Схоже, існує більша можливість для Windows відступити від своїх однорангових операторів, ніж для Microsoft без проблем доставити оновлення. А саме, незважаючи на те, що останнє основне оновлення для Windows 10, Creators Update, принесло багато універсальності та можливостей у систему, воно також принесло пакет проблем та помилок.

Крім деяких стандартних проблем, які ми вже висвітлювали, одна проблема, що з’явилася після оновлення, охопила більше кількох користувачів Windows 10. Проблема пов’язана з програмами Windows 10 (не змішуйте їх із програмами настільних ПК). Мало хто з цих користувачів повідомив про проблему програми на веб-сайті спільноти Microsofts, і ось що вони сказали, і ми цитуємо:

• "Я хочу знати, чи є у когось проблеми з будь-якими програмами, які виходять з ладу з оновленням нових творців. В даний час у мене проблеми з світлою кімнатою Adobe, і я можу змусити її виходити кожен раз. Наразі це єдиний у мене виникли проблеми, і я не чув жодних новин про оновлення, щоб виправити це ".
• "Те ж саме

  Щойно отримали оновлення Creators кілька днів тому

  Аварії не лише Lightroom CC, а й Premiere Pro CC »

Як бачите, це, здається, є досить проблемою, і ми отримали оновлення лише тиждень тому. Ми впевнені, що Microsoft буде вирішувати цей дефект системи у майбутніх патчах, але до цього часу ви можете скористатися одним із обхідних завдань, які ми сьогодні підготували. Ви можете знайти їх нижче.

Як вирішити збої додатків у Windows 10 Creators Update

1. Вимкнути антивірус
2. Вимкнути брандмауер
3. Перевір час і дату
4. Скидання програм
5. Скинути процес зберігання Windows
6. Очистити кеш-пам'ять Windows Store
7. Перереєструйте право власності на Windows Store та Apps

Рішення 1 - вимкнути антивірус

Що ж, схоже, що функція Windows Update та сторонні антивірусні рішення мають між собою ворожість. Це відома проблема для багатьох ентузіастів Microsoft. Однак ви можете запитати, що це стосується збоїв у програмі? Ну а після встановлення основного оновлення ваша система вчасно оновить попередньо встановлені програми. І саме тут деякі користувачі можуть потрапити в проблеми.

Антивірус може періодично блокувати деякі функції оновлення, що призведе до нестабільності додатків та частих збоїв. Тож переконайтесь, що вимкніть антивірус на даний момент. Через день-два, коли всі ваші програми та магазин Windows належним чином оновлюються, ви можете їх знову ввімкнути. Майте на увазі, що, хоч програми сторонніх програм антивірусних програм перервано, ви повинні використовувати Windows Defender для запобіжних заходів. Не опускайте свого охоронця.

Рішення 2 - Вимкнути брандмауер

Ще одна особливість, яка може негативно впливати на програми та призвести до призупиненого оновлення та, крім того, до збоїв, - це Брандмауер Windows. Після оновлення Брандмауер Windows може заблокувати магазин Windows, і це може призвести до збоїв у програмі. Вам слід тимчасово відключити його, але не забудьте ввімкнути його, як тільки проблема з програмами буде вирішена. Ось як можна відключити брандмауер Windows:

1. На панелі пошуку Windows введіть брандмауер Windows та відкрийте.
2. Клацніть на Увімкнення або вимкнення брандмауера Windows.

   

3. Вимкнути брандмауер Windows. Переконайтеся, що це потрібно робити як для приватних, так і для публічних мереж.
4. Підтвердити вибір.
5. Тепер перезавантажте комп'ютер і знову включіть Брандмауер.

Якщо проблема триває, продовжуйте вирішувати проблеми нижче.

Рішення 3 - Перевірка часу та дати

Незважаючи на те, що цей крок звучить незвично просто, неточний час або дата можуть спричинити багато проблем з Windows Store. Більше того, оновлення не є рідкістю для зміни параметрів часу та дати. Отже, переконайтеся, що ви перевірили налаштування часу та дати та дозволите вашій системі автоматично встановлювати час. Ви можете зробити це, виконавши наступні дії:

1. Клацніть правою кнопкою миші час / дату на панелі завдань та відкрийте Налаштувати дату / час.
2. Переконайтесь, що ваш часовий пояс націлений.
3. На вкладці Час Інтернету натисніть кнопку Змінити налаштування.

