Проблеми MacOS Monterey – вирішення проблем у macOS 12
Зміст:
Труднощі з новими версіями системного програмного забезпечення, здається, завжди виникають у невеликої групи невдалих користувачів, і MacOS Monterey нічим не відрізняється. Незважаючи на те, що MacOS Monterey встановлюється нормально для більшості користувачів, для малоймовірної групи з MacOS Monterey можуть виникнути різноманітні проблеми чи проблеми.
Ця стаття детально описуватиме деякі проблеми та труднощі, що виникають під час роботи з macOS Monterey, і, якщо це можливо, запропонує деякі рішення чи виправлення виниклих проблем. Обов’язково поділіться власним досвідом у коментарях.
Проблеми з MacOS Monterey і способи їх вирішення
Давайте перевіримо деякі відомі проблеми з MacOS Monterey разом із деякими порадами щодо їх усунення.
MacOS Monterey не відображається як доступний, помилка «Неможливо перевірити наявність оновлень» тощо
Якщо MacOS Monterey не відображається як доступна для завантаження в Оновленні програмного забезпечення, як очікувалося, це може бути через кілька причин, обидві з яких зазвичай легко визначити та усунути.
- Комп’ютер Mac несумісний із MacOS Monterey – якщо ви не впевнені, ви можете переглянути список сумісних з macOS Monterey комп’ютерів Mac тут
- Виникла тимчасова збій у спілкуванні з серверами оновлень Apple – переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено та у вас є доступ до Інтернету, а потім оновіть панель керування Оновлення програмного забезпечення, натиснувши Command+R
Якщо ви знаєте, що користуєтеся сумісним комп’ютером Mac, а оновлення програмного забезпечення все ще не відображає Monterey як доступний, ви також можете знайти тут пряме посилання для завантаження для MacOS Monterey InstallAssisant.pkg, яке розмістить повний інсталятор у папці /Applications/.
MacOS Monterey працює повільно
Деяким користувачам Mac може здатися, що MacOS Monterey працює повільніше, ніж попередній випуск macOS, який вони встановили. Це досить поширене явище після будь-якого великого оновлення системного програмного забезпечення, оскільки після інсталяції нової ОС у фоновому режимі запускаються різноманітні завдання з обслуговування та індексування, щоб виконувати такі дії, як відновлення пошукового індексу Spotlight та повторне індексування фотографій.
Якщо Mac працює повільно після оновлення до MacOS Monterey, найкраще, що ви можете зробити, це просто залишити Mac увімкненим і почекати. Зазвичай ви можете пришвидшити процес індексування, залишивши Mac увімкненим і неактивним із вимкненим екраном, можливо, на ніч.Продуктивність має відновитися протягом одного-двох днів, залежно від обсягу даних для індексування.
Wi-Fi переривається або не працює належним чином із MacOS Monterey
Здається, проблеми з Wi-Fi виникають з певною регулярністю у підмножини користувачів після будь-якого оновлення програмного забезпечення системи. Після оновлення системного програмного забезпечення у деяких користувачів можуть виникати всілякі проблеми з Wi-Fi, починаючи від розривів з’єднань Wi-Fi, низьких швидкостей та інших несправностей Wi-Fi.
На щастя, проблеми з Wi-Fi зазвичай є однією з найпростіших для вирішення проблем, і часто для вирішення проблеми достатньо простого скасування поточних налаштувань Wi-Fi, перезавантаження та повторного приєднання до мережі Wi-Fi.
Bluetooth падає, не підключається до MacOS Monterey
Деякі користувачі виявили, що MacOS Monterey розриває підключення Bluetooth для деяких пристроїв.
Іноді просте від’єднання та повторне під’єднання пристрою Bluetooth від Mac вирішить проблему.
Крім того, переконайтеся, що батареї на пристроях Bluetooth повністю заряджені або свіжі, якщо їх можна замінити. Часто Bluetooth випадково відключається через низький рівень заряду акумуляторів, тому заряджати акумулятори проблемного пристрою є простим рішенням.
Якщо ви знаєте, що батареї заряджені, ще одна хитрість полягає в тому, щоб видалити пристрій Bluetooth із Mac, перезавантажити Mac, а потім знову додати та з’єднати пристрій Bluetooth із Mac. Так, це трохи стомлююче, але зазвичай вирішує ці проблеми.
Якщо нічого не допомагає, ви часто можете виправити помилки Bluetooth, викинувши налаштування на сміття.
Ви також можете скинути свій модуль Bluetooth за допомогою такої команди, введеної в терміналі:
sudo pkill bluetoothd
Це фактично імітує клацання Option+Shift у пункті меню Bluetooth, щоб відкрити пункт меню «Скинути модуль Bluetooth» у попередніх версіях macOS.
MacOS Monterey не завантажується чи встановлюється
Деякі користувачі стикаються з проблемами навіть на ранніх етапах процесу оновлення, коли macOS Monterey не завантажується, завантажено неповний інсталятор або MacOS Monterey не встановлюється взагалі.
Зазвичай такі проблеми можна вирішити, скинувши поточний інсталятор, перезавантаживши Mac, а потім повторно завантаживши повний інсталятор macOS Monterey із системних налаштувань, App Store або прямим завантаженням InstallAssistant файл .pkg.
Деякі користувачі можуть побачити повідомлення про помилку «Під час підготовки до встановлення сталася помилка. Спробуйте запустити цю програму ще раз». Якщо ви бачите цю помилку, спробуйте повторно завантажити інсталятор і запустити його знову. Зауважте, однак, якщо Mac використовує сторонній твердотільний накопичувач не від Apple, це конкретне повідомлення про помилку може залишатися, доки не вдасться встановити оновлення мікропрограми за допомогою офіційного твердотільного накопичувача Apple, докладніше про це трохи пізніше.
MacOS Monterey не встановлюватиметься на комп’ютерах Mac із SSD не від Apple
Деякі користувачі Mac, які замінили вбудований SSD-накопичувач на своєму Mac, можуть виявити дивне повідомлення про помилку «Потрібне оновлення мікропрограми не може бути встановлено» на Mac, що використовує SSD стороннього виробника.
На даний момент немає чудового вирішення цієї проблеми, але одне з рішень полягає в тому, щоб знову замінити сторонній SSD на Apple SSD, інсталювати MacOS Monterey на Apple SSD, а потім замінити Apple SSD знову зі стороннім SSD і встановіть на нього MacOS Monterey. Це дозволяє інсталювати оновлення мікропрограми на Mac, але це, очевидно, викликає величезні клопоти, оскільки вам доведеться кілька разів фізично міняти жорсткий диск.
Імовірно, цю проблему буде вирішено в майбутньому оновленні MacOS Monterey.
Додаткову інформацію можна знайти в блозі tinyapps.
Помилка «У вашій системі закінчилася пам’ять програми» та витік пам’яті з Monterey
Деякі користувачі Mac під керуванням MacOS Monterey виявили проблеми з безконтрольним використанням пам’яті. Це непомітно, якщо це вплине на вас, тому що ви отримаєте спливаюче повідомлення про помилку з повідомленням «Вашій системі бракує пам’яті програми» та пропонується меню примусового виходу з використанням пам’яті, щоб вийти з проблемних програм.
У найабсурдніших прикладах такі програми, як Mail, Pages, Final Cut, Brave або Firefox, споживають 80 ГБ пам’яті (у формі обміну), що робить Mac і програму практично марними та нефункціональними . Іноді системні програми та завдання також стикаються з цією проблемою, як-от Центр керування, FaceTime або сповіщення.
Деякі звіти вказують на те, що використання нестандартного розміру або кольору курсору в macOS може призвести до витоку пам’яті, тому, якщо ви використовуєте будь-які налаштування курсору Mac, було б гарною ідеєю повернути їх до за замовчуванням на даний момент.
