Деякі користувачі iPhone і iPad оновилися до iOS 14 і iPadOS 14 і виявили проблеми з Wi-Fi, яких не існувало до оновлення: бездротова мережа раптово не працює або з’єднання падає, аномально повільно або є інші проблеми з Wi-Fi. З огляду на те, що сьогодні майже все залежить від Інтернету, проблеми з Wi-Fi і підключенням можуть бути дуже неприємними, тому вирішення проблем бездротової мережі є надзвичайно важливим.

У цій статті описано різні кроки для усунення проблем з Wi-Fi, які можуть виникнути в iOS 14 і iPadOS 14 на iPhone, iPod touch і iPad.

0: Установіть доступні оновлення для iOS / iPadOS

Перше, що вам слід зробити, це перевірити та встановити всі доступні оновлення для iOS або iPadOS. Наприклад, було випущено iOS 14.0.1 і iPadOS 14.0.1, які містять виправлення проблем з Wi-Fi, і це може вирішити вашу проблему.

Завжди спочатку перевіряйте наявність оновлень системного програмного забезпечення, оскільки вони часто містять виправлення помилок, які можуть вирішити проблему, з якою ви зіткнулися. Це можна зробити, перейшовши до Налаштувань > Загальні > Оновлення програмного забезпечення.

Не забудьте також створити резервну копію свого пристрою перед встановленням оновлень програмного забезпечення.

1: Перезавантажте пристрій

Іноді просте перезавантаження iPhone або iPad вирішує проблеми з підключенням.

Ви можете виконати м’яке або жорстке перезавантаження. М'яке перезавантаження означає вимикання пристрою, а потім його повторне ввімкнення. Апаратне перезавантаження змушує пристрій перезапуститися, і процедура для цього залежить від iPhone або iPad.

Для нових моделей iPhone і iPad, як-от iPhone 11, XS, XR, X, 8 і iPad Pro, натисніть кнопку збільшення гучності, зменшення гучності, а потім утримуйте бічну кнопку живлення, доки пристрій не перезавантажиться з  Логотип Apple.

Для старіших моделей iPhone і iPad із кнопками «Домашня сторінка», які можна натиснути, утримуйте кнопку «Домашня сторінка» та кнопку живлення одночасно, доки не побачите логотип  Apple, пристрій буде примусово перезавантажено.

Для iPhone 7 і 7 Plus утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення, доки пристрій не перезавантажиться.

2: Забудьте про мережу Wi-Fi, увімкніть режим польоту, а потім знову приєднайтеся

1. Відкрийте програму «Налаштування», потім перейдіть до «Wi-Fi»
2. Знайдіть мережу Wi-Fi, до якої ви під’єдналися, потім натисніть кнопку «I» біля назви мережі
3. Натисніть «Забути цю мережу»
4. Вийти з налаштувань
5. Увімкніть режим AirPlane, перетягнувши Центр керування та торкнувшись піктограми AirPlane (або активувавши його в налаштуваннях), залиште його на кілька секунд, а потім знову вимкніть режим AirPlane
6. Поверніться до програми «Налаштування» та поверніться до «Wi-Fi»
7. Повторно приєднайтеся до бездротової мережі, до якої ви були підключені раніше

3: Скинути налаштування мережі

Поширеним вирішенням проблем з мережею є скидання налаштувань мережі на пристрої. Недоліком цього є те, що він втрачає збережені паролі мережі Wi-Fi та інші налаштування мережевих налаштувань, тому будьте готові повторно ввести цю інформацію, якщо потрібно:

1. Перейдіть до «Налаштування», потім до «Загальні» та до «Про програму»
2. Перейдіть до «Скинути», потім виберіть «Скинути налаштування мережі»
3. Підтвердити, щоб скинути налаштування мережі

4: Вимкнути приватну MAC-адресу

Якщо проблеми з Wi-Fi виникають лише в певній мережі після оновлення до iOS 14 або iPadOS 14, ви також можете спробувати вимкнути функцію приватної адреси, яка рандомізує MAC-адреси під час підключення до мереж Wi-Fi .

1. Відкрийте програму «Налаштування», потім перейдіть до «Wi-Fi»
2. Знайдіть мережу, до якої ви підключені, потім натисніть кнопку «I» поруч із назвою мережі
3. Переведіть перемикач із приватною адресою у положення ВИМК.

5: Видалити або вимкнути VPN, перевстановити VPN

Якщо ви користуєтеся VPN і маєте проблеми з Wi-Fi, іноді проблему можна вирішити, вимкнувши, видаливши та перевстановивши VPN. Ви можете помітити, що логотип VPN мерехтить у кутку екрана пристрою, але не завжди є очевидний індикатор того, що виною цьому.

Щоб вимкнути VPN, перейдіть у налаштування > VPN > перемкніть перемикач у ВИМК.

Це одне може працювати для деяких користувачів. Якщо це так, обов’язково оновіть програму VPN з App Store або зв’яжіться з тим, через кого працює ваша VPN, щоб отримати від них додаткові кроки щодо усунення несправностей, оскільки можуть виникнути проблеми з конфігурацією VPN.

Щоб видалити VPN, перейдіть до Налаштувань > Загальні > VPN > торкніться кнопки (i) поруч із VPN, потім натисніть «Видалити» та підтвердьте.

Звичайно, якщо ви видалите VPN, його більше не можна буде використовувати, тому вам доведеться додати його знову, перевстановивши відповідну програму VPN або повторно налаштувавши її, якщо у вас є налаштована вручну VPN.

–

Чи вирішили наведені вище способи усунення несправностей ваші проблеми з Wi-Fi з iOS 14 або iPadOS 14? Ви знайшли інше рішення? Поділіться з нами своїм досвідом і думками в коментарях нижче.