Системні помилки, такі як ERROR_DEVICE_UNREACHABLE, можуть впливати майже на будь-який ПК. Ця помилка зазвичай з’являється при спробі перенесення файлів зі смартфона на ваш ПК.

Ви можете легко розпізнати цю помилку за її пристроєм. Повідомлення про помилку на пристрої недоступне, і сьогодні ми розповімо, як її виправити в Windows 10.

Як я можу виправити помилку ERROR_DEVICE_UNREACHABLE?

Рішення 1 - Перевірте установки телефону

За словами користувачів, це повідомлення про помилку з’являється при спробі підключити свій iPhone до ПК з Windows 10.

Щоб вирішити цю проблему, користувачі пропонують перевірити настройки телефону. Для цього перейдіть до розділу Налаштування> Фотографії та камери та увімкніть функцію обміну фотографіями на телефоні.

Деякі користувачі також рекомендують увімкнути функції My Photo Stream та iCloud Photo Sharing у розділі « Фотографії та камера».

Після цього ви зможете без проблем переносити файли зі свого iPhone.

Якщо ви шукаєте альтернативне рішення для передачі файлів між вашим iPhone та ПК, ознайомтесь із цим списком із найкращим програмним забезпеченням, яке, безумовно, допоможе вам швидко та безпечно передавати дані.

Рішення 2 - Підключіть телефон до порту USB 2.0

Якщо ви отримуєте, що пристрій недоступне повідомлення про помилку під час спроби передачі файлів зі свого телефону, ви можете спробувати використовувати порт USB 2.0.

Деякі старі телефони можуть бути не повністю сумісні з USB 3.0, і якщо це так, вам доведеться перенести свої файли за допомогою порту USB 2.0.

Майте на увазі, що USB 2.0 значно повільніше, але принаймні ви повинні мати можливість передавати свої файли без будь-яких помилок. Користувачі повідомили про цю проблему з iPhone 5S, але вона може з’явитися і з будь-яким іншим смартфоном.

Якщо ваш USB 3.0 не працює належним чином або ваш ПК з Windows 10 не розпізнається, ознайомтеся з цим посібником, щоб його виправити.

Рішення 3 - Скопіюйте файли безпосередньо на свій ПК

Користувачі повідомили про цю помилку, намагаючись скопіювати файли зі свого телефону на накопичувач NAS. Як потенційне вирішення, користувачі пропонують скопіювати ваші файли безпосередньо на ваш ПК та перенести їх у NAS.

Цей процес може зайняти більше часу, оскільки вам доведеться перемістити файли двічі, але це гідний спосіб вирішення, тому не забудьте спробувати його.

Рішення 4 - Перейменуйте файли чи каталоги

За словами користувачів, вони помилилися під час спроби отримати доступ до файлів за допомогою програми Caliber. Здається, що проблема - довгий шлях до файлу, і ви можете його виправити, змінивши шлях до файлу або перейменувавши файл, до якого ви намагаєтесь отримати доступ.

У Windows є певне обмеження щодо довжини шляху файлу, і якщо ви перевищуєте це обмеження, ви зіткнетеся з цією та багатьма іншими помилками.

Щоб вирішити проблему, перейменуйте свої файли або перенесіть їх в інший каталог та спробуйте знову отримати доступ до них.

Рішення 5 - Спробуйте інший USB-кабель

Якщо у вас виникає ця проблема, радимо спробувати інший USB-кабель. Іноді ваш кабель може бути пошкоджений, що може спричинити появу цієї та інших помилок.

Щоб перевірити, чи проблема у вашому кабелі, ми настійно рекомендуємо спробувати використовувати інший кабель. У деяких випадках деякі пристрої найкраще працюють зі своїм USB-кабелем за замовчуванням, тому спробуйте використати оригінальний кабель і перевірте, чи проблема все-таки з’являється.

Якщо це не працює, можливо, вам варто подумати про придбання нового USB-кабелю.

Рішення 6 - Налаштуйте телефон працювати як медіа-пристрій

Користувачі повідомили про це повідомлення про помилку, намагаючись перенести файли зі своїх пристроїв Android. За їх словами, проблема виникає через те, що їх пристрій встановлено для підключення до ПК у вигляді камери.

