Як повідомляється, користувачі SharePoint стикаються з труднощами під час надання дозволу зовнішньому користувачеві для типу зовнішнього вмісту в адміністративному центрі Office 365 SharePoint. В основному, користувачі не можуть додати зовнішніх користувачів як учасника SharePoint.

Проблема також може статися зі старішою версією Office та SharePoint, включаючи SharePoint 2010. Якщо ви також не можете додати зовнішнього користувача до SharePoint, ось декілька виправлень, які можна спробувати виправити.

• Читайте також: 9 найкращих програмних засобів для співпраці та управління проектами, які слід використовувати

Виправлення не вдалося додати як учасника в SharePoint

1. Надати доступ до зовнішнього типу вмісту всім / усім користувачам
2. Увімкніть зовнішній обмін
3. Використовуйте PowerShell Cmdlet
4. Вихід з облікових записів Microsoft

1. Надати доступ до зовнішнього типу вмісту всім / усім користувачам

Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно надати доступ усім або всім користувачам до типу зовнішнього вмісту. Після цього скористайтеся дозволом списку для управління дозволами на зовнішній ресурс. Ось як це зробити.

1. Запустіть і перегляньте центр адміністратора SharePoint.
2. Клацніть на безпечний магазин.
3. Виберіть цільовий ідентифікатор програми ( використовується для зовнішнього списку) та натисніть кнопку Змінити (на стрічці).
4. У полі " Учасники " додайте групу " Усі " та натисніть кнопку ОК (внизу сторінки).
5. Поверніться до центру адміністратора SharePoint та натисніть ПК.
6. Клацніть на опцію " Керування моделями BDC та зовнішніми типами вмісту " у меню ПК.
7. Виберіть модель BDC (використовується для зовнішнього вмісту) та виберіть Установити дозволи зберігання метаданих.

   

8. Тепер вам потрібно додати Усі до вікна дозволів у встановленому діалоговому вікні дозволу зберігання метаданих.
9. Клацніть Додати, щоб додати користувача.
10. Зі списку доступних облікових записів або магазину метаданих виберіть групу Усі. Переконайтеся, що прапорець Виконати.
11. У діалоговому вікні внизу виберіть Поширення дозволів для всіх моделей BDC, зовнішньої системи та зовнішнього вмісту в магазині метаданих MDC. Позначте всі перелічені вище поля та натисніть кнопку ОК.

Після завершення вам потрібно керувати доступом до зовнішнього списку за допомогою дозволів SharePoint. Зовнішній вміст існує на сайті SharePoint.

• Також прочитайте: 10 найкращих інструментів обміну файлами для Windows 10

2. Увімкніть зовнішній обмін

Якщо ви цього ще не помічали, можливо, ви можете вимкнути зовнішній обмін на Office 365, SharePoint та на Сайті. Спробуйте ввімкнути Зовнішній обмін, щоб побачити, чи це вирішує проблему.

Щоб увімкнути зовнішній обмін у SharePoint Online, виконайте наступне.

1. Відкрийте Інтернет-центр адміністрування Microsoft.
2. Клацніть посилання Керування під SharePoint Online.
3. Клацніть на Керування колекціями сайтів (ліва панель) у вікні центру адміністрування.

   

4. На інформаційній панелі Центру адміністрування натисніть Налаштування та виберіть у меню пункт " Керування зовнішніми користувачами " .
5. Виберіть кнопку " Дозволити" та натисніть кнопку " Зберегти", щоб застосувати зміни.

Це воно! Спробуйте додати зовнішніх користувачів до SharePoint і перевірте, чи проблема вирішена.

• Також прочитайте: 6 програмного забезпечення для управління документами для підвищення ефективності в офісі

3. Використовуйте PowerShell Cmdlet

Хороші люди спільноти Microsoft надали командлет на базі PowerShell, який може вирішити проблему, коли ви запускаєте його через SPO PowerShell модуль. Ось як це зробити.

1. Спочатку завантажте та встановіть модуль SPO PowerShell звідси.
2. Запустіть Power ShellModule як адміністратор.
3. Для підключення використовуйте таку команду:

   $ adminUPN = ”[email protected]”

   $ orgName = "Контозо"

   $ userCredential = Отримати довідку -UserName $ adminUPN -Повідомлення «Введіть пароль».

   Connect-SPOService -Url https://yourcompany-admin.sharepoint.com -Credential $ userCredential

4. Замініть такі характеристики, як ім’я користувача, облікові дані та URL-адресу URL-адресою вашого веб-сайту та обліковими записами та підключіться.
5. Після підключення введіть наступну команду та натисніть клавішу Enter.

   set-sposite -identity $ Siteurl -змінна здатність ExternalUserAndGuestSharing

У разі успіху запустіть SharePoint і спробуйте додати зовнішнього користувача і побачити, чи проблема вирішена.

• Також прочитайте: 5 програмного забезпечення, щоб виправити пошкоджені документи Microsoft Word за один раз

4. Вихід з облікових записів Microsoft

Якщо користувач бачить, що " Вибачте, що ім'я користувача@company.com не можна знайти в каталозі Microsoft.SharePoint ", помилка може виникнути через маркер автентифікації, що створює конфлікт із сервером. Один із способів виправити це - вийти з облікових записів Microsoft із проблемного пристрою.

Після виходу з усіх облікових записів Microsoft виконайте наступний метод, перш ніж спробувати увійти.

5. Очистити кеш браузера

Хоча ваш веб-браузер зберігає кеш для прискорення завантаження сторінки, поганий кеш може часом створювати конфлікт із сайтом, що призводить до помилки сервера та входу на сайті SharePoint. Спробуйте очистити кеш браузера, а потім спробуйте ще раз.

Очистити кеш для Chrome

1. Запустіть Chrome. Клацніть піктограму меню (три крапки) та виберіть Налаштування.
2. Клацніть на панелі пошуку та введіть Кеш. Клацніть на Очистити дані веб-перегляду.

   

3. На основній вкладці встановіть прапорець " Кешовані зображення та файли" та " Файли cookie та інші дані сайтів".
4. Натисніть кнопку Очистити дані.

Очистити кеш для Microsoft Edge (Chromium)

1. Відкрийте Microsoft Edge.
2. Клацніть Налаштування та інше (три крапки) та виберіть Налаштування.
3. У розділі " Налаштування" натисніть на вкладку " Конфіденційність та послуги".

   

4. Очистити на Очистити дані перегляду.

   

5. Тут виберіть параметри « Файли cookie та інші дані про сайт » та « Кешовані зображення та файли ».
6. Натисніть кнопку Очистити.

Після очищення кешу браузера перезавантажте систему та увійдіть у свій обліковий запис Microsoft. Спробуйте додати користувача до SharePoint і перевірте, чи немає його вдосконалень.