Якщо у вашого VPN-зв’язку завжди виникають проблеми, особливо при спробі передачі медіа, таких як фільми та інші канали, наприклад, на Amazon Prime та інших медіаплеєрах, це не просто засмучує, але може бути дорогим, особливо якщо вам доведеться постійно змінювати VPN.

Деякі проблеми, які виникають, коли віртуальна приватна мережа Amazon Prime не працює, включають постійні відключення, витоки DNS та інші помилки, які можуть виникнути через проксі, або інформацію про користувачів, серед інших.

У цій статті розглядаються можливі причини чи помилки, з якими ви можете зіткнутися, коли Amazon Prime VPN не працює, та способи вирішення цих проблем.

Виправлення: VPN Amazon не працює

1. Попередні перевірки
2. Оновіть додаток VPN
3. Змініть протокол VPN
4. Проблема рукостискання TLS та підключення до мережі
5. Неправильна дата та час системи
6. Не знайдено IP або хост
7. Налаштування послуг маршрутизації та віддаленого доступу
8. Змініть VPN

1. Попередні перевірки

• Переконайтеся, що ви не підключені до іншої VPN, перш ніж перейти до наступних рішень, тож, можливо, ви захочете закрити будь-які інші VPN-програми, які ви запускаєте, перш ніж користуватися Amazon Prime VPN.
• Вам також потрібно перевірити, що антивірусне або брандмауер не є причиною помилок підключення, оскільки вони іноді впливають на з'єднання. Відключіть їх, а потім спробуйте підключитися до VPN, щоб отримати доступ до Amazon Prime. Якщо відключення допомагає, додавайте VPN як виняток, перш ніж знову включити програмне забезпечення безпеки.
• Переконайтеся, що ваше інтернет-з'єднання активне, від'єднавшись від VPN та спробуйте регулярно відвідувати веб-сайт.
• Підключіться до найближчого до вашого місця розташування сервера. Якщо це допомагає, проблема полягає в розташуванні сервера, до якого ви намагалися підключитися спочатку
• Змініть свій DNS або переключіться на іншу мережу. Ви можете спробувати скористатися іншою мережею, наприклад загальнодоступною мережею Wi-Fi, щоб дізнатись, чи є проблема з підключенням до вашої поточної послуги Інтернет.

2. Оновіть додаток VPN

Для цього увійдіть до свого облікового запису VPN та налаштуйте VPN, потім виберіть платформу пристрою, яку ви використовуєте, як Windows, та завантажте останню версію VPN для Windows. Налаштуйте та підключіть програму VPN і подивіться, чи знову вона почне працювати з Amazon Prime.

3. Змініть протокол VPN

З'єднання VPN зазвичай працює краще, коли використовується TCP замість UDP. Ваш пристрій підключається до серверів VPN за допомогою протоколів VPN, за замовчуванням протокол UDP, який у деяких країнах, таких як Близький Схід, заблокований. Ось як змінити протокол:

• Для оптимальної продуктивності спочатку виберіть OpenVPN TCP
• Виберіть L2TP далі та, нарешті, виберіть протоколи PPTP. Використовуйте PPTP, коли це необхідно, оскільки це забезпечує мінімальну безпеку.
• Перейдіть у вікно налаштувань VPN, відключившись від VPN
• На вкладці Протокол виберіть протокол, який потрібно використовувати, і натисніть кнопку ОК

4. Проблема з рукостисканням TLS та підключенням до мережі

Якщо у вас з’явилися помилки, пов’язані з рукостисканням TLS та підключенням до мережі, перезавантажте свій апарат і заново запускайте VPN-з'єднання. Якщо проблема не зникає, змініть протокол або спробуйте вимкнути свої антивірусні або брандмауери.

Якщо ви не можете підключитися до місця розташування сервера після перезапуску VPN, перевстановіть VPN та запустіть інсталяційну програму ще раз. Якщо у вас все ще не виникають проблеми Amazon Prime VPN, після перезавантаження та повторної інсталяції перевірте, чи з’являється RasDialException у вашому журналі з’єднань, а якщо він є, скиньте Winsock.

Також ви можете вибрати 5 найкращих антивірусів із безкоштовним VPN з нашого списку.

5. Неправильна дата та час системи

Якщо ви не можете підключитися до Amazon Prime за допомогою VPN, перевірте дату та час роботи вашої системи та переконайтесь, що вона правильна. Якщо це неправильно, виконайте наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші відображення дати та часу на панелі завдань
• Клацніть Налаштувати параметри дати та часу.

• Перейдіть на вкладку Дата та час

• Перемістіть повзунок, щоб вимкнути Встановити час автоматично, а потім натисніть кнопку Змінити в розділі Змінити дані і час. Введіть пароль, якщо буде запропоновано

• Якщо вам потрібно змінити часовий пояс, натисніть кнопку Змінити часовий пояс …, виберіть поточний часовий пояс у спадному списку
• Натисніть кнопку ОК.
• Перезавантажте VPN та підключіться до сервера. Якщо ви не можете підключитися після перезавантаження, перевстановіть VPN ще раз, запустивши інсталяційну програму ще раз.

