Виправити проблеми з Wi-Fi у macOS Sierra

Anonim

Деякі користувачі Mac повідомляють про проблеми з Wi-Fi після оновлення до macOS Sierra 10.12. Найпоширенішими проблемами з бездротовою мережею є або випадкове розрив з’єднань Wi-Fi після оновлення до macOS Sierra, або надзвичайно повільне чи затримкове підключення до Wi-Fi після оновлення Mac до Sierra 10.12.

Ми розглянемо деякі перевірені кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблеми з бездротовою мережею на Mac під керуванням macOS Sierra.

Те, що ми збираємося охопити тут, включає тривалий підхід до вирішення найпоширеніших проблем з Wi-Fi у Mac OS, що складається головним чином із видалення існуючих налаштувань Wi-Fi та повторного створення нового профілю мережі з деякими спеціальні налаштування. Ці кроки повинні вирішити найбільш типові прояви проблем з мережею Wi-Fi, які спостерігаються в macOS Sierra, а саме:

  • Mac відключається від Wi-Fi, коли виходить із режиму сну
  • macOS Sierra випадково розриває з’єднання Wi-Fi або від’єднується від бездротового зв’язку
  • Після оновлення до macOS Sierra з’єднання Wi-Fi надзвичайно повільне або має вищий пінг, ніж зазвичай

Цей підхід також може вирішити інші проблеми, пов’язані з мережею, але це основні проблеми Wi-Fi, які мають бути вирішені в цьому покроковому керівництві. Ми також розглянемо деякі додаткові загальні поради щодо усунення несправностей Wi-Fi, які можуть бути корисними, якщо два основні підходи не допоможуть вирішити проблему.

Рекомендується створити резервну копію вашого Mac перед початком будь-якого процесу. Time Machine робить це легко, але ви можете використовувати будь-який спосіб резервного копіювання.

1: Видалення існуючих налаштувань Wi-Fi у macOS Sierra

Це потребуватиме видалення деяких файлів конфігурації системи, тому вам слід спочатку створити резервну копію вашого Mac, про всяк випадок. Не видаляйте жодних файлів конфігурації системи.

  1. Закрийте всі активні програми, які використовують Wi-Fi або Інтернет (Safari, Chrome тощо)
  2. Вимкніть Wi-Fi, вибравши пункт меню Wi-Fi і вибравши «Вимкнути Wi-Fi»
  3. Відкрийте Finder у macOS, витягніть меню «Go» і виберіть «Go To Folder» (або натисніть Command+Shift+G, щоб швидко перейти туди)
  4. Введіть наступний шлях точно у вікно «Перейти до папки» та виберіть «Перейти»
  5. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  6. Знайдіть і виберіть наступні файли в папці SystemConfiguration
  7. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist налаштування .plist

  8. Видаліть відповідні файли, ви можете помістити їх у папку на робочому столі як елементарну резервну копію, помістити в кошик, не очищаючи, або фактично видалити їх
  9. Після того, як відповідні конфігураційні файли Wi-Fi буде видалено з папки SystemConfiguration, перезавантажте Mac, перейшовши в меню  Apple і вибравши «Перезапустити»
  10. Коли Mac завантажиться як зазвичай, поверніться до меню Wi-Fi і виберіть «Увімкнути Wi-Fi» та приєднайтеся до типової бездротової мережі

Коли Mac завантажиться в резервну копію і Wi-Fi знову ввімкнеться, для багатьох користувачів бездротове підключення до Інтернету негайно відновиться, як очікувалося. Якщо це так, будьте задоволені відносно простим процесом усунення несправностей, і вам не потрібно продовжувати далі.

Часто також доцільно перезавантажити Wi-Fi-маршрутизатор, до якого підключається Mac, що може вирішити деякі простіші проблеми з Wi-Fi-маршрутизатором, які іноді виникають під час використання маршрутизаторів певних марок і комп’ютерів Mac. Це найпростіше в домашніх умовах, де ви можете просто від’єднати маршрутизатор, дати йому постояти приблизно хвилину, а потім знову підключити його. Очевидно, для робочого чи навчального комп’ютерного середовища це може бути неможливо.

