Багато користувачів Windows 10 повідомили, що стикалися з повідомленням про помилку під час спроби підключити два комп’ютери через підключення до віддаленого робочого столу.

Повідомлення rrror Помилка автентифікації сталася, коли запитувана функція не підтримується, спливає, залишаючи користувачів безвихідними.

Здається, ця помилка викликана проблемою виправлення Windows або деякими налаштуваннями Oracle, які потребують коригування.

Ми змогли знайти декілька рішень, щоб допомогти вам вирішити цю проблему.

Етапи виправлення помилок аутентифікації: запитувана функція не підтримується

1. Оновіть Windows
2. Змініть налаштування за допомогою редактора групової політики
3. Відрегулюйте налаштування за допомогою Редактора реєстру

1. Оновіть Windows

Переконайтесь, що у вас є останні оновлення, це гарантує належну роботу вашої системи.

Спробуйте оновити ОС обох комп'ютерів, до яких потрібно підключитися.

Щоб виконати оновлення Windows, виконайте наступні дії:

• Натисніть кнопку "Пуск"> відкрийте " Налаштування"

• Клацніть Оновлення та безпека

• Виберіть " Оновлення Windows" > натисніть " Перевірити оновлення"

• Якщо він знайде оновлення, дозвольте йому завершити процес і перезавантажте комп'ютер
• Після перезавантаження комп'ютера перевірте, чи оновлення Windows усунула проблему

Крім того, ви можете завантажити конкретні оновлення з веб-сайту каталогу оновлень Microsoft.

2. Змініть налаштування за допомогою редактора групової політики

Деякі користувачі повідомили, що зміна політики шифрування Oracle Remediation за допомогою редактора групової політики допомогла їм подолати цю проблему.

Виконайте наступні кроки для внесення необхідних коригувань:

• Натисніть клавішу з логотипом Windows + R на клавіатурі> введіть gpedit.msc у полі Run і натисніть клавішу Enter

• На лівій панелі редактора групової політики виконайте таке розташування: Конфігурація комп'ютера> Шаблони адміністратора> Система> Делегування облікових даних

• Двічі клацніть " Шифрування Oracle Remediation" на правій панелі, щоб відкрити його
• У вікні відновлення Oracle Шифрування виберіть Увімкнено > у розділі Параметри виберіть Уразливий як рівень захисту.

• Збережіть зміни та закрийте Редактор локальної групової політики
• Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вплинули ці зміни на проблему.

3. Відрегулюйте параметри за допомогою Редактора реєстру

Крім того, ви можете ввімкнути санацію Oracle Шифрування через Редактор реєстру.

Спроба зміни за допомогою Редактора реєстру має той самий ефект, але виконується інакше.

Деякі користувачі вважають цей метод простішим у виконанні.

Для внесення змін через Редактор реєстру виконайте наступні дії:

• Натисніть клавішу логотипу Windows + R на клавіатурі> введіть regedit у поле Run і натисніть клавішу Enter
• На лівій панелі реєстру Edito r дотримуйтесь цього місця:

HKLMSпрограмне забезпеченняMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters

• Двічі клацніть AllowEncryptionOracle на правій панелі, щоб відкрити її
• Встановіть значення Значення на 2 > натисніть кнопку ОК
• Закрийте Редактор реєстру та перезавантажте комп'ютер
• Після перезавантаження ПК перевірте, чи це вирішило проблему

Ми сподіваємось, що ви знайшли принаймні одне з наших рішень, яке допомогло вам вирішити цю проблему автентифікації.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

• 6 найкращих програм для віддаленого керування для Windows 10
• 5 віддалених інструментів усунення несправностей для вирішення технічних проблем у Windows 10