Деякі користувачі iPhone можуть зіткнутися з проблемою, коли екран iPhone стає чорним, а потім екран iPhone, здається, залишається чорним. Чорний екран iPhone може бути спричинений багатьма різними причинами, але хороша новина полягає в тому, що зазвичай затемнений екран досить просто виправити, щоб знову працювати як зазвичай.

У цьому посібнику розглядаються різні можливі причини та потенційні способи усунення проблеми, коли дисплей iPhone застряє на чорному екрані.

Як виправити чорний екран iPhone

Оскільки існують різні потенційні причини того, що iPhone застряг на чорному екрані, існують також різні потенційні рішення проблеми. На щастя, у більшості випадків чорний екран iPhone є результатом певної проблеми з програмним забезпеченням, яку легко вирішити, тому, маючи це на увазі, ми спочатку почнемо з найпростіших методів усунення несправностей.

Якщо вам потрібен короткий огляд матеріалів щодо усунення несправностей, спробуйте наступне:

• Підключіть iPhone до зарядного пристрою, а потім перезавантажте iPhone
• Оновлення програм на iPhone
• Оновіть iOS на iPhone (спершу створіть резервну копію)
• Віднесіть iPhone до авторизованого ремонтного центру Apple, якщо нічого не допоможе

Це дуже короткий підсумок, але читайте нижче, щоб дізнатися більше.

Екран iPhone чорний, тому що він вимкнений, або немає батареї, або несправна батарея

Якщо iPhone вимкнено або якщо в iPhone розрядився акумулятор, екран буде чорним. Єдине вирішення цієї проблеми — увімкнути iPhone або, якщо акумулятор розрядився, підключити iPhone до зарядного пристрою, щоб він зарядився, а потім увімкнув. Це відносно просто, але це все одно потрібно згадати, особливо тому, що іноді iPhone із розрядженою батареєю вимикається сам.

Якщо ви майже впевнені, що батарея iPhone розрядилася, але iPhone вимкнувся, а екран все одно став темним, можливо, батарея несправна або потребує обслуговування чи заміни. Ви можете перевірити стан акумулятора iPhone у програмі «Налаштування» або віднести iPhone до авторизованого ремонтного центру Apple і попросити його перевірити, можливо, його потрібно буде замінити.

Виправлення чорного екрана iPhone, який увімкнено

Іноді екран iPhone стає чорним, навіть якщо він увімкнений. Ви знатимете, що це так, оскільки екран буде чорним, але сам iPhone все одно отримує текстові повідомлення, телефонні дзвінки, видає звуки, а також іноді теплий на дотик.

Повідомлялося, що екран iPhone стає чорним, коли він увімкнений, зокрема, трапляється з достатньою кількістю користувачів iPhone X, але це також може статися з іншими моделями iPhone.

Чорний екран iPhone, коли iPhone все ще ввімкнено, означає, що iPhone аварійно завершує роботу або зависає, і тому його потрібно перезавантажити, щоб вирішити проблему. На щастя, перезавантажити iPhone надзвичайно просто, хоча примусове перезавантаження залежить від вашого пристрою:

• Примусово перезапустіть iPhone X, iPhone 8 Plus і iPhone 8, виконавши такі дії: натисніть «Збільшення гучності», потім «Зменшення гучності», потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться логотип  Apple.
• Примусово перезавантажте iPhone 7 та iPhone 7 Plus: одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності, доки не побачите логотип  Apple
• Примусово перезавантажте iPhone 6s, iPad і більш ранні моделі iPhone, ви можете примусово перезапустити, утримуючи одночасно кнопку живлення та кнопку «Додому», доки на екрані не з’явиться логотип  Apple

Після того, як iPhone знову ввімкнеться, пристрій має працювати як зазвичай і більше не показувати весь чорний екран.

Екран iPhone стає чорним із певною програмою

Якщо під час використання однієї конкретної програми екран iPhone стає темним і зависає, це напевно свідчить про наявність проблеми з самою програмою.

Інша можливість полягає в тому, що програма щось завантажує, чи то завантажує з Інтернету, чи завантажує якусь бібліотеку на сам пристрій, і під час завантаження матеріалу чи завантаження в саму програму відображається чорний екран.Іноді це може статися з такими програмами, як Netflix або YouTube, коли ви завантажуєте відео для перегляду, особливо якщо у вас повільне з’єднання з Інтернетом.

