iPhone 6s неочікувано вимикається? Apple може знайти рішення!

Anonim

Ваш iPhone 6s випадково вимикався без видимої причини? Зазвичай це трапляється, коли в iPhone 6s все ще є заряд акумулятора, але пристрій все одно розряджається та вимикається. Якщо це сталося з вашим iPhone 6s, це може бути пов’язано з несправністю батареї, і Apple може замінити її безкоштовно.

Щоб визначити, чи ваш iPhone 6s відповідає вимогам для безкоштовної заміни батареї, вам потрібно буде знайти серійний номер пристрою, а потім запустити його на веб-сайті Apple для «Програми iPhone 6s для неочікуваних проблем із вимкненням». ”, ось що ви хочете зробити:

  1. Відкрийте програму «Налаштування» на вашому iPhone, а потім перейдіть до «Загальні» та «Про програму», щоб знайти серійний номер для iPhone 6s (ви також можете отримати серійний номер iPhone з iTunes)
  2. Перейдіть на сторінку https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ і введіть серійний номер iPhone, щоб перевірити придатність

Якщо серійний номер iPhone 6s відповідає діапазону, який містить несправні батареї, ви можете надіслати свій iPhone 6s до Apple для безкоштовного ремонту. Ви також можете віднести iPhone до Apple Store або до сертифікованого торгового посередника чи ремонтної майстерні для заміни батареї.

Зазвичай Apple швидко надсилає несправний iPhone для ремонту, тому, якщо ваш серійний номер відповідає діапазону, доцільно надіслати пристрій для заміни батареї, навіть якщо ви ще не зазнавали випадкового вимкнення або випадкового самовимкнення пристрою.

Пам’ятайте, що ця спеціальна програма обмежена iPhone 6s і певним діапазоном серійних номерів. Якщо ваш iPhone або iPad будь-якої іншої моделі демонструє подібну поведінку випадкового вимкнення, дотримуйтеся цього посібника з усунення несправностей, щоб дізнатися, чи можете ви вирішити проблему самостійно, і якщо це не вдається, можливо, буде гарною ідеєю зв’язатися зі службою підтримки Apple.

iPhone 6s неочікувано вимикається? Apple може знайти рішення!