Ddkmd.sys - це системний файл, який використовується ОС Windows для передачі інформації між апаратним та програмним забезпеченням для виконання будь-якої заданої функції. Однак, часом Ddkmd.sys може спричинити серйозну помилку BSOD (синій екран смерті) на ПК з Windows, внаслідок чого користувач засмучується.

Помилка Ddkmd.sys може виникнути через декілька причин, а однією з найпоширеніших причин є корупція драйверів та несумісність обладнання. Проблема зазвичай виникає під час підключення нового комп'ютерного компонента до ПК, наприклад, відеокарти, USB-пристрою або другого монітора тощо.

Помилки BSOD не є новим для ОС Windows. Однак мати можливість вирішити помилку якнайшвидше, оскільки проблема постійно виходить з ладу на ПК кожні кілька годин.

, ми розглянемо найкращі рішення, щоб виправити помилку Ddkmd.sys, щоб допомогти вам вирішити синій екран смерті на комп’ютері Windows.

Що викликає помилки Ddkmd.sys?

Як я вже згадував, помилка Ddkmd.sys isConfirm your System Restore point, як правило, викликана несправним обладнанням, яке ви нещодавно підключили до комп'ютера, або пошкодженою помилкою драйвера або проблемою програмного забезпечення.

На відміну від інших системних файлів, де у випадку відмови драйвера або обладнання апаратне забезпечення перестає працювати або реагувати, помилка Ddkmd.sys зазвичай призводить до збою системи.

Який тип помилок Ddkmd.sys є?

Помилка Ddkmd.sys відображає різні повідомлення про помилки, які можна використовувати для визначення причини BSOD. Ось найпоширеніше повідомлення про помилку Ddkmd.sys, яке ви можете бачити в Windows.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)

Як я можу виправити помилки BSOD Ddkmd.sys?

Помилка Ddkmd.sys може виникнути через декілька причин; як результат, я перерахував більше одного рішення цієї проблеми. Спираючись на те, що всі рішення, які ви вже випробували, прокрутіть рішення, щоб знайти той, який ви ще не пробували.

• Читайте також: Як увімкнути або відключити службу звітування про помилки Windows 10

Рішення 1: Видаліть нещодавно встановлені програми

Дуже рідко помилка Ddkmd.sys може статися непритомною, оскільки старий драйвер отримав пошкодження. Більшість часу винуватцем є нещодавно встановлені програми. Отже, якщо ви встановили будь-яку нову програму або програмне забезпечення за останні кілька днів або годин і відчуваєте BSOD після цього, добре видалити програмне забезпечення.

1. Перейдіть до Панелі управління> Програми> Програми та функції.

   

2. Перейдіть на вкладку Instaled-On, щоб переконатися, що програми перелічені у нещодавно встановленому порядку.
3. Почніть з видалення однієї програми за один раз. Видаліть кілька, якщо всі вони додані одночасно.
4. Можливо, вам також потрібно перезапустити ПК, щоб перевірити, чи не вдалося видалити програму.

Порада про бонус: Якщо ви не можете видалити драйвер чи програмне забезпечення з панелі управління, використовуйте пробну версію Revo Uninstaller Pro та видаліть драйвер або програмне забезпечення.

Рішення 2: Відключіть нещодавно встановлене обладнання

Якщо на комп'ютері встановлено нове обладнання USB, графічний процесор або навіть другий монітор, спробуйте тимчасово відключити обладнання, щоб перевірити, чи помилка викликана несправним обладнанням.

Комп'ютер може несправно працювати, якщо апаратне забезпечення несправне або драйвер пошкоджений.

Якщо помилка Ddkmd.sys усунена після відключення обладнання; Ви можете діагностувати проблему, оновивши драйвер з останньою або попередньою версією.

Рішення 3: Видаліть DuetDisplay / DisplayLink

DuetDisplay - це програмне забезпечення для macOS та ПК з Windows, яке дозволяє користувачам використовувати свій iPad як вторинний дисплей. Хоча програмне забезпечення було розроблено для підвищення продуктивності, деякі користувачі повідомили, що воно суперечить основним функціям, що призводить до помилки Ddkmd.sys.

Якщо ви використовуєте додатковий монітор на комп’ютері, видалення будь-якого програмного забезпечення монітора, як-от DuetDisplay і DisplayLink, може вирішити проблему. Ви можете видалити програмне забезпечення з Панелі управління> Програми> Програми та функції.

Переконайтесь, що ви також видалили всі залишки драйверів із тимчасової папки, програмних файлів та реєстру Windows. Дотримуйтесь цієї статті про те, як очистити залишки файлів після видалення програмного забезпечення в Windows 10.

• Читайте також: Повне виправлення: Проблеми DisplayLink у Windows 10, 8.1, 7

Рішення 4: Вимкнути / видалити антивірус

Якщо на вашому ПК встановлена ​​антивірусна програма, можливо, буде непогано тимчасово відключити її та перевірити, чи впливає це на помилку Ddkmd.sys.

Відомо, що антивірусне програмне забезпечення створює конфлікти із системними файлами та блокує законні з'єднання з міркувань безпеки. Однак якщо програми безпеки не дозволяють справжній програмі функціонувати правильно, це може призвести до помилок у системі.

Якщо ви нещодавно встановили антивірусну програму, тимчасово відключіть її. Якщо проблему буде вирішено, можливо, вам доведеться видалити антивірус і шукати іншу програму. Переважно Malwarebytes; ця програма безпеки є легкою на вашому ПК та не створює проблем із функціями системи.