6. Не знайдено IP або хост

Якщо ви отримаєте помилку: Запитане ім’я дійсне, але у нього немає IP-адреси АБО Хост не знайдено, переконайтеся, що ви підключені до Інтернету. Якщо вам доведеться активувати підключення DSL вручну перед тим, як перейти в Інтернет, зверніться до інструкцій DSL, перш ніж підключитися до VPN. VPN не замінює ваше інтернет-з'єднання.

Якщо ви все ще отримуєте Amazon Prime VPN не працює, після спроби знову підключитися до VPN, можливо, ваш Інтернет-провайдер блокує доступ до DNS-серверів VPN, тому вам доведеться вручну встановити DNS-сервери, як показано нижче.

Крок 1. Відкрийте налаштування мережевих підключень

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Запуск

• Введіть ncpa. cpl та натисніть кнопку ОК
• У вікні мережевих з'єднань знайдіть звичайне підключення - локальну мережу або бездротове мережеве з'єднання.
• Клацніть правою кнопкою миші з'єднання та виберіть Властивості

Крок 2: Встановіть адреси сервера DNS

• Двічі клацніть Інтернет-протокол версії 4 (IPv4) або просто Інтернет-протокол

• Виберіть Використовувати наступні адреси DNS-серверів

• Введіть ці адреси сервера DNS Google: Бажаний DNS-сервер 8.8.8.8 Альтернативний DNS-сервер 8.8.4.4
• Якщо DNS Google заблокований, спробуйте наступне: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 та 156.154.71.1) введіть і натисніть кнопку OK, рівень 3 DNS (4.2.2.1 та 4.2.2.2), введіть і натисніть OK
• Після налаштування комп'ютера для DNS-серверів VPN вимийте старі записи DNS

7. Встановіть маршрутизацію та послуги віддаленого доступу

Якщо ви отримаєте помилку: елемент не знайдено, вам потрібно встановити маршрутизацію та послуги віддаленого доступу, виконавши наступне:

• Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Запуск

• Введіть services.msc і натисніть кнопку ОК
• У списку послуг знайдіть маршрутизацію та віддалений доступ

• Переконайтеся, що поточна операція маршрутизації та віддаленого доступу зупинена, або зупиніть її, натиснувши на елемент і виберіть значок зупинки у верхній панелі меню

• Маршрут подвійного клацання та віддалений доступ
• У меню властивостей маршрутизації та віддаленого доступу встановіть тип запуску вручну та натисніть кнопку ОК, щоб зберегти зміни

• Перезавантажте VPN та підключіться до сервера. Якщо VPN Amazon Prime все ще не працює, змініть протокол VPN та підключіться знову.

8. Змініть VPN

Якщо ваш поточний VPN не працює з Amazon Prime, і ви намагалися все, що можете, щоб вирішити його, але він не зрушився з місця, ви можете спробувати використовувати CyberGhost або Hotspot Shield, які є одними з найкращих безкоштовних VPN для Amazon Prime.

CyberGhost захищає вашу конфіденційність на основі багатоплатформового рішення щодо конфіденційності, використовуючи найвище шифрування, доступне за допомогою 256-бітної технології шифрування, плюс ваш IP-код залишатиметься прихованим, і ви отримаєте захист Wi-Fi, якщо ви знаходитесь у громадській зоні.

Він також постачає сувору політику без журналів, яка не відстежує вашу Інтернет-активність, багатоплатформні програми для вашого ноутбука та інших пристроїв, безпеку для розмов та доступ до понад 1000 серверів VPN у більш ніж 30 найпопулярніших країнах.

Цей VPN дозволяє отримувати доступ до геометрійного вмісту на Amazon Prime, захищати всі свої пристрої, блокувати рекламу та зловмисне програмне забезпечення та передавати трансляцію з максимальною швидкістю, яку ви можете отримати на VPN.

Щит гарячої точки

Це американська VPN, яка пропонує OpenVPN, шифрування AES-256 та нульову політику журналу. Деякі з переваг використання цього з Amazon Prime включають безпечний та приватний доступ до безкоштовного та відкритого потокового відео, Інтернету та доступу до соціальних мереж серед інших сайтів.

Hotspot Shield має запатентований протокол, який інтегрований 70 відсотками найбільших світових компаній, що займаються охороною, та лідирує в роботі з тисячами серверів у всьому світі. Він захищає вашу особистість і шифрує ваші дані, будь то вдома чи на публіці. Ви також можете користуватися захищеним доступом до будь-яких улюблених додатків та сайтів.

• Отримайте Hotspot Shield зараз з офіційного веб-сайту

Повідомте нас, чи будь-яке з цих рішень допомогло виправити Amazon Prime VPN не працює, залишивши коментар у розділі нижче.