Деякі користувачі iPhone 7 і iPhone 7 Plus помітили, що їх чудова камера зависає при відкритті та випадково не працює. Коли це відбувається, це цілком очевидно; користувач намагається відкрити камеру з екрану блокування або безпосередньо з програми Camera, і замість доступу до камери на дисплеї камери з’являється порожній чорний екран або розмите зображення дисплей, і iPhone не може зробити жодного фото чи відео.

З огляду на те, що більшість користувачів iPhone покладаються на нього як на основну камеру, і Apple постійно приділяє увагу використанню iPhone як камери для всіх ваших фотографічних потреб, це досить неприємна помилка.

Хоча немає чудового способу вирішити цю проблему, існує досить грубе рішення для вирішення проблеми із зависанням камери iPhone 7.

Примусово перезавантажте iPhone.

Так, примусовий перезапуск є однозначно низькотехнологічним рішенням, але воно працює. На жаль, просто вийти з програми камери недостатньо, потрібно перезавантажити iPhone 7 або iPhone 7 Plus, щоб камера знову працювала надійно.

Якщо ви ще не перезавантажили iPhone 7 або iPhone 7 Plus, це дещо відрізняється від перезавантаження попередніх моделей iPhone; замість того, щоб утримувати кнопку «Додому», утримуйте кнопку нижчого гучності. Ось як можна перезавантажити останні моделі iPhone 7 та iPhone 7 Plus, що вирішить проблему зависання камери:

Утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності, доки на екрані iPhone 7 / iPhone 7 Plus не з’явиться логотип  Apple

Після того, як iPhone знову завантажиться, як зазвичай, увімкніть камеру, і вона працюватиме належним чином (у будь-якому випадку на деякий час вона може випадково знову зависнути та потребуватиме ще одного перезапуску). Це скоріше тимчасовий обхідний шлях, ніж справжнє вирішення проблеми, оскільки це може повторитися, тому, можливо, майбутнє оновлення iOS вирішить проблему назавжди.

Ось два приклади того, як виглядає зависла камера iPhone 7 / iPhone 7 Plus, я особисто стикаюся з цією проблемою кілька разів на тиждень на пристрої, оновленому до останньої версії iOS:

Камера iPhone 7 Plus зависла на повністю чорному екрані:

Камера iPhone 7 Plus застигла на розмитому зображенні:

Проблема замерзання камери iPhone 7 добре задокументована на YouTube і на різних дискусійних форумах на сайті підтримки Apple та в інших місцях в Інтернеті (1, 2, 3, 4 тощо). Як не дивно, у примітках до випуску в iOS 10.1 було зазначено виправлення подібної проблеми з програмою камери, але ця помилка не зникає в останніх версіях iOS, включаючи iOS 10.2 і 10.2.1 для деяких користувачів iPhone 7 і iPhone 7 Plus.

Імовірно, що проблема із зависанням камери буде вирішена раз і назавжди в майбутньому оновленні програмного забезпечення iOS для користувачів iPhone 7 та iPhone 7 Plus, оскільки, ймовірно, проблема пов’язана з програмним забезпеченням, а не з апаратним забезпеченням. Як завжди, переконайтеся, що ваші пристрої iOS оновлюються до останніх версій програмного забезпечення, щоб отримати ці виправлення помилок. Ви можете оновити системне програмне забезпечення iOS на iPhone в програмі «Налаштування» > Загальні > Оновлення програмного забезпечення.

Оскільки майже всі власники iPhone 7 і iPhone 7 Plus мають свої пристрої на гарантії, іншим варіантом є зв’язатися з офіційною службою підтримки Apple і дізнатися, чи можуть вони запропонувати більш стійке рішення.Деякі звіти в Інтернеті вказують на те, що Apple замінила камери або цілі пристрої, якщо проблема не зникає для деяких користувачів, тому, якщо ви часто стикаєтеся з проблемою, ви можете піти цим шляхом.

Чи стикалися з проблемою зависання камери? Це спрацювало для вас? У вас є інше рішення для вирішення проблеми із зависанням камери на iPhone 7? Дайте нам знати в коментарях.