Рішення 5: Оновлення драйверів

Якщо ви знаєте, яка частина обладнання викликає проблему, ви можете спробувати оновити драйвер до останньої доступної версії.

Навіть якщо ви працюєте з останньою версією, просто видаліть її та встановіть нову версію з офіційного сайту чи веб-сайту виробника комп'ютера.

Ось як оновити / видалити драйвер. По-перше, переконайтеся, що у вас на ПК завантажена остання версія пристрою. Ви можете знати версію поточного встановленого драйвера, виконавши наступне:

1. Відкрийте Диспетчер пристроїв, набравши Диспетчер пристроїв на панелі Cortana / Search. Ви також можете відкрити Диспетчер пристроїв з Панелі управління.
2. У Диспетчері пристроїв> клацніть правою кнопкою миші на апаратному забезпеченні, яке ви хочете оновити, і виберіть Властивості.

   

3. Відкрийте вкладку « Драйвер» та загляньте у версію « Драйвер», щоб знайти поточну версію драйвера. На вкладці Деталі ви можете дізнатися більше про драйвер, наприклад, ім'я драйвера.

Щоб видалити / оновити драйвер пристрою, виконайте наступне:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв.
2. Клацніть Переглянути та виберіть Показати приховані пристрої.
3. Прокрутіть доступний пристрій і розгорніть розділ, натиснувши на іконку >.
4. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої, який потрібно оновити, і натисніть на Оновити драйвер. Якщо на пристрої вже встановлена ​​остання версія, виберіть Видалити пристрій.

   

5. Тепер двічі клацніть на завантаженому драйвері та встановіть його на свій ПК вручну.

Перезавантажте комп'ютер після успішного встановлення драйвера. Якщо проблема не зникає, спробуйте завантажити більш ранню версію драйвера, щоб перевірити, чи викликає проблему остання версія драйвера.

Якщо помилка Ddkmd.sys з’являється під час використання веб-браузера, як-от Chrome чи Edge, або під час перегляду відео з YouTube чи MediaPlayer; несправним драйвером, швидше за все, є драйвер дисплея чи відеокарти.

Якщо у вас є виділений GPU, завантажте останню версію драйвера з офіційного веб-сайту. Якщо ні, завантажте драйвер дисплея Intel HD залежно від процесора.

• Читайте також: Як оновити застарілі драйвери в Windows 10

Рішення 6: Відновлення системи до більш ранньої точки

Комп'ютери Windows мають за замовчуванням функцію відновлення системи. Якщо ввімкнено, він створює автоматичну точку відновлення перед будь-яким великим оновленням або інсталяцією програми.

Використовуючи точку відновлення, ви можете відновити ваш ПК до точки, де він працював, без проблем.

Ось як виконати відновлення системи без видалення жодних файлів.

Примітка. Під час відновлення комп'ютера до більш раннього часу він буде видаляти все програмне забезпечення, встановлене за цей період.

• На панелі Cortana / Search введіть Відновити та виберіть опцію « Створити відновлення системи» з результату пошуку.
• У вікні "Властивості системи" натисніть кнопку "Відновити систему". Це відкриє діалогове вікно відновлення системи.
• Натисніть кнопку Далі, щоб продовжити. Тут ви можете побачити останні створені пункти відновлення з часом та описом.
• Установіть прапорець " Показати більше точок відновлення ", щоб побачити всі точки відновлення системи, наявні на вашому ПК.
• Виберіть одну з точок відновлення та натисніть « Сканувати наявні програми». Це покаже вам, на які програми буде впливати відновлення системи.
• Після прийняття рішення натисніть кнопку Далі.
• Тепер вам потрібно підтвердити точку відновлення. Натисніть кнопку Готово, коли будете готові.

Процес відновлення може зайняти кілька хвилин. Після цього ПК перезавантажиться автоматично.

• Читайте також: Ця версія параметрів відновлення системи не сумісна

Рішення 7: Запустіть перевірку системних файлів Windows

ОС Windows поставляється із вбудованим інструментом перевірки системних файлів на основі команд, який може допомогти вам відновити пошкоджені чи відсутні системні файли за допомогою кешованої копії, розміщеної на жорсткому диску. Ось як користуватися інструментом.

1. На панелі Cortana / Search введіть cmd. Клацніть правою кнопкою миші командний рядок і виберіть Запустити як адміністратор. Якщо з’явиться запит із діалоговим вікном дозволу, натисніть Так.
2. У вікні командного рядка введіть таку команду та натисніть клавішу Enter.

sfc / scannow

Інструмент перевірки системних файлів тепер знайде пошкоджені або відсутні файли та виправить їх автоматично.

Висновок

Помилка синього екрану ddkmd.sys в Windows може виникнути з кількох причин, і знати точну причину проблеми може бути складно.

Однак найкраща практика полягає в тому, щоб скасувати останню зміну, внесену на комп'ютер, як-от видалення програм та драйверів та видалення будь-якого обладнання.

Крім того, найкраща практика постійно оновлювати ПК з найновішим оновленням програмного забезпечення, оскільки це може запобігти створенню нового обладнання за допомогою старих драйверів або оновлень.

Чи вдалося виправити помилку синього екрану ddkmd.sys за допомогою перелічених рішень? Повідомте нас про ваші коментарі нижче.