   

4. Зніміть прапорець "Синхронізувати з сервером часу в Інтернеті" та натисніть кнопку ОК.
5. Тепер на вкладці Дата і час встановіть будь-який час і дату. Уявіть, що ви подорожуєте часом, і випадковим чином виберіть неправильний час та дату.
6. Натисніть кнопку ОК.
7. Поверніться на вкладку часу в Інтернеті та натисніть Змінити налаштування.
8. Поставте прапорець "Синхронізувати з сервером часу в Інтернеті" та натисніть кнопку Оновити зараз.

Рішення 4 - Скидання програм

Оновлення не лише змінюють програми, але й можуть змінювати спосіб їх роботи. І це може бути причиною збоїв і несправностей програми після оновлення Creators. На щастя, ви можете скинути ці програми окремо до налаштувань за замовчуванням у кілька простих кроків. Дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Відкрийте "Налаштування" в меню "Пуск".
2. Перейдіть до програм.
3. Натисніть Додатки та функції.
4. Клацніть на проблемному додатку та в розділі Додаткові параметри натисніть Скинути.
5. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити додаток ще раз.

Рішення 5 - Скидання процесу зберігання Windows

Поки ми рестатуємо речі, ви також можете скинути процес зберігання Windows в командному рядку. Це має вирішити будь-які стійлики, які наносили оновлення Creators у вашій системі. Виконайте такі дії, щоб скинути Windows Store:

1. Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск" і відкрийте командний рядок (адміністратор).
2. У командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter.
   • WSReset.exe
3. Після завершення процедури закрийте командний рядок і перезавантажте ПК.

Рішення 6 - Очистити кеш-пам'ять Windows Store

Інша процедура, яка може допомогти вирішити вашу проблему, пов’язана з певною прихованою папкою, в якій зберігається кеш Windows Store. А саме, кеш програми, що виходить з ладу, зберігається там, тому варто зняти його та спробувати ще раз. Ось як і де знайти цю підступну папку та усунути її вміст:

1. Відкрийте Провідник файлів та перейдіть до розділу Windows.
2. Перейдіть на вкладку Перегляд і ввімкніть приховані елементи.
3. Перейдіть до користувачів \: ваше ім'я користувача: \ AppData \ Local \ пакети \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.
4. Натисніть Ctrl + A, щоб вибрати всі файли у папці Local Cache, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Delete.
5. Перезавантажте комп'ютер і перевірте на зміни.

Рішення 7 - Перереєструйте право власності на Windows Store та Apps

Зрештою, рішення з найвищим рівнем успіху повинно бути таким. Це найскладніший варіант, тому переконайтеся, що уважно дотримуєтесь інструкцій.

1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до C: \ Program Files
2. Перейдіть на вкладку Перегляд та увімкніть Приховані предмети .
3. Клацніть правою кнопкою миші папку WindowsApps і відкрийте Властивості.
4. На вкладці Безпека натисніть кнопку Додатково.
5. У розділі Власник - Довірений інсталятор натисніть кнопку Змінити.
6. У полі Введіть ім'я об'єкта для вибору (приклади) введіть своє ім'я користувача та підтвердіть вибір.
7. Тепер знову клацніть правою кнопкою миші папку WindowsApps і відкрийте Властивості.
8. Відкрийте безпеку та натисніть кнопку Додати, а у вікні Дозволу запису даних натисніть кнопку Вибрати головне.
9. Введіть ім’я користувача свого акаунта, встановіть дозволи на повний контроль та підтвердьте його.
10. Тепер у пошуку Windows введіть PowerShell.
11. Клацніть правою кнопкою миші Windows PowerShell та запустіть як адміністратор.
12. У командному рядку PowerShell скопіюйте та вставте таку команду та натисніть Enter після:
    • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
13. Після завершення процесу перезавантажте комп'ютер і перевірте на зміни.

З цим нам слід завершити. Ми впевнені, що Microsoft вирішить цю проблему в деяких майбутніх виправленнях, але це рішення повинно дозволяти вам безперешкодно використовувати свої програми хоча б тимчасово.

Крім того, якщо у вас є альтернативні рішення чи питання, обов'язково повідомте нам це в розділі коментарів. Ми будемо раді почути від вас.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована у квітні 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​для свіжості, точності та всебічності.