Якщо ваш iPhone застряг на чорному екрані єдиний раз під час використання певної програми, тоді вам потрібно зробити наступне:

• Вийти з програми та повернутися на головний екран
• Відкрийте «App Store», перейдіть на вкладку «Оновлення» та встановіть доступні оновлення для цієї програми
• Перезавантажте iPhone

Часто просте оновлення програми вирішує проблеми з чорним екраном, якщо проблема з дисплеєм виникає лише в одній програмі.

Екран iPhone стає чорним під час перегляду відео, YouTube, Netflix тощо

Якщо програма зависає, а екран стає чорним під час спроби завантажити відео чи медіаконтент, це може бути проблемою з Інтернет-з’єднанням або швидкістю Інтернет-з’єднання.Це також може бути пов’язано з деяким обмеженням, яке відбувається самим провайдером, або мережею доставки медіа, або іншим пов’язаним провайдером. Іноді це навмисно роблять компанії, коли сповільнюється доставка даних або доставки медіафайлів, оскільки користувач досягає ліміту пропускної здатності, що є звичайним явищем для багатьох планів стільникового зв’язку в США, а також для багатьох широкосмугових підключень до Інтернету. Крім того, уповільнення доставки даних може бути здійснено через відсутність правил мережевого нейтралітету, і тому інтернет-провайдери та великі медіа-провайдери можуть вирішувати сповільнювати або пріоритезувати певну доставку даних, як вони вважають за потрібне. Іноді просто очікування, часто протягом досить тривалого часу, оскільки відео або медіа-контент завантажується повільно, є єдиним рішенням для такої ситуації, коли якийсь інтернет-провайдер навмисно гальмує доставку даних.

Переконавшись, що у вас є швидке та зручне підключення до Інтернету, ви часто можете вирішити такі проблеми з чорним екраном, зокрема під час спроби завантажити відеовміст.Вам також може знадобитися переконатися, що ви не перевищили ліміт пропускної здатності, інакше ваше підключення до Інтернету може бути обмежено.

Екран iPhone чорний, вимкнено, і iPhone не відповідає

Іноді користувачі iPhone можуть виявити, що екран iPhone застряг у чорному кольорі, а iPhone не відповідає та вимкнувся. Зазвичай це відбувається тому, що батарея повністю розряджена, але це може бути спричинено й іншими причинами.

Натисніть тут, щоб прочитати, що робити, якщо iPhone взагалі не вмикається.

Екран iPhone чорний із червоною смугою на екрані?

Рідко екран iPhone може бути повністю чорним, але показувати червону лінію, що тягнеться вниз по екрану або поперек екрана. Іноді лінія також має інший колір, але зазвичай вона червона. Якщо екран iPhone стає чорним, але на дисплеї відображається тонка яскрава вертикальна або горизонтальна лінія, це досить хороший показник того, що може виникнути апаратна проблема.Якщо iPhone був пошкоджений або впав, це ще більш імовірно.

Якщо ви бачите на iPhone чорний екран із смугою, і екран iPhone не виправляється після перезавантаження, то, швидше за все, ви хочете віднести iPhone до авторизованого ремонтного центру або Apple Store щоб вони поглянули на це.

Екран iPhone став чорним із білим логотипом Apple?

Якщо екран iPhone стає чорним, але відображається білий логотип  Apple, перш ніж повернутися до нормального стану, це означає, що пристрій перезавантажується. Якщо це трапляється раптово, це зазвичай означає, що iPhone аварійно завершує роботу або аварійно завершує роботу програми, що спричиняє перезавантаження пристрою.

Якщо аварійне завершення роботи пристрою спричиняє конкретна програма, часте оновлення цієї програми до нової версії через App Store вирішить проблеми з аварійною програмою.

Якщо збій виходить із самої iOS, оновлення до новішої версії системного програмного забезпечення з програми «Налаштування» часто вирішить цю проблему.

Ви можете дізнатися більше про те, як виправити iPhone, який застряг на логотипі Apple, тут.

Набагато рідше, але також можливо, що iPhone застряє в циклі завантаження з логотипом  Apple на екрані, у такому випадку iPhone майже завжди потрібно відновлювати з резервної копії.

Чи допомогли ці пропозиції вирішити проблему з чорним екраном iPhone? Ви знайшли інше рішення, щоб усунути проблему, коли екран стає чорним на iPhone (або iPad, якщо на те пішло)? Поділіться своїм досвідом у коментарях нижче!