Деякі користувачі повідомили, що стикаються з цим повідомленням про помилку. У Citrix Receiver у Windows 10 сталася фатальна помилка.

Причини появи цього повідомлення про помилку, як видається, різноманітні, але найпоширеніші причини - або несправні настройки приймача всередині профілю користувача, або вимоги.NET не виконуються. Останній варіант також призводить до збоїв у вікні самообслуговування та показує це повідомлення про помилку.

, ми вивчимо деякі найкращі методи усунення несправностей, щоб спробувати вирішити цю проблему. Будь ласка уважно дотримуйтесь методів, представлених у цьому списку, щоб не викликати більше ускладнень. Читайте далі, щоб дізнатися, як це зробити.

Що робити, якщо сталася фатальна помилка приймача Citrix?

1. Завантажте та встановіть.NET Framework .NET 3.5 пакет оновлень 1

1. Клацніть на пошук Cortana на панелі завдань -> ввімкніть та вимкніть функції Windows -> виберіть перший варіант зверху.
2. Всередині вікна функцій Windows -> зніміть прапорець біля .NET Framework 4.6 Advanced Services.

   

3. Зачекайте завершення процесу -> натисніть кнопку Закрити.
4. Завантажте пакет оновлень 1 для Microsoft.NET Framework 3.5.
5. Після завершення завантаження запустіть інсталятор -> виберіть Встановити цю функцію.
6. Після завершення процесу натисніть Закрити.
7. Клацніть на пошук Cortana на панелі завдань -> ввімкніть та вимкніть функції Windows -> виберіть перший варіант зверху.
8. Всередині вікна функцій Windows -> встановіть прапорець біля .NET Framework 4.6 Додаткові послуги.
9. Зачекайте завершення процесу -> натисніть кнопку Закрити.

Потрібно завантажити.NET Framework на Windows 10? Ось все, що потрібно знати!

2. Встановіть .NET 2.0 Service Pack 1

1. Відвідайте це офіційне посилання Microsoft -> натисніть кнопку Завантажити.

   

2. Встановіть програмне забезпечення на свій ПК, дотримуючись інструкцій на екрані.
3. Перезавантажте комп'ютер та виконайте наступний метод.

3. Завантажте та встановіть пакет перерозподілюваного пакета оновлень 1 для Microsoft Visual C ++ 2008

1. Натисніть тут, щоб завантажити функцію.

   

2. Запустіть інсталятор та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
3. Перезавантажте комп'ютер та виконайте наступний крок.

4. Встановіть плагін і приймач Citrix в режимі офлайн для Windows 4.12

Офлайн-плагін Citrix:

1. Відвідайте цю сторінку -> завантажте програмне забезпечення.

   

2. Запустіть та встановіть на своєму ПК.

Приймач для Windows 4.12:

1. Перейдіть на цю сторінку -> збережіть інсталяційний файл на вашому ПК.

   

2. Клацніть правою кнопкою миші -> виберіть Запустити як адміністратор.
3. Дотримуйтесь інструкції на екрані, щоб закінчити встановлення.

Будь ласка, повідомте нас, якщо цей посібник допоміг вам вирішити свою проблему, скориставшись розділом коментарів нижче.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• Виправте корумповані проблеми з профілем Citrix за допомогою цих методів
• Тепер можна розгорнути настільні ПК Windows 10 на Microsoft Azure з Citrix
• Citrix оголошує про повну підтримку Windows 10