Ми зазвичай пишемо статтю звіту про проблеми, що турбують користувачів після кожного патч-вівторка, або нової збірки Insider Preview. Ця стаття, однак, буде дещо іншою. Ми будемо писати про одну конкретну проблему, не тому, що ми ліниві шукати більше, а тому, що поки що це єдина повідомлення про проблему.

Проблема, яка турбує деяких користувачів, які намагалися встановити останнє накопичувальне оновлення для своєї версії Windows 10, - це проблема встановлення, яка заважає системі завантажувати оновлення. Про цю проблему повідомляли в основному користувачі Windows 10 версії 1607, які не змогли встановити накопичувальне оновлення KB3189866 (але з цією проблемою можуть також зіткнутися користувачі версій 1511 та 1507).

Точніше, установка просто застряє в якийсь момент (як правило, на 45% або 49%), що робить користувачів недоступними робити що-небудь з цим. Ось що сказали деякі користувачі на форумах спільноти Microsoft:

На щастя, це питання легко вирішується, оскільки насправді існує декілька можливих шляхів вирішення. Ви можете спробувати скористатися сценарієм відновлення оновлення Windows, інструментом для вирішення різних проблем, пов’язаних із оновленнями в Windows 10, або просто скинути оновлення Windows самостійно. Але, мабуть, найкращим рішенням у цьому випадку є завантаження та встановлення накопичувального оновлення вручну.

Після натискання певного оновлення на користувачів через оновлення Windows, Microsoft також негайно завантажує його на свої сервери. Отже, усі три оновлення доступні для завантаження.

Ось прямі посилання для завантаження KB3189866:

1. 32-розрядна версія
2. 64-розрядна версія

Ось прямі посилання для завантаження KB3185614:

1. Завантажте 32-розрядні
2. Завантажте 64-розрядні

Ось прямі посилання для завантаження KB3185611:

1. 32-розрядна версія
2. 64-розрядна версія

Завантаживши потрібне оновлення, просто встановіть його, перезавантажте комп’ютер, і проблема не повинна бути усунена.

Якщо ви перебуваєте в Windows 10 та його оновленнях, ви, мабуть, знаєте, що проблеми з установкою та завантаженням є найпоширенішими проблемами, які турбують користувачів, які намагаються встановити певний виправлення. Майже для деяких користувачів оновлення чи нової збірки не обходиться без таких проблем.

Хоча це дуже набридає проблема, ми не можемо кидати каміння Microsoft. Ці оновлення та версії постачаються на мільйони комп'ютерів по всьому світу, тому неможливо зробити процес плавним для кожного окремого користувача, принаймні поки що.

Що стосується накопичувальних оновлень KB3189866, KB3185614 та KB3185611, повідомте нас у коментарях, якщо встановлення вручну вирішило проблему для вас, і не соромтеся повідомляти про більше проблем, якщо ви натрапите на будь-які.