Мій друг нещодавно підключив свої навушники Apple Earbud до свого iPhone, і замість того, щоб отримати звичайний звук і аудіо через навушники, вони відчули дзвінкий звук, який виходив із навушників. Їхня перша думка була: «Мій iPhone зламався, звук не працює!» але з невеликою допомогою у вирішенні несправностей я зміг виправити проблему з дзвоном/гудом у навушниках і змусити iPhone працювати, коли навушники знову підключені.

У цьому підручнику описано дев’ять кроків з усунення несправностей, щоб дізнатися, чи можна вирішити потенційну проблему, пов’язану з тим, що звуковий вихід iPhone не працює через навушники, навушники або аудіо/роз’єм Lightning.

0: увімкнути звук, зняти будь-які випадки, перевірити на наявність пошкоджень, перезавантажити

Чотири коротких попередніх кроки з усунення несправностей перед будь-чим іншим;

– Збільште гучність аудіо на iPhone до кінця, зробіть це з підключеними навушниками, а потім просто кілька разів натисніть кнопку збільшення гучності збоку iPhone, доки вона не буде максимальною.

– Переконайтеся, що ви зняли будь-який чохол або корпус на iPhone, оскільки деякі з них можуть закривати порт. Просто виключіть цю можливість, знявши її.

– Крім того, переконайтеся, що сам iPhone не пошкоджено фізично. Якщо iPhone пошкоджено фізично або йому довелося довго плавати, це може бути причиною того, що навушники або аудіовихід не працюють належним чином. Зламаний iPhone не працюватиме належним чином.

– Крім того, перш ніж йти далі, спробуйте спочатку перезавантажити iPhone. Я знаю, це звучить безглуздо, але іноді (рідко) збій програмного забезпечення може призвести до того, що порт для навушників або аудіовихід не працюватимуть належним чином, і перезавантаження настільки швидке та просте, що це простий спосіб виключити це.

1: Від’єднайте та знову підключіть навушники/навушники

Фізично від’єднайте (від’єднайте) вкладиші або навушники від iPhone. Чи це аудіопорт AUX, чи порт Lightning, не має значення, вийміть навушники.

Потім знову підключіть їх.

Якщо це не спрацює відразу, спробуйте ще кілька разів: відключіть, підключіть повторно, від’єднайте знову підключіть. Під час повторного підключення спробуйте застосувати трохи більше сили, сильно натиснувши, щоб точно знати, що кабель під’єднано. Нічого не «Халк», але будьте твердими та розсудливими з силою.

2: Перевірте порти / Очистіть аудіопорти

Перевірте порт після того, як вкладиші або навушники від’єднано, подивіться на наявність бруду, ворсинок, сміття чи інших перешкод. Часто шматочок кишенькового ворсу чи іншого сміття може потрапити в порт і перешкодити правильному з’єднанню, що призведе до дивних проблем, як-от непрацездатність навушників iPhone або дзижчання, що виходить із них замість очікуваного звуку.

Якщо ви бачите щось у порту, очистіть це дерев’яною або пластиковою зубочисткою або скористайтеся балоном зі стисненим повітрям. Не використовуйте нічого електропровідного, вологого чи металевого.

Фізичні перешкоди та бруд у порту насправді є поширеною причиною, чому iPhone застряє в режимі навушників, коли динаміки не працюють, але це також може піти в інший бік і спричинити роз’єм для навушників або порт блискавки також не передає аудіо.

2b: Перевірте/очистіть також гніздо для навушників або адаптер

Не забудьте також подивитися на кабель Lightning, кабель навушників або кабель AUX. Будь-який сміття або бруд на кінці кабелю може спричинити проблеми з належним підключенням до iPhone.

3: Перевірте навушники/адаптер/кабель на наявність пошкоджень

Будь-яке фізичне пошкодження навушників, вкладишів, адаптера або кабелю може призвести до проблем із відтворенням звуку через навушники належним чином.

4: Спробуйте інший комплект навушників або навушників

Спробуйте інший набір навушників або навушників або спробуйте інший адаптер ключа (якщо це стосується нових iPhone). Якщо аудіо працює нормально з іншим комплектом навушників чи навушників-вкладишів або з іншим ключем, проблема, ймовірно, полягає в іншому комплекті навушників чи адаптерів.

5: Спробуйте приклад телефонного дзвінка з перемиканням гучномовця

Підключитися до зразка телефонного дзвінка з підключеними навушниками – так, навіть якщо вони не працюють.

Поставте iPhone на гучномовець, щоб підтвердити, що телефонний дзвінок активний (спробуйте зателефонувати на звичайний номер 800 або щось інше, де вас переведуть у режим очікування з музикою утримання, усе, що ви знаєте, є постійним потік аудіо або шум в порядку). Коли телефонний дзвінок активний, натисніть кнопку, щоб вимкнути гучний зв’язок, це перенаправить аудіо на навушники – чи зараз звук працює через навушники? Іноді це працює, серйозно!

Для цікавих, у прикладі iPhone 7 моїх друзів, який відчував дивний звук, що виходив із навушників, він знову почав працювати після того, як я відключив і знову підключив навушники, а потім за допомогою трюку перемикання гучномовця. Дзижчання припинилося, і навушники одразу запрацювали як зазвичай.

6: Все ще не працює? Зв’яжіться зі службою підтримки Apple або авторизованим каналом підтримки

Якщо навушники iPhone і звук iPhone все ще не працюють після того, як ви спробували все вищезазначене; нові навушники/інші навушники, почистили порти, перевірили на наявність будь-яких пошкоджень, від’єднали та повторно під’єднали тощо, і вони ДОСЕГДА не працюють, можливо, у вас виникла інша проблема.Тоді найкраще зв’язатися зі службою підтримки Apple або іншим авторизованим центром підтримки чи ремонту Apple і попросити їх переглянути. Це може бути апаратна проблема, або це може бути щось інше.

Чи допомогли вам ці поради? Чи є у вас інші коментарі, ідеї, теорії, хитрощі або методи усунення несправностей, які ви використовували для вирішення будь-якої проблеми з навушниками iPhone або iPhone, які не працюють належним чином? Поділіться ними з нами в коментарях нижче!