Одне тимчасове вирішення цієї проблеми — вийти з програми, що використовує пам’ять, і перезавантажити її. Помилка «системи бракує пам’яті» може з’явитися знову через деякий час, і в цьому випадку повторний вихід і перезавантаження є тимчасовим рішенням.
Іноді Mac стає повністю непридатним для використання через витік пам’яті, що потребує жорсткого примусового перезавантаження (натисніть і утримуйте кнопку живлення).
Альтернативно, ви можете спробувати використати іншу програму з такими ж функціями, наприклад, використовувати Safari замість Firefox.
Це, очевидно, якийсь тип помилки, який, безперечно, буде вирішено в майбутньому оновленні macOS Monterey, а також, можливо, оновлення окремих програм.
MacOS Monterey робить деякі комп’ютери Mac непридатними/завантажуваними/заблокованими
Це рідкісна, але серйозна проблема; деякі користувачі Mac виявили, що інсталяція MacOS Monterey робить їх Mac абсолютно марними. Якщо це вплине на вас, оновлення MacOS Monterey не вдасться, і Mac зрештою завантажиться з чорним екраном, який не прогресує далі.Примусове перезавантаження нічого не робить. Майбутнє завантаження призведе лише до чорного екрану. Спроба перезавантаження в безпечному режимі або режимі відновлення також не працює (якщо це так, просте перевстановлення macOS через Recovery повинно вирішити проблему).
Ми вперше отримали повідомлення про цю проблему з Mac у день випуску macOS Monterey, але припустили, що це була випадковість. Відтоді звіти з’являлися частіше та більше висвітлювалися на інших онлайн-ресурсах Apple, що вказує на те, що проблема більш поширена, ніж рідкісна випадковість.
Не зовсім зрозуміло, в чому полягає проблема, але припускається, що це помилка оновлення мікропрограми під час встановлення MacOS Monterey.
На жаль, немає відомого способу вирішення чи вирішення цієї проблеми, окрім того, щоб звернутися до служби підтримки Apple і попросити їх розпочати ремонт.
Принаймні в одному звіті в Інтернеті йдеться про те, що відновлення Apple Silicon Mac у режимі DFU за допомогою іншого Mac вирішило проблему, але цей процес є обширним і досить складним, як описано тут для Apple Silicon і тут для Intel, потрібні два сучасних Mac.
Це, очевидно, помилка чи якась інша проблема з інсталятором MacOS Monterey, і її, безперечно, буде вирішено в майбутньому оновленні.
Хоча ця проблема не є поширеною, вона також не настільки винятково рідкісна, що її слід повністю ігнорувати. Якщо ваш Mac є критично важливим, ви можете відкласти оновлення до MacOS Monterey, доки не буде вирішено цю проблему.
Оновлення від 5.11.2021: Apple визнала цю проблему з комп’ютерами T2 Mac і, очевидно, вирішила проблему мікропрограми. Відповідно до MacRumors, усім, кого зараз торкнеться ця проблема, просимо звернутися до служби підтримки Apple за допомогою.
«На томі виявлено невідповідність хешу томів. macOS потрібно перевстановити” Помилка №
Досить багато користувачів macOS Monterey повідомили про цікаве повідомлення про помилку: «Невідповідність хешу томів – виявлено невідповідність хешу на томі disk1s5. macOS потрібно перевстановити на цьому тому». або якийсь варіант цього повідомлення про помилку.
Часто помилка «Невідповідність хешу обсягу» з’являється після серйозного збою системи, паніки ядра та перезавантаження.
Деякі користувачі Mac виявили, що їх Mac стає дедалі нестабільнішим після того, як вони зіткнулися з цим повідомленням про помилку.
Для деяких користувачів проблему вирішує перевстановлення macOS.
Однак перевстановлення macOS не вирішує помилку для всіх, що робить її ще більш цікавою.
Використання Disk First Aid також не має значення.
Перехід до macOS Big Sur, схоже, усуває помилку, але це не є розумним варіантом для більшості користувачів.
