коментар нижче.