Пристрої HomeKit можуть включати все: від продуктів Apple, таких як Apple TV і HomePod, до пристроїв сторонніх розробників, як-от розумні розетки, розумні лампочки, камери безпеки, камери дверних дзвінків, пристрої відкривання дверей гаража, вимикачі світла та багато іншого .

Пристрої HomeKit використовуються з програмою Home на iPhone, iPad або Mac, і хоча вони повинні працювати добре після початкового налаштування, час від часу можуть виникати проблеми з підключенням або інші проблеми з HomeKit.Можливо, ви бачите помилку про те, що пристрій недоступний, або ви просто не можете підключитися до пристрою HomeKit, наприклад.

Якщо у вас виникли проблеми з пристроєм HomeKit, ознайомтеся з деякими поширеними кроками з усунення несправностей і хитрощами, щоб потенційно вирішити проблему з пристроєм HomeKit і програмою Home на iPhone, iPad або Mac.

Як виправити та усунути проблеми з підключенням додатків HomeKit і Home

Хоча програма Home може бути дуже розпливчастою, коли йдеться про усунення несправностей проблемних пристроїв HomeKit, ми збираємося переглянути деякі поширені кроки та хитрощі з усунення несправностей, які можуть допомогти вирішити проблеми з підключенням до продуктів HomeKit. Деякі з цих порад щодо усунення несправностей також будуть спрямовані на iPhone, iPad або Mac, оскільки іноді проблема виникає в цьому пристрої, а не в самому пристрої HomeKit.

1: переконайтеся, що пристрій HomeKit увімкнено

Це може здатися очевидним, але спочатку переконайтеся, що пристрій HomeKit увімкнено, оскільки без електрики ви використовуватимете будь-який пристрій HomeKit (у будь-якому випадку, HomeKit футуристичний, але ми не такі далеко в майбутньому).

Іноді пристрій може бути випадково відключено або від’єднано, або подовжувач живлення вимкнуто, і це може перешкоджати увімкненню пристрою за потреби.

2: Вимкніть пристрій HomeKit, зачекайте, увімкніть знову

Наступною поширеною порадою щодо усунення несправностей є вимкнути пристрій HomeKit, зачекати приблизно 10-15 довгих секунд, а потім знову увімкнути пристрій.

Часто просте перезавантаження пристрою HomeKit може вирішити проблеми з ним.

3: Перезавантажте iPhone, iPad або Mac

Іноді проблемою є iPhone, iPad або Mac, які використовують програму Home, а не сам пристрій HomeKit.

Таким чином, просто вимкніть iPhone або iPad, зачекайте кілька секунд, а потім знову ввімкніть iPhone або iPad, дочекавшись повторного підключення до тієї ж мережі Wi-Fi, що й пристрій HomeKit перед

Якщо це Mac, просто перезавантажте Mac і знову запустіть програму Home.

4: перевірте підключення до мережі Wi-Fi, перезавантажте маршрутизатор Wi-Fi

Ви захочете переконатися, що мережа Wi-Fi працює належним чином, оскільки всі пристрої залежать від Інтернету.

Ви можете переконатися, що Wi-Fi працює, перевіривши підключення до Інтернету з кількох пристроїв.

Іноді корисно перезавантажити Wi-Fi-роутер. Зазвичай для цього потрібно від’єднати шнур живлення від Wi-Fi-роутера, почекати 10 довгих секунд, а потім знову під’єднати шнур живлення до Wi-Fi. маршрутизатор знову. Потім зачекайте одну-дві хвилини, доки Wi-Fi-роутер переконфігурується та пристрої знову підключаться до нього.

5: переконайтеся, що iPhone, iPad, Mac підключено до Інтернету

Потрібно переконатися, що iPhone, iPad або Mac підключені до мережі та в тій самій мережі Wi-Fi, що й пристрої HomeKit.

Переконайтеся, що пристрої HomeKit підключено до Інтернету в одній мережі Wi-Fi

Ви можете перевірити підключення пристроїв HomeKit до Інтернету через програму Home на iPhone, iPad або Mac, вибравши їх. Якщо вони ще не онлайн, підключіть їх.

Крім того, переконайтеся, що пристрій(и) HomeKit підключено до тієї ж мережі Wi-Fi, що й пристрій, який використовує програму Home, незалежно від того, чи це Mac, iPhone чи iPad.

7: переконайтеся, що всі пристрої ввійшли в iCloud

Переконайтеся, що iPhone, iPad або Mac увійшли в iCloud і використовують той самий Apple ID. Для роботи програм HomeKit і Home потрібен iCloud.

8: Перевірте смугу мережі Wi-Fi для 2,4 ГГц або 5 ГГц

Деякі пристрої HomeKit найкраще працюють у діапазоні Wi-Fi 2,4 ГГц або навіть працюють лише з 2,4 ГГц. Таким чином, якщо пристрої мають проблеми та підключені до мережі Wi-Fi 5 ГГц, варто спробувати перемкнути їх на 2.мережа 4 ГГц або зміна маршрутизатора, щоб переконатися, що мережа 2,4 ГГц працює.

Параметри маршрутизатора відрізняються залежно від маршрутизатора Wi-Fi та виробника, але зазвичай налаштовуються підключенням до IP-адреси маршрутизатора через веб-браузер (наприклад, 192.168.0.1 або 192.168.1.1) і налаштування звідти.

9: Видаліть пристрій із програми Home, а потім знову додайте його

Це трохи складно, але іноді видалення пристрою HomeKit із програми Home, а потім його повторне додавання може вирішити проблеми з підключенням.

10: Видаліть пристрій з дому, скиньте пристрій HomeKit, повторно додайте його

Це, безумовно, найнезручніший з усіх варіантів, але він може спрацювати, коли нічого іншого немає, а ви зробили все інше. По суті, ви збираєтеся налаштувати пристрій HomeKit так, ніби він був абсолютно новим.

Для цього потрібно видалити його з програми Home, скинути налаштування самого пристрою HomeKit (що залежить від пристрою, можливо, вам знадобиться звернутися до веб-сайту виробника пристрою або сайту підтримки, щоб зрозуміти, як це зробити це), а потім повторно додайте його в програму Home, ніби це було абсолютно новим.

Так, це клопоти, і так, ви втратите всі конфігурації та налаштування для пристрою HomeKit, якщо підете цим шляхом, але це може спрацювати.

11: Усе ще не працює? Шукайте в Інтернеті, зв’яжіться з виробником пристрою

Якщо ви зробили все вищезазначене, а пристрій HomeKit все ще не працює з програмою Home або до нього немає доступу з iPhone, iPad чи Mac, настав час зробити крок далі.

Якщо ви маєте технічну схильність, ви можете спробувати пошукати проблему в Інтернеті, використовуючи такі фрази, як «(назва продукту) проблема підключення» або «HomeKit (назва продукту) не працює», і ви можете знайдіть несподіване рішення або інший підхід на форумах підтримки, веб-сайтах, подібних до цього, або деінде в Інтернеті.

Якщо нічого не допомагає, найкраще зв’язатися безпосередньо з виробником пристрою HomeKit і поговорити з його відділом підтримки. Вони матимуть ряд кроків для усунення несправностей (деякі з яких ви вже зробили, якщо дотримувалися цього посібника), а деякі будуть унікальними чи специфічними для самого пристрою.

–

Чи допомогли наведені вище кроки з усунення несправностей вирішити проблеми з HomeKit? З яким пристроєм у вас виникли проблеми? Яка помилка чи проблема виникла у програмі Home? Яке рішення спрацювало для вас? Ви знайшли інше вирішення своєї проблеми з програмою Home на iPhone, iPad або Mac? Поділіться з нами своїм досвідом, порадами та порадами в коментарях!