Незрозуміло, що є причиною цієї помилки або що остаточно її вирішить, можливо, майбутня версія macOS Monterey.
Концентратори USB-C перестали працювати з MacOS Monterey
Деякі користувачі Mac виявили, що деякі концентратори USB-C перестають працювати після оновлення до MacOS Monterey, або вони можуть працювати спорадично, часто відключаючись, або працюють лише деякі порти концентратора USB-C.
Дивно, але деякі користувачі, яких це торкнулося, виявляють, що проблему може вирішити зміна кабелю USB-C, використання коротшого кабелю USB-C або зміна портів на Mac.
«Неможливо встановити необхідне оновлення мікропрограми» Помилка під час оновлення macOS Monterey
Оновлення «Неможливо встановити необхідне оновлення мікропрограми» зазвичай пов’язане з використанням комп’ютера Mac, який було оновлено за допомогою SSD стороннього виробника, або комп’ютера Mac, де MacOS Monterey намагається встановити на зовнішній SSD.
Варіанти цієї помилки можуть сформулювати різні повідомлення про помилки, наприклад:
«Для оновлення потрібна сумісна внутрішня пам’ять».
або
«Під час підготовки до встановлення сталася помилка. Спробуйте запустити цю програму ще раз.”
або
«Не вдалося встановити необхідне оновлення мікропрограми.»
Іноді цю проблему можна вирішити простою спробою перевстановити macOS Monterey.
У деяких випадках, коли проблема пов’язана з твердотільним накопичувачем стороннього виробника, встановленим на комп’ютері Mac, поточний спосіб вирішення полягає в тому, щоб знову перемкнути SSD на Apple SSD, інсталювати на нього MacOS Monterey, а потім повернутися назад на твердотільний накопичувач стороннього виробника, а потім знову інсталюйте macOS Monterey. Клопітка, звичайно.
Trackpad Tap To Click не працює належним чином у Monterey
Деякі користувачі Mac виявили, що після оновлення до macOS Monterey функція «натисніть і клацніть» більше не працює належним чином.
Деякі звіти стверджують, що функція «натисніть і клацніть» ігнорує перше натискання, тому для досягнення того самого результату потрібні повторні натискання.
Під час тестування мені вдалося відтворити цю проблему кілька разів на моделі Retina MacBook Air 2018, але не з усією послідовністю. Можливо, це помилка або змінена чутливість введення для натискання.
Якщо ви використовуєте «торкніться, щоб клацнути» як механізм введення, це може викликати розчарування. Використання звичайного клацання є тимчасовим обхідним шляхом або просто має справу з клацаннями, які іноді ігноруються.
Adobe Photoshop Elements не працює, зависає в MacOS Monterey
Багато користувачів повідомляють, що Adobe Photoshop Elements може зависати під час запуску, виходити з ладу або не відкриватися взагалі.
Імовірно, це буде виправлено Adobe у майбутньому оновленні програмного забезпечення, випущеному нею.
Програми виходять з ладу, зависають, не працюють належним чином у macOS Monterey
Деякі програми сторонніх розробників мають проблеми з MacOS Monterey, незалежно від того, чи програми аварійно завершують роботу, зависають або іншим чином не працюють належним чином.
Для програм сторонніх розробників, які зазнають несумісності з MacOS Monterey, найкраще регулярно оновлювати програми та/або звертатися до розробника програми.
Частиною мети періоду бета-тестування програмного забезпечення Apple є те, щоб розробники додатків зробили їх сумісними та готовими до роботи за призначенням із новим системним програмним забезпеченням macOS і будь-якими архітектурними змінами, внесеними в нього.Для деяких розробників цей процес може тривати довше, ніж для інших, і через це деякі програми можуть бути несумісними з останньою версією MacOS Monterey.
–
Чи виникали у вас проблеми з MacOS Monterey? Ви знайшли тут рішення, яке спрацювало для вирішення проблеми? Ви знайшли інше рішення проблеми з MacOS Monterey? Поділіться своїм досвідом у коментарях нижче.