З різних причин Apple ID може бути вимкнено. Зазвичай це відповідає очевидному повідомленню на кшталт «Apple ID вимкнено» або «Цей Apple ID вимкнено з міркувань безпеки» або іншому сповіщенню про те, що ви не можете ввійти в заблокований Apple ID, оскільки його вимкнено. Це можна побачити при спробі входу в Apple ID на iPhone, iPad, Mac, iCloud.com або будь-яке інше місце, де ви можете спробувати ввійти за допомогою Apple ID. Очевидно, що вимкнений ідентифікатор Apple ID є великою проблемою, оскільки доступ до майже всього всесвіту Apple здійснюється через ідентифікатор Apple, включаючи iCloud, музику, iTunes, App Store та багато іншого, тому ви, зрозуміло, захочете відновити доступ до Apple ID, щоб увімкніть його повторно та виправте проблему.

Якщо ваш ідентифікатор Apple ID вимкнено, і у вас виникли проблеми з входом в обліковий запис, прочитайте далі, щоб дізнатися, як усунути та вирішити цю проблему. Ми розглянемо три різні підходи до виправлення вимкненого Apple ID.

Як виправити вимкнений Apple ID

Перший спосіб виправити вимкнений ідентифікатор Apple ID повністю доступний онлайн і досить простий:

1. Відкрийте будь-який веб-браузер і перейдіть на http://iforgot.apple.com
2. Введіть електронну адресу Apple ID облікового запису, який заблоковано або вимкнено
3. Дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити обліковий запис і розблокувати Apple ID. Зазвичай це означає або введення коду безпеки, надісланого в текстовому вигляді на номер телефону, або введення таємних запитань

Для більшості користувачів наведений вище метод повинен працювати швидко, щоб розблокувати вимкнений Apple ID і відновити доступ до нього.

Якщо це не вдається з будь-якої причини або якщо ви не маєте доступу до номера телефону, на який надіслано код безпеки для розблокування ідентифікатора Apple, наступним варіантом буде зв’язатися з офіційним представником Apple Підтримка, яку ми обговоримо далі.

Як виправити «Apple ID вимкнено» через службу підтримки Apple

Наступним підходом до виправлення вимкненого Apple ID є робота з офіційною службою підтримки Apple:

1. З будь-якого веб-браузера відкрийте https://getsupport.apple.com/
2. Виберіть «Apple ID» як те, що ви хочете отримати підтримку
3. Виберіть «Вимкнути Apple ID»
4. Заповніть додаткову інформацію та виберіть спосіб, за яким ви б хотіли зв’язатися зі службою підтримки Apple, щоб отримати допомогу щодо повторної активації вимкненого облікового запису Apple ID

Варіант 3: Зателефонуйте до офіційної служби підтримки Apple

Ще один варіант для розблокування та відновлення доступу до вимкненого Apple ID — зателефонувати до офіційної служби підтримки Apple і поговорити зі службою підтримки безпосередньо по телефону. Це може бути найкращим варіантом, якщо інші підходи не працюють для вирішення проблеми, або ви не можете застосувати ці онлайн-підходи з будь-якої причини.

Ви можете зателефонувати в офіційну службу підтримки Apple безпосередньо за номером 800-MY–APPLE (800–692–7753) або за номером 800-APL-CARE (800-275-2273).

Дзвінок до Apple досить швидкий, ймовірно, ви проведете короткий час очікування, а потім співробітник Apple швидко зможе допомогти вам відновити доступ до заблокованого або вимкненого Apple ID.

Це важливо: телефонуйте лише на офіційні телефонні лінії підтримки Apple, щоб отримати допомогу від Apple. НЕ використовуйте сторонні веб-сайти, які стверджують, що розблоковують проблеми з ідентифікатором Apple і які запитують будь-яку особисту інформацію, дані для входу чи платіжні дані, оскільки це, ймовірно, шахрайство.Лише Apple може вирішувати та вирішувати проблеми з ідентифікатором Apple ID, тому вам потрібно лише телефонувати до офіційної служби підтримки Apple.

Якщо нічого не допомагає, ви завжди можете створити новий ідентифікатор Apple ID, але це дійсно не рекомендується, за винятком крайнього заходу.

Зверніть увагу, що наведені вище поради призначені для ситуацій, коли Apple ID спеціально вимкнено за допомогою повідомлення типу «Apple ID вимкнено з міркувань безпеки». Якщо ви забули Apple ID або пароль, прочитайте тут, як відновити або скинути Apple ID у цій ситуації. Безпосереднє звернення до служби підтримки Apple також може вирішити такі ситуації, коли забули інформацію.

Якщо ви постійно забуваєте дані для входу в Apple ID, наприклад, яку електронну адресу ви використовували, вам може бути корисно створити адресу електронної пошти @icloud.com, а потім змінити свій Apple ID на @icloud. com адреса електронної пошти, таким чином електронна адреса для входу в Apple ID і логін iCloud є одним і тим же обліковим записом.

Для когось це може бути очевидним, але варто зазначити, що це не та сама проблема, що повідомлення «iPhone вимкнено», яке може з’являтися на iPhone (або iPad) після багатьох невдалих спроб входу на пристрої, це окрема проблема з зовсім іншим рішенням.

Якщо ви знаєте будь-який інший підхід або метод вирішення проблеми з вимкненим Apple ID, поділіться ними з нами в коментарях нижче!