Рідко користувачі Mac стикаються з повідомленням про помилку «Помилка імпорту» під час спроби відкрити програму «Пошта» в Mac OS із короткою заставкою «Імпортування повідомлень». Помилка імпорту перешкоджає подальшому відкриттю програми Mail, а отже робить програму Mail і папки «Вхідні» непридатними для використання. Це може статися в будь-якій версії Mail для Mac, іноді випадково, або іноді після оновлення системного програмного забезпечення, якщо облікові записи користувачів було перенесено, або в багатьох інших ситуаціях, зокрема, якщо жорсткий диск Mac занадто заповнений і немає вільного дискового простору.

Повна помилка зазвичай з’являється одразу після запуску програми Mail на комп’ютері Mac із зазначенням «Помилка імпорту – сталася помилка під час імпорту. Переконайтеся, що у вашій домашній папці є вільне місце, і повторіть спробу». Однак проблема часто не пов’язана з дисковим простором і часто її можна вирішити, виконавши деякі інші дії.

Бажано створити резервну копію Mac перед початком цього процесу.

Виправити «Помилка імпорту – сталася помилка під час імпорту» в Mail для Mac

По-перше, ви захочете переконатися, що на вашому Mac достатньо вільного місця на жорсткому диску, але, як зазначалося раніше, ця помилка часто з’являється не пов’язаною з обсягом доступної пам’яті, незважаючи на те, що написано в повідомленні про помилку. Якщо у вас достатньо місця на диску, виконайте такі дії:

1. Вийдіть із програми Mail, якщо вона все ще відкрита
2. Відкрийте Finder у MacOS, потім витягніть меню «Go» і виберіть «Go To Folder»
3. Введіть наступний шлях, потім клацніть Go

~/Library/Mail/

4. Знайдіть останню папку V (V8, V7, V6 тощо), виберіть її, а потім виберіть «Отримати інформацію» в меню «Файл»
5. Натисніть піктограму замка та пройдіть автентифікацію, потім переконайтеся, що ваше ім’я (Я) має права «Читання та запис», а потім натисніть на піктограму шестірні, виберіть «Застосувати до вкладених елементів» і підтвердьте



6. Відкрийте останню папку V (V8, V5, V6, V7 тощо), а потім виконайте одну з наступних дій, залежно від ситуації:
• Якщо папка «MailData» існує, відкрийте її, а потім перемістіть усі файли, які починаються з «Envelope Index», на робочий стіл
• Якщо елемент «MailData» є псевдонімом, перемістіть псевдонім із папки V на робочий стіл



7. Знову відкрийте програму «Пошта» та пройдіть процес імпорту, зараз він має працювати нормально

Увійшовши в програму «Пошта», ви можете перебудувати поштові скриньки, якщо виникнуть проблеми з пошуком, пошуком повідомлень електронної пошти або продуктивністю.

Якщо вам це цікаво, ви можете знайти масу додаткових порад і підказок щодо програми Mail.

Чи вирішило це помилку «Помилка імпорту – сталася помилка під час імпорту» в програмі «Пошта для Mac»? Ви знайшли інше рішення, яке спрацювало? Дайте нам знати в коментарях.