Wi-Fi Calling — чудова функція iPhone, яка дозволяє здійснювати регулярні телефонні дзвінки через мережу Wi-Fi. Це стане в нагоді, коли ви перебуваєте в приміщенні, але потужність сигналу стільникового зв’язку низька або взагалі відсутня. Якщо на вашому iPhone увімкнено дзвінки через Wi-Fi, ваш оператор автоматично переключиться на активне з’єднання Wi-Fi, щоб покращити якість дзвінків і забезпечити безперебійні телефонні дзвінки.

Зазвичай виклики через Wi-Fi мають працювати безперебійно, оскільки перемикання між сигналом оператора та мережею Wi-Fi для телефонних дзвінків є автоматичним процесом. Однак іноді ви можете зіткнутися з проблемами, щоб виклики через Wi-Fi працювали належним чином на вашому iPhone. Це може бути пов’язано з кількома причинами, починаючи від простих проблем із мережею й закінчуючи сумісністю оператора. На щастя, визначити основну проблему досить легко, і, доклавши трохи зусиль, ви зможете досить швидко усунути несправності та вирішити будь-які проблеми з викликами через Wi-Fi.

Якщо ви один із тих нещасливих користувачів iOS, які не можуть активувати дзвінки через Wi-Fi або налаштувати їх на належну роботу, ми тут, щоб допомогти. У цій статті ми обговоримо, як саме можна виправити та усунути неполадки викликів Wi-Fi на вашому iPhone.

Усунення несправностей і вирішення проблем із дзвінками через Wi-Fi на iPhone

Поки ваш iPhone працює під керуванням останньої версії iOS, ви можете дотримуватися цих основних методів усунення несправностей щоразу, коли виникнуть проблеми з викликами через Wi-Fi на вашому пристрої.

0. Примусовий перезапуск

Перш ніж починати будь-які інші методи усунення несправностей, ви можете спробувати примусово перезавантажити iPhone. Зауважте, що це відрізняється від звичайного перезапуску. Якщо проблема з дзвінками через Wi-Fi виникла через якусь примху, помилку iPhone або незначні проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, примусовий перезапуск у більшості випадків може вирішити це.

На iPhone з фізичною кнопкою «Додому» примусовий перезапуск можна виконати, просто утримуючи кнопку живлення та кнопку «Додому» одночасно, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.

Якщо ви користуєтеся новим iPhone із Face ID, вам потрібно спочатку натиснути кнопку збільшення гучності, потім кнопку зменшення гучності, а потім утримувати бічну кнопку/кнопку живлення, доки не побачите логотип Apple, щоб ініціювати примусовий перезапуск.

Коли iPhone знову завантажиться, перевірте, чи виклики через Wi-Fi працюють належним чином. В іншому випадку виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

1. Вимкнути та ввімкнути Wi-Fi Calling

Це може здатися безглуздим, але проблеми, з якими ви зіткнулися під час викликів через Wi-Fi, можуть бути тимчасовими та їх можна легко вирішити, вимкнувши та знову ввімкнувши цю функцію. Певні проблеми з програмним забезпеченням або поведінка з помилками можуть іноді перешкоджати дзвінкам через Wi-Fi. Для цього просто перейдіть до Налаштування -> Стільниковий зв'язок -> Виклики через Wi-Fi і використовуйте перемикач, щоб швидко ввімкнути або вимкнути цю функцію.

2. Перевірте з’єднання Wi-Fi

Наступне, що вам потрібно зробити, це перевірити мережу Wi-Fi, до якої ви підключені. Для викликів через Wi-Fi потрібне активне підключення до Інтернету, тому якщо ви підключені до мережі Wi-Fi, яка не підключена до Інтернету, ви не зможете використовувати цю функцію. Щоб перевірити це, перейдіть до Налаштування -> Wi-Fi і подивіться, чи є попередження «Немає підключення до Інтернету» під назвою підключеної мережі.Ви можете перейти до наступного кроку, якщо ви нічого не бачите.

3. Увімкнути/вимкнути режим польоту

Тепер вам може бути цікаво, що режим у літаку має робити з викликами через Wi-Fi. Вмикаючи та вимикаючи режим польоту на своєму iPhone, ви фактично перезапускаєте такі функції, як стільниковий зв’язок, з’єднання Wi-Fi та виклики Wi-Fi. Це повинно виправити виклик Wi-Fi, якщо це проблема, пов’язана з мережею. Ви можете ввімкнути або вимкнути режим польоту за допомогою перемикача в Центрі керування iOS.

4. Перевірте оновлення налаштувань оператора

Ваш постачальник послуг мережі може опублікувати нові налаштування оператора, щоб регулярно оновлювати свою мережу для покращення підключення та продуктивності стільникової мережі.Якщо ваш оператор нещодавно почав розгортати підтримку викликів через Wi-Fi або якщо ви оновили iPhone до нового, можливо, вам доведеться перевірити, чи оновлено налаштування оператора на вашому iPhone.

На щастя, ви можете легко зробити це, перейшовши до Налаштування -> Загальні -> Про. Тут ви отримаєте спливаюче вікно, якщо доступні нові налаштування оператора.

5. Сумісність оператора

Варто мати на увазі, що не всі оператори підтримують функцію викликів Wi-Fi. Це також залежить від того, де ви живете, якщо ви користуєтеся міжнаціональним оператором мережі. Найкращий спосіб дізнатися, чи підтримує ваш постачальник послуг виклики через Wi-Fi, це просто зв’язатися зі службою підтримки клієнтів вашого оператора. Крім того, ви можете переглянути цю сторінку підтримки Apple, щоб швидко перевірити, чи підтримується функція викликів через Wi-Fi у мережі вашого оператора.

6. Скинути налаштування мережі

Поширені проблеми з мережею вашого iPhone також можуть бути причиною того, чому ви не можете успішно активувати та використовувати виклики Wi-Fi. Однак це можна легко вирішити, скинувши налаштування мережі. Майте на увазі, що після скидання цих налаштувань ви втратите збережені з’єднання Bluetooth, мережі Wi-Fi та паролі. Щоб зробити це, перейдіть до Параметри -> Загальні -> Скинути -> Скинути налаштування мережі на пристрої iOS.

На даний момент ви повинні були вирішити проблеми з викликами через Wi-Fi, з якими ви зіткнулися на своєму iPhone. Телефонні дзвінки, які ви здійснюєте в приміщенні, мають використовувати підключення до Інтернету, а не стільниковий сигнал, особливо коли сигнал низький.

Сподіваємось, ви нарешті змогли активувати та без проблем використовувати Wi-Fi-дзвінки на своєму iPhone.Який із методів усунення несправностей, які ми обговорювали тут, спрацював для вас? Якщо ні, чи зверталися ви до служби підтримки клієнтів свого оператора мережі по допомогу щодо проблем, пов’язаних із обслуговуванням? Яке рішення ви знайшли? Поділіться своїм особистим досвідом і думками в коментарях.