Проведення формальних опитувань, щоб зрозуміти, як потенційні клієнти сприймають вашу продукцію чи послуги, є однією з основних потреб бізнесу. Більшість менеджерів підприємств мали досвід проведення веб-опитування, але вони ще не використовують повний спектр переваг, які надає програмне забезпечення для онлайн-опитування.

Ці інструменти дозволяють стежити за поведінкою клієнтів та відповідно адаптувати свої продукти та послуги. Наприклад, ви можете виміряти рівень задоволеності користувачів, виявити недоліки у ваших продуктах чи послугах, а також можна дізнатися, що ваші користувачі очікують і подобаються у ваших продуктах чи послугах.

Після того, як ви дізнаєтеся, що саме подобається, а що не подобається користувачам, ви зможете збільшити свою причетність до вашого бізнесу. За допомогою програмного забезпечення для опитування ви не лише отримуєте інформацію про те, що подобається споживачам, але й ви їх знайомите. Ви дізнаєтесь інформацію про їхній вік, стать, хобі, професію та місцезнаходження. Усі ці деталі є важливими, оскільки вони дозволять вам дізнатися більше про свою основну аудиторію.

Онлайн опитування проходять швидше і дешевше, оскільки інформація збирається автоматично, і вам не доведеться чекати повернення паперових анкет. Крім того, ви можете швидко використовувати зібрані дані для створення графіків для детального аналізу.

Найкраще програмне забезпечення для обстеження для ПК з Windows

CallidusCloud CX

CallidusCloud CX надає вам найкращий набір для використання зворотного зв’язку для його максимальних переваг. Програмне забезпечення дозволяє користувачам створювати опитування та використовувати інформацію для централізації, аналізу та дії на відгуки клієнтів.

Ви зможете отримати позитивний, релевантний та постійний зворотний зв'язок із існуючими робочими процесами, щоб збільшити продажі та мотивувати своїх служб. Ви також отримаєте інший розподіл поведінки, який створить чудовий досвід всередині, а також поза вашою компанією.

Ви можете запланувати демонстрацію на веб-сайті CallidusCloud CX.

Платформа Insight Qualtrics

Qualtrics обіцяє бути однією з найнадійніших науково-дослідних платформ у всьому світі з більш ніж 8500 брендами та 99 з 100 найпопулярніших шкіл бізнесу, які використовують її для прийняття найважливіших рішень.

Використовуючи цей інструмент, ви зможете відстежувати поведінку споживачів у різних сегментах, орієнтувати свою компанію на конкурентів, проводити складні академічні дослідження, тестування продуктів та рекламу.

Qualtrics надає надійні рішення для тестування концепції, дослідження досвіду користувачів та ціноутворення. Він запропонує доступ самообслуговуватися будь-кому з організації, а не лише навченим експертам.

За допомогою цього інструменту ви можете створювати, тестувати та змінювати опитування миттєво, не вимагаючи кодування, і він запропонує вам інтуїтивно зрозумілі та потужні логічні параметри логічного потоку опитування для адаптації опитування.

Ви можете використовувати понад 100 типів питань, вбудовані дані, вдосконалену логіку розгалуження та відображення, квоти, тригери, сумісність для мобільних пристроїв і в автономному режимі, рандомізацію та всі необхідні функції.

Щоб подати запит на демонстрацію, перейдіть на офіційний веб-сайт Qualtrics.

ПитанняПро

Ви можете швидко створити онлайн-опитування та опитування за допомогою цієї інтуїтивної веб-програми. QuestionPro дозволяє вам створити власне опитування, скопіювати професійно написаний шаблон, навіть завантажити своє опитування прямо з файлу Word. Він пропонує вам понад 30 типів питань та безліч кольорових тем, і це робить неймовірно просто створити чудові опитування.

Використовуючи цей інструмент, ви зможете охопити своїх клієнтів, де б вони не були. Ви можете використовувати систему електронної пошти, вбудовування на веб-сайті, також можна створити спливаючі та вихідні опитування, а також можна публікувати в соціальних мережах.

QuestionPro робить аналіз простим, пропонуючи повний набір функцій звітності, таких як підсумок реального часу, зведені таблиці, аналіз тенденцій, інструменти сегментації та аналітика тексту. Ви також зможете експортувати дані своїх опитувань до SPSS, Excel, CSV. Ви, нарешті, можете поділитися своїми результатами з відформатованими звітами Word та PowerPoint, і ви можете створити фантастичну інфографіку.

QuestionPro доступний за щомісячну плату в розмірі 15, 00 доларів на місяць. Корпоративні пакети коштують 75, 00 доларів.

CheckMarket

CheckMarket - це зручний інструмент, який дозволяє легко створювати чудові опитування, які працюватимуть на мобільних пристроях та в будь-якому іншому місці. Ви зможете надсилати свої опитування електронною поштою, папером, соціальними мережами та текстовими повідомленнями. Інструменти допоможуть вам зрозуміти результати результатів опитування, і ви зможете отримати корисні дані, які вам потрібно покращити за допомогою звітів, аналізу тексту та інформаційних панелей.

Використовуючи цей інструмент, ви можете перевести свої опитування на новий рівень з його функціями підприємства, такими як автоматичні сповіщення електронною поштою, Twitter, Zendesk, Slack та багато іншого. За допомогою цього інструменту ви отримаєте широкий спектр професійних послуг від сценаріїв до спеціального аналізу, щоб отримати найкраще з ваших опитувань.

Для отримання додаткової інформації про ціноутворення перейдіть на веб-сайт CheckMarket.

Інтернет-опитування - чудовий інструмент для людей та організацій для проведення власних досліджень. Вони швидкі, і ви можете отримати результати за короткий час. Перевірте їх і виберіть інструмент, який найкраще відповідає вашим потребам.