Багато користувачів повідомили про проблеми, намагаючись встановити збірку 14332 на свої телефони Lumia. Незважаючи на численні спроби, на екрані з'являлося те саме набридливе повідомлення про помилку: "Оновлення: 10.0.14332.1001 - Помилка 0x80070002". Іншими словами, користувачі не могли скористатися вдосконаленнями, внесеними відповідною збіркою.

На щастя, у нас є хороша новина для всіх користувачів телефону Lumia. Microsoft вдалося виправити цю помилку в останній Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Ось як користувачі вперше описали цю помилку установки:

Привіт, я намагаюся встановити останню версію на свій Lumia 930, але я отримую цю помилку "Оновлення: 10.0.14332.1001 - Помилка 0x80070002"

У мене ця сама проблема з останнім оновленням Windows Phone. Коли я переходжу до встановлення оновлення, це не вдається і каже Оновлення: 10.0.14332.1001 - Код помилки 0x80070002 (Lumia 640), він мені каже, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки … Будь ласка, допоможіть мені дякую ????

Інший користувач описує методи, які він використовував для виправлення помилки, безрезультатно:

Те ж саме. Завантаження, перезавантаження, оновлення 0% прогрес aaaannnnd дозволяє відшкодувати оновлення та перезавантажити знову.

Lumia 930 build 10.0.14328.1000 до 14332.1001

Список телефонів Lumia, на які впливає ця помилка установки збірки, такий: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 та 950.

Враховуючи величезну кількість постраждалих користувачів, Microsoft відстежувала помилку внутрішньо завдяки файлам журналів, надісланим користувачами, і встигала надати їм виправлення в останній збірці мобільних пристроїв.

Сьогодні ми випускаємо Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 для інсайдерів Windows у швидкому кільці.

Ми вирішили проблему, яка призводить до збою встановлення мобільних збірок із помилкою 80070002.

Дійсно, виправлення працює, і всі користувачі, які раніше повідомляли про проблеми з установкою збірки, успішно встановили поточну Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Я можу підтвердити, що після того, як оновлення до 332 не вдалося, і ви натиснете повторне, воно знаходить 342 і розпочне завантаження.

Якщо ваш телефон Lumia не може встановити останню версію 14342, поверніться до Повільного дзвінка, перезавантажте телефон і перейдіть на швидкий дзвінок, щоб встановити його.

Підтвердьте! - Моє оновлення працює нормально зараз!

1) У мене є зміна назад, щоб повільно дзвонити і перезавантажувати телефон

2) У мене знову зміниться на sfast ring - і натисніть на оновлення пошуку

3) Завантажте телефон та встановіть оновлення штрафу.