Схоже, у вас немає відповідних пристроїв, пов’язаних із вашим обліковим записом Microsoft, помилка сама по собі пояснює. У вас, схоже, немає пристрою Xbox, зареєстрованого під час спроби встановити гру, придбану в магазині Microsoft Store. Це було б цілком чудово, якщо деякі постраждалі не володіють Xbox, зареєстрованим на тому ж акаунті Microsoft. Ось тут і виникає проблема.

Один користувач висловив свої занепокоєння на форумі підтримки Microsoft.

Після покупки гри через Microsoft.com він запитує, де я хочу встановити. Але це говорить про відсутність застосовних пристроїв. Через кілька секунд xbox почав завантажувати гру самостійно, так що принаймні вони спілкуються один з одним. Однак у моєму огляді пристроїв мій xbox показує чудово. Що відбувається?

Вирішіть цю проблему за допомогою наведених нижче кроків.

Чому Microsoft Store каже, що у мене немає відповідних пристроїв?

1. Перевірте свій обліковий запис Microsoft

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити додаток Налаштування.
2. Коли програма Налаштування відкриється, перейдіть до меню Облікові записи.

   

3. Тепер виберіть облікові записи електронної пошти та додатків, розташовані в лівій частині вікна Облікові записи.

   

4. Перевірте свої облікові записи електронної пошти, щоб побачити, чи ви ввійшли у відповідний обліковий запис електронної пошти.

2. Перевірте обмеження свого пристрою

1. У веб-переглядачі увійдіть до облікового запису account.microsoft.com/devices і виберіть Управління обмеженнями пристрою.
2. Якщо у вас є більше 10 пристроїв у списку, видаліть його, щоб додати новий пристрій.

   

3. Тепер перевірте, чи додаток / гра сумісні з пристроєм. Наприклад, гра лише для Xbox не буде встановлена ​​на ваш ПК.

3. Скиньте магазин Microsoft

1. Відкрийте додаток Налаштування. Крім того, натисніть клавішу Windows + I.
2. Після цього перейдіть до меню програм.

   

3. Виберіть зі списку Microsoft Store та натисніть Додаткові параметри.

   

4. Натисніть кнопку Скидання. Тепер натисніть кнопку Скинути в діалоговому вікні підтвердження, щоб продовжити.

   

5. Зачекайте, поки процес закінчиться.
6. Перезавантажте комп'ютер.

5. Видаліть файли бази даних Microsoft Store

1. Знайдіть C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb та видаліть DataStore.edb.

   

2. Після видалення.edb-файлу перезавантажте комп'ютер.
3. Запустіть магазин Microsoft

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлення: «Служба акаунтів Microsoft наразі недоступна, спробуйте знову пізніше» Помилка Windows Phone

6. Перереєструйте додаток Store

1. Відкрийте програму Run: натисніть клавіші Windows + R на клавіатурі.
2. Виконайте наступне у вікні команд (CMD), щоб перереєструвати додаток Store:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML