Ви неправильно отримуєте сповіщення iMessage на своєму iPhone? Точніше, чи ваш пристрій автоматично позначає ці текстові повідомлення як прочитані, навіть якщо ви навіть не підозрювали, що отримали їх? Ви точно не самотні, оскільки нещодавно кілька користувачів повідомили про цю проблему.

Коли ви отримуєте текстове повідомлення в iMessage, воно має бути позначене як прочитане лише тоді, коли ви відкриваєте ланцюжок повідомлень і якщо у вас увімкнено сповіщення про прочитання. Навіть якщо ви читаєте його на екрані блокування, зазвичай воно взагалі не позначатиметься як прочитане. Однак деякі люди повідомили, що вони не отримують інформацію про нові повідомлення навіть на екрані блокування, але якимось чином вони вже були позначені як прочитані, коли вони перевіряли наявність нових текстових повідомлень у програмі «Повідомлення». Очевидно, іноді здається, що користувачі стикаються з цією проблемою лише з конкретними контактами, а не з усіма у своєму списку, що трохи додає плутанини.

Якщо ви один із тих розчарованих користувачів iOS, які стикаються з проблемами сповіщень про прочитання, то читайте разом, як ми виправляємо несправності сповіщень про прочитання з непрочитаних повідомлень iMessage на вашому iPhone та iPad.

Усунення несправностей сповіщень про прочитання в iMessage

Ви можете виконати кожен із цих кроків усунення несправностей окремо, щоб перевірити, чи отримуєте ви сповіщення про нові повідомлення, і перевірити, чи вони автоматично позначаються вашим пристроєм як прочитані.

Вимкнути / увімкнути сповіщення про прочитання

Оскільки проблема, з якою ви зіткнулися, пов’язана зі сповіщеннями про прочитання, перше, що ви захочете спробувати, це вимкнути та знову ввімкнути сповіщення про прочитання для iMessage на вашому iPhone та iPad. Для цього просто перейдіть до Налаштування -> Повідомлення на своєму пристрої. Тут ви знайдете опцію «Надіслати сповіщення про прочитання». Використовуйте перемикач, щоб вимкнути його та знову ввімкнути. Тепер ви можете попросити контакт, у якого ви зіткнулись із сповіщенням про прочитання, надіслати нове повідомлення та перевірити, чи зараз усе працює добре.

До речі, якщо ви використовуєте вибіркові сповіщення про прочитання лише для певних контактів, ви також захочете вимкнути та ввімкнути їх для цього контакту.

Видалити проблемну тему повідомлень

Оскільки з цією проблемою стикаються переважно конкретні люди у вашому списку контактів, ви можете спробувати видалити проблемний ланцюжок повідомлень.Звичайно, це означає, що вам доведеться почати нову розмову з нуля, і, на жаль, ви втратите всі тексти та зображення, які ви отримали від контакту. Щоб видалити ланцюжок або повідомлення iMessage, запустіть програму «Повідомлення» та натисніть і утримуйте розмову. Відкриється спливаюче меню, де ви знайдете опцію «Видалити» ланцюжок, як показано нижче.

Звичайно, очевидним недоліком видалення ланцюжка повідомлень є втрата цих розмов, а також будь-яких відео, зображень, аудіо чи будь-яких інших даних, якими обмінювалися. Ви можете заздалегідь скопіювати та зберегти ці зображення та відео з ланцюжка повідомлень, щоб уникнути їх остаточної втрати, оскільки часто окремі зображення з ланцюжків повідомлень вважаються важливими та такими, що запам’ятовуються.

Оновити програмне забезпечення

Якщо наведені вище кроки жодним чином не допомогли вашій проблемі, ймовірно, проблема пов’язана з мікропрограмою.Зазвичай Apple швидко вирішує проблеми, про які повідомляють користувачі, за допомогою наступного виправлення або оновлення програмного забезпечення як точкового випуску. Таким чином, це допоможе, якщо ви використовуєте останню можливу прошивку. Щоб перевірити наявність будь-яких оновлень, перейдіть до Налаштування -> Загальні -> Оновлення програмного забезпечення та натисніть «Установити зараз», якщо щось бачите.

Перезапустіть iPhone / iPad

Останнє, що ви хотіли б спробувати, це просто перезавантажити пристрій iOS. Це можна зробити, просто вимкнувши пристрій і знову ввімкнувши його. Якщо ви використовуєте iPhone або iPad без фізичної кнопки «Додому», утримуйте бічну кнопку та кнопку збільшення гучності, щоб отримати доступ до меню вимкнення. З іншого боку, якщо ви використовуєте iPhone або iPad із фізичною кнопкою «Додому», вам просто потрібно утримувати кнопку живлення. Ви також можете вимкнути iPhone або iPad через налаштування.

Сподіваємось, сповіщення про прочитання для всіх вхідних повідомлень мають працювати так, як вони повинні працювати; відображається лише як «прочитане», коли повідомлення дійсно прочитано вами.

На додаток до всіх цих кроків, ви можете спробувати примусово перезавантажити пристрій. Це дещо інша техніка порівняно зі звичайним перезавантаженням, і вам потрібно буде швидко натискати кілька кнопок, щоб досягти цього. На iPhone та iPad із фізичними кнопками «Додому» це можна зробити, просто утримуючи кнопку живлення та кнопку «Додому» одночасно, доки на екрані не з’явиться логотип Apple. На новіших пристроях із Face ID вам потрібно спочатку натиснути кнопку збільшення гучності, потім кнопку зменшення гучності, а потім утримувати бічну кнопку/кнопку живлення, доки не побачите логотип Apple.

Якщо проблема, з якою ви зіткнулися, полягає більше в тому, що ви не дзвоните, не отримуєте сповіщень, не видає звуків, сповіщень для будь-яких нових повідомлень, а не просто сповіщення про прочитання, ви можете пошукати піктограму півмісяця поруч із у ланцюжку повідомлень, а також у верхній частині екрана iPhone.Якщо ви бачите цей значок біля ланцюжка повідомлень, це означає, що бесіду ігнорується, і ви не отримуватимете сповіщень про нові повідомлення. Якщо це сталося випадково, ви можете ввімкнути звук контакту та розмови в Повідомленнях, провівши пальцем ліворуч у ланцюжку повідомлень і один раз торкнувшись піктограми дзвоника.

якщо ви не можете надіслати нові повідомлення через iMessage або ви отримуєте повідомлення про помилку «Не доставлено», можливо, вам буде цікаво виконати інший набір кроків для усунення несправностей, щоб вирішити проблеми iMessage, якщо він взагалі не працює, наприклад, на вашому iPhone та iPad.

Ми сподіваємося, що ви змогли вирішити проблеми з сповіщеннями про прочитання, з якими ви зіткнулися під час використання iMessage на вашому iPhone та iPad. Який із цих методів усунення несправностей спрацював для вас? Чи є у вас додаткові поради, які можуть допомогти автоматично позначати вхідні повідомлення як прочитані? Поділіться з нами своїми цінними думками та досвідом у розділі коментарів нижче.