Щоб вирішити проблему, потрібно перейти до розділу Налаштування на телефоні та шукати опцію Зберігання. Звідти ви можете вибрати З'єднати як опцію медіа-пристрою для свого пристрою.

Майте на увазі, що ці параметри можуть бути доступні лише в тому випадку, якщо ваш пристрій підключено до ПК, тому обов'язково попередньо підключіть його.

Рішення 7 - Перевстановіть свій пристрій

За словами користувачів, ця помилка виникає при спробі перенесення файлів з iPhone на Windows 10. Як вирішення, користувачі пропонують перевстановити ваш пристрій. Для цього виконайте наступні прості дії:

1. Переконайтеся, що телефон підключений до ПК.
2. Натисніть Windows Key + X і виберіть у меню Диспетчер пристроїв.

   

3. Коли відкриється Диспетчер пристроїв, натисніть на значок Сканувати зміни апаратного забезпечення. Можливо, вам доведеться повторити цей крок кілька разів, перш ніж ваш iPhone перерахується в диспетчері пристроїв. Крім того, ви можете спробувати видалити свій iPhone з Диспетчера пристроїв та сканувати зміни апаратного забезпечення.

   

4. Необов’язково. Переконайтесь, що iTunes оновлено до останньої версії.
5. Перезавантажте ПК та підключіть телефон.
6. Після підключення телефону обов'язково встановіть цей ПК як надійний пристрій.

Тепер ви зможете без проблем переносити файли. Якщо ця помилка з’явиться знову, ви можете спробувати підключити iPhone до ПК.

Якщо це не працює, спробуйте повторити це рішення. Як бачите, це тимчасове рішення, тому вам, можливо, доведеться повторити його, якщо помилка повториться.

Рішення 8 - Використовуйте додаток PhotoSync

Якщо ви постійно отримуєте це повідомлення про помилку, намагаючись перенести файли зі свого телефону, ви можете спробувати застосувати додаток PhotoSync. Це проста програма, яка дозволяє передавати файли з телефону на ПК за допомогою підключення Wi-Fi.

Майте на увазі, що це лише обхідне рішення, і передача файлів через Wi-Fi значно повільніше, ніж передача їх через USB-з'єднання.

Рішення 9 - Спробуйте підключити телефон до іншого USB-порту

Користувачі повідомили про це повідомлення про помилку під час передачі файлів зі свого iPhone. За словами користувачів, один потенційний шлях вимагає відключити iPhone та підключити його до іншого USB-порту.

Для цього відключіть інший USB-пристрій і підключіть iPhone до його порту. Після цього питання слід вирішити. Це незвичайне рішення, але воно працює на думку користувачів, тому обов'язково спробуйте.

Треба зазначити, що це лише вирішення проблеми, тому вам доведеться повторити його, якщо помилка повториться.

Рішення 10 - Копіювання файлів по одному

За словами користувачів, ця проблема з’являється лише при спробі копіювання декількох файлів одночасно. Однак вам слід уникнути цієї помилки, копіюючи файли по одному.

Це просто вирішення і корисно, якщо ви хочете скопіювати лише пару файлів. Однак якщо вам потрібно скопіювати десятки файлів, можливо, ви захочете скористатися іншим рішенням.

Якщо копіювальна паста не працює на вашому ПК з Windows 10, ви можете ознайомитися з цією статтею, яка допоможе вам вирішити проблему.

Недоступна помилка пристрою може перешкодити вам переносити файли зі свого смартфона на ПК. Це не є серйозною помилкою, і ви можете виправити це за допомогою одного з наших рішень.

Якщо у вас є якісь питання, не соромтесь залишити їх у розділі коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправлення: код помилки Windows 10 для пристроїв USB
• Виправлення: помилка "Пристрій, що використовується" не спричиняє звуку в Windows 10
• Як виправити проблеми з переміщенням миші на вашому ПК з Windows
• Отримали фіолетовий екран смерті на ПК? Ось як це виправити
• Оновлення Windows 10 через WSUS затримується на 0%