Apple AirPods загалом працюють чудово та безвідмовно, але час від часу ви можете зіткнутися з дивною проблемою, коли один AirPod перестає працювати, а інший продовжує працювати нормально. Такі проблеми зі з’єднанням трапляються рідко, але можуть виникнути. Цей підручник допоможе розібратися в тому, як усунути несправності та вирішити проблему, коли лівий або правий AirPod або AirPods Pro не працюють належним чином.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ви можете виявити її випадково, коли слухаєте музику чи подкаст, або навіть під час телефонного дзвінка чи відеоконференції. Раптом один із ваших AirPods просто перестає працювати. Це може бути пов’язано з різними причинами, починаючи від розрядження батареї та закінчуючи вибагливістю Bluetooth із несправним з’єднанням. На щастя, у більшості випадків це досить легко вирішити.

Якщо ви зіткнулися з цією неприємною проблемою, не хвилюйтеся, оскільки ми розповімо вам про кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблеми, коли працює лише один AirPod, а інший ні.

Усунення несправностей лівого чи правого AirPods, які не працюють

Давайте розглянемо деякі з основних кроків для усунення несправностей, які можна спробувати, коли один із ваших AirPods перестає працювати. Ви, очевидно, захочете переконатися, що ваші AirPods або AirPods Pro підключено та працюють із вашим пристроєм, але якщо один із них працює, то, швидше за все, так.

1. Перевірте батарею AirPods

Іноді один з ваших AirPods може розряджатися швидше, ніж інший. Ця проблема більш поширена в старій парі AirPods. Це також може бути пов’язано з тим, що ви використовуєте один AirPod для голосових викликів або використовуєте функцію шумозаглушення лише на одному AirPod. Просто виконайте наведені нижче кроки, щоб перевірити акумулятор AirPods.

• Перейдіть до Центру керування iOS і торкніться піктограми у верхньому правому куті картки «Музика», як показано нижче.

  

• Тут ви зможете перевірити рівень заряду акумулятора у відсотках. Якщо один із AirPods перестав працювати через низький заряд акумулятора, буде показано лише відсоток заряду акумулятора іншого AirPods.

  

Помістіть обидва AirPods назад у зарядний чохол і переконайтеся, що в ньому достатньо заряду. Якщо ні, підключіть його до джерела живлення на годину, а потім спробуйте послухати музику на AirPods, щоб перевірити, чи він знову працює.

2. Забути пристрій і повторно підключити AirPods до iPhone / iPad

Щоб видалити спарені AirPods зі списку пристроїв Bluetooth на вашому iPhone або iPad, просто виконайте наведені нижче дії.

• Перейдіть до Налаштувань -> Bluetooth на пристрої iOS і торкніться значка «i» поруч із підключеними AirPods.

  

• Тепер прокрутіть вниз і натисніть «Забути цей пристрій».

  

Коли ви закінчите, ви можете продовжити повторне підключення AirPods. Помістіть обидва AirPods назад у зарядний чохол, відкрийте кришку та утримуйте фізичну кнопку на задній частині чохла протягом кількох секунд, щоб увійти в режим сполучення.Ви побачите, що ваші AirPods з’являться у списку доступних пристроїв Bluetooth. Підключіться та перевірте, чи лівий і правий AirPods працюють належним чином.

3. Скидання AirPods

Якщо вищевказаний крок не допоміг вирішити проблему, потрібно скинути налаштування AirPods. Забудьте свій пристрій, як у попередньому кроці, і покладіть AirPods назад у футляр. Тепер відкрийте кришку й утримуйте кнопку на задній панелі футляра приблизно 15 секунд, доки світлодіодний індикатор на корпусі не почне блимати жовтим. Тепер вам потрібно буде пройти процес початкового налаштування та перевірити, чи обидва AirPods працюють належним чином.

4. Скинути налаштування мережі

У рідкісних випадках поширені проблеми з мережею вашого iPhone або iPad можуть бути причиною того, що у вас виникають проблеми з підключенням до одного з ваших AirPods. Однак це можна легко вирішити, скинувши налаштування мережі. Майте на увазі, що після скидання цих налаштувань ви втратите збережені з’єднання Bluetooth, мережі Wi-Fi і паролі.Щоб зробити це, перейдіть до Параметри -> Загальні -> Скинути -> Скинути налаштування мережі на пристрої iOS.

5. Перезавантажте iPhone/iPad

Якщо жоден із наведених вище методів не спрацював, проблема може бути у вашому iPhone або iPad, а не в AirPods. Отже, останнє, що ви хотіли б спробувати, це просто перезавантажити пристрій iOS. Це можна зробити, просто вимкнувши пристрій і знову ввімкнувши його. Якщо ви використовуєте iPhone або iPad без фізичної кнопки «Додому», утримуйте бічну кнопку та кнопку збільшення гучності, щоб отримати доступ до меню вимкнення. Однак якщо ви використовуєте iPhone або iPad із фізичною кнопкою «Додому», вам просто потрібно утримувати кнопку живлення. Ви також можете вимкнути iPhone або iPad у налаштуваннях.

Ви також можете спробувати кілька загальніших порад щодо усунення несправностей, якщо AirPods випадково від’єднуються, що також може стати в нагоді в таких ситуаціях.

Сподіваємось, ви вже мали вирішити проблему, з якою зіткнулися з одним зі своїх AirPods.

Якщо жоден із цих кроків не спрацював у вашому випадку, існує досить велика ймовірність, що проблема пов’язана з апаратним забезпеченням. Однак ви можете перевірити сітки мікрофона та динаміків на кожному AirPod на наявність сміття та очистити їх, якщо необхідно. Перевірте наявність ознак фізичного пошкодження. Якщо ви нещодавно впустили AirPods у басейн або слухали музику під час прогулянки під дощем, ймовірно, причиною також може бути пошкодження водою. З усіх питань, пов’язаних з апаратним забезпеченням, обов’язково звертайтеся до служби підтримки Apple для отримання додаткової допомоги.

Сподіваємось, вам вдалося виправити несправний AirPod. Який із методів усунення несправностей, які ми тут обговорили, спрацював для вас? Ви замість цього знайшли інше рішення? Якщо ні, чи зверталися ви до служби підтримки Apple, щоб перевірити наявність проблем, пов’язаних з обладнанням? Поділіться своїм досвідом і рішеннями в розділі коментарів нижче.