Ваш Wi-Fi працює? Чудово, тоді вам більше нічого не потрібно робити. Але що, якщо ваш Wi-Fi все ще падає, все ще повільно, все ще випадково втрачає з’єднання Wi-Fi під час пробудження зі сну або без видимої причини? Читайте далі, щоб отримати додаткові поради щодо усунення несправностей.

2: Встановіть нове мережеве розташування з настроюваними MTU та DNS

Припускаючи, що ви вже видалили файли налаштувань Wi-Fi у першому великому розділі усунення несправностей вище, а Wi-Fi усе ще проблематична з mac OS Sierra, ви можете продовжити

  1. Витягніть меню  Apple і виберіть «Системні параметри», потім виберіть «Мережа»
  2. Виберіть Wi-Fi зі списку ліворуч на панелі «Мережа»
  3. Витягніть меню «Місцезнаходження» та виберіть «Редагувати місцезнаходження»
  4. Натисніть кнопку з плюсом, щоб створити нове мережеве розташування з очевидною назвою, наприклад «Custom WiFi Fix»
  5. Скористайтеся спадним меню «Назва мережі» та виберіть мережу Wi-Fi, до якої потрібно підключитися
  6. Тепер виберіть кнопку «Додатково» в кутку панелі «Мережа»
  7. Перейдіть на вкладку «TCP/IP» і виберіть «Поновити оренду DHCP»
  8. Тепер перейдіть на вкладку «DNS» і в розділі списку «DNS-сервери» натисніть кнопку з плюсом, додавши кожну IP-адресу до окремого запису: 8.8.8.8 і 8.8.4.4 – це Google Загальнодоступні DNS-сервери, якими може користуватися будь-хто, але ви можете вибрати інший власний DNS, якщо бажаєте
  9. Тепер виберіть вкладку «Hardware» і встановіть параметр «Configure» на «Manually», потім налаштуйте параметр «MTU» на «Custom» і число на «1453»
  10. Тепер натисніть «ОК», а потім натисніть «Застосувати», щоб встановити зміни мережі

Вийдіть із системних налаштувань і відкрийте програму, яка використовує Інтернет, наприклад Safari, ваш Wi-Fi тепер має працювати чудово.

Цей метод усунення несправностей із зазначенням DNS (і, що важливо, використання відомого працездатного DNS) із нижчим користувацьким налаштуванням MTU 1453 перевірено часом і регулярно працює для вирішення деяких найупертіших Wi-Fi. fi проблеми з мережею в macOS Sierra і повернення до багатьох попередніх версій Mac OS X також, кожна з яких часто супроводжується деякими обмеженими прикладами проблем з бездротовою мережею.

3: все ще виникають проблеми з Wi-Fi? Ось додаткові поради щодо усунення несправностей

Якщо у вас все ще виникають проблеми з Wi-Fi у macOS Sierra 10.12 або новішої версії, ви можете спробувати наступні додаткові кроки для усунення несправностей:

  • Ви впевнені, що перебуваєте в остаточному публічному випуску macOS Sierra? Перша початкова версія GM відрізнялася від остаточної версії (збірка 16A323), але за потреби ви можете знову завантажити macOS Sierra з Mac App Store і оновити її до остаточної версії
  • Перезавантажте Mac у безпечний режим, перезавантаживши та утримуючи клавішу SHIFT, коли завантажте безпечний режим, перезавантажте знову як зазвичай – це процес, який скидає кеш і може вирішити деякі вибагливі основні проблеми
  • Досі виникають проблеми з Wi-Fi? Спробуйте відвідати Apple Store або зв’язатися з офіційною службою підтримки Apple

Чи виникали у вас проблеми з Wi-Fi у MacOS Sierra? Після оновлення до macOS Sierra Wi-Fi падає або з’являється повільніше, ніж зазвичай? Чи допомогли наведені вище кроки з усунення несправностей усунути проблему? Розкажіть нам про свій досвід у коментарях нижче.

Виправити проблеми з Wi-Fi у